Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство

До окончательного утверждения базовых планов осуществлять формальный контроль изменений в рамках процесса интегрированного контроля изменений не требуется. Однако после утверждения базовых планов запросы на изменения проходят через этот процесс. По общему правилу, план управления конфигурацией каждого проекта должен определять, какие артефакты проекта должны подлежать контролю конфигурации. Любые изменения в элементе конфигурации должны находиться под формальным контролем и требовать запроса на изменение.

Хотя изменения могут быть инициированы устно, они обязательно должны быть зарегистрированы в письменной форме и переданы в систему управления изменениями и/или управления конфигурацией. Запросы на изменения до принятия решения об утверждении могут потребовать представления информации об оценке воздействий на расписание, а также на стоимость. Во всех случаях, когда следствием запроса на изменение может стать воздействие на любые базовые планы проекта, требуется осуществление формального процесса интегрированного контроля изменений. По каждому документированному запросу на изменение ответственное лицо – обычно это или спонсор или руководитель проекта – должно принять решение либо о его одобрении, либо отсрочке, либо отклонении. Ответственное лицо будет указано в плане управления проектом или в рамках процедур организации. При необходимости в процесс интегрированного контроля изменений включается совет по контролю изменений (change control board, CCB) – формально созданная группа, ответственная за изучение, оценку, одобрение, отсрочку или отклонение внесения изменений в проект, а также за фиксацию соответствующих решений и информирование о них.

Одобренные запросы на изменения могут потребовать создания новых или пересмотра старых оценок стоимости, последовательностей операций, дат расписания, потребностей в ресурсах и анализа альтернатив реагирования на риски. Эти изменения могут потребовать внесения поправок в план управления проектом или в другие документы проекта. Для определенных запросов на изменения после одобрения ССВ может потребоваться одобрение заказчика или спонсора, если они не входят в состав ССВ.

4.6.1. Интегрированный контроль изменений: входы

4.6.1.1. План управления проектом

Описан в разделе 4.2.3.1. Компоненты плана управления проектом включают в себя, среди прочего:

 План управления изменениями. Описан в разделе 4.2.3.1. План управления изменениями содержит указания по управлению процессом контроля изменений и документально закрепляет роли и сферу ответственности совета по контролю изменений (CCB).

 План управления конфигурацией. Описан в разделе 4.2.3.1. План управления конфигурацией описывает конфигурируемые элементы проекта и определяет элементы, которые будут регистрироваться и обновляться так, чтобы продукт проекта оставался согласованным и функционирующим.

 Базовый план по содержанию. Описан в разделе 5.4.3.1. Базовый план по содержанию предусматривает определение проекта и продукта.

 Базовое расписание. Описано в разделе 6.5.3.1. Базовое расписание используется для оценки воздействия изменений, вносимых в расписание проекта.

 Базовый план по стоимости. Описан в разделе 7.3.3.1. Базовый план по стоимости используется для оценки воздействия изменений на стоимость проекта.

4.6.1.2. Документы проекта

Документы проекта, которые можно считать входами в данный процесс, включают, среди прочего:

 Основу для оценок. Описана в разделе 6.4.3.2. Основа для оценок показывает, как были получены оценки длительности, стоимости и ресурсов и как эти оценки могут использоваться при расчетах воздействия изменения на сроки, бюджет и ресурсы.

 Матрицу отслеживания требований. Описана в разделе 5.2.3.2. Матрица отслеживания требований помогает оценить воздействие изменения на содержание проекта.

 Отчет по рискам. Описан в разделе 11.2.3.2. Отчет по рискам представляет информацию по источникам совокупного риска и отдельных рисков, связанных с запрошенным изменением.

4.6.1.3. Отчеты об исполнении работ

Описаны в разделе 4.5.3.1. Отчеты об исполнении работ, относящиеся к процессу интегрированного контроля изменений, включают в себя данные по доступности ресурсов, расписанию и стоимости, отчеты по освоенному объему, диаграммы сгорания/выгорания (burnup/burndown chart).

4.6.1.4. Запросы на изменения