Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…

Не теряет ли силу ваша бизнес-модель? Не нужно ли добавить к ней новые ресурсы или виды деятельности? Позволяют ли существующие ресурсы и виды деятельности расширить вашу бизнес-модель? Можно ли как-то усовершенствовать существующую бизнес-модель или нужно создавать совершенно новую? Подходит ли ваш портфель бизнес-моделей для будущего?

Современное предприятие должно быть гибким и иметь то, что профессор Школы бизнеса Колумбийского университета Рита Макграт в своей книге «Конец конкурентного преимущества» называет мгновенными, или непродолжительными, преимуществами. По ее мнению, постоянное изменение и своевременное обращение к новым возможностям оказываются сегодня значительно более выгодными, чем поиск долговременных конкурентных преимуществ.

Taobao: переосмысление (интернет-) бизнеса

Taobao – китайский феномен электронного бизнеса, подразделение Alibaba Group. Считается, что именно эта компания инициировала новую волну в китайском бизнесе, создав с помощью Интернета доверительную среду для совершения коммерческих сделок. За 10 лет ее модель трижды претерпевала изменения. Компания активно реагировала на перемены, происходящие в ее платформе и в китайской экономике в целом, и обращала их себе на пользу.

Подробнее об истории Taobao вы можете прочесть в Интернете

STRATEGYZER.COM/RU/VPD/EVOLVE

За 10 лет Taobao прошла путь от простой платформы интернет-бизнеса до комплексной экосистемы. Ей удалось сделать это благодаря постоянному совершенствованию и обновлению ценностных предложений и бизнес-моделей. Однако, учитывая постоянные инновации в области мобильной связи, индустрии игр, передачи сообщений и т. д., компания не может почивать на лаврах. Постоянное давление заставляет Taobao продолжать развиваться.

Повторение пройденного

Создайте согласованную среду

Шаблоны бизнес-модели и ценностного предложения служат превосходными инструментами обеспечения согласованности. Пользуйтесь ими как общим языком для обеспечения более эффективного взаимодействия разных частей вашей организации. Помогите всем заинтересованным сторонам понять, как именно вы намерены создавать ценность для потребителей и своего бизнеса.

Оценивайте, отслеживайте, совершенствуйтесь

Следите за успешностью ценностного предложения во времени, чтобы создавать ценность для потребителей в постоянно изменяющихся условиях. Используйте для совершенствования ценностных предложений те же самые инструменты и методики, которые вы применяли при их разработке.

Обновляйтесь, не дожидаясь неудачи

Не опаздывайте с обновлением ценностных предложений и бизнес-моделей. Не дожидайтесь, пока рыночные условия заставят сделать это, иначе будет поздно. Создавайте организационные структуры, которые позволят совершенствовать существующие ценностные предложения и бизнес-модели и одновременно изобретать новые.

Заключение

Словарь

Бережливый стартап (lean start-up)

Подход, предложенный Эриком Рисом на основании процесса развития потребителей, который исключает непродуктивные расходы и неопределенность при разработке продукта путем постоянно повторяющегося цикла построения, тестирования и обучения.

Бизнес-гипотеза

То, что должно быть истинным для обеспечения работоспособности идеи, но пока не имеющее подтверждения.

Бизнес-модель

Основные принципы создания, распространения и получения ценности организацией.

Выгоды потребителя

Результаты и преимущества, которые потребитель должен, ожидает, хочет или мечтает получить.