Первый этап общения с КА – заочный, знакомство рекрутера с вами начинается с резюме. В день рекрутер КА просматривает сотни резюме, на принятие решения по каждому уходит порой не более 15–20 секунд беглого просмотра. За это время рекрутер должен увидеть в вашем резюме конкретные факты в пользу того, что вы подходите на должность. Чтобы читать резюме между строк, у рекрутера нет времени.
Постарайтесь, чтобы вся наиболее важная информация была ближе к первому абзацу резюме.
1. Название должности, на которую вы претендуете. Не пишите много разных профессий через запятую и тем более не указывайте «любая должность». С точки зрения рекрутера, вы будете выглядеть человеком, который не уверен в своих силах и не знает, чего хочет.
2. Придерживайтесь структуры резюме. Сплошной текст, без разбивки по датам и местам работы, тяжело читать, на это требуется больше времени, которого у рекрутера нет. Соответственно, такое резюме если и будут читать, то в последнюю очередь.
3. Должностные обязанности. Не пишите развернутую автобиографию. У рекрутера нет возможности ее читать, у него должно сложиться четкое представление о том, что вы обладаете релевантным опытом и удовлетворяете иным требованиям, предъявляемым работодателем.
4. Правильно расставляйте акценты. Укажите достижения, по возможности – конкретные цифры. «Увеличил объем продаж на 30 % за квартал», «за месяц вывел сайт в топ-3 Яндекса по 20 ключевым запросам» и т. п.
5. Продолжительность работы в компаниях. Компании не любят летунов, то есть тех, кто работает на каждом месте по несколько месяцев. Небольшие промежутки настораживают – кандидат систематически не проходит испытательный срок? Конфликтен и не может ужиться с коллегами? Что с ним не так?
6. Перерывы в работе. По данным исследовательского центра SuperJob, почти треть работодателей (32 %) считает, что есть повод сомневаться в компетентности соискателя при наличии перерыва в его профессиональной деятельности продолжительностью более года. По мнению работодателей, столь длительные паузы в трудовом стаже особенно вредят представителям профессий, связанных с медициной, юриспруденцией, налогообложением, финансами: «Юрист или финансист не может позволить себе большого перерыва, не пожертвовав квалификационным уровнем. Сама структура требуемых предметных знаний может измениться молниеносно, по одному росчерку министерского или президентского пера». Работодатели также замечают, что перерывы в работе длиной в год и более неприемлемы для представителей таких профессий, как, например, менеджер по продажам или проектировщик.
7. Причины увольнения. Правило «одного года».
Почти половина опрошенных (48 %) считает, что сотрудников, меняющих работу чаще, чем раз в год, можно назвать летунами. «Человек, часто меняющий работу, приносит компании дополнительные убытки в виде затрат на подбор, обучение, адаптацию сотрудников и вывод предприятия на плановую эффективность», – поясняют свой ответ представители компаний.
Главное – объясняйте. Рекрутера настораживает не сам по себе факт перерыва в работе или то, что где-то вы проработали меньше года. Если эти моменты остались без объяснений, он вынужден строить догадки. И чтобы развеять сомнения по поводу того, чем вы занимались последние три года или почему проработали в компании всего полгода, он должен как минимум вам позвонить, задать наводящие вопросы. Возможно, вы действительно идеальный кандидат, но рекрутер не может это определить на расстоянии, он видит только то, что написано в резюме. А то, что не написано, что вы подразумевали, мало кто узнает, ибо у рекрутера нет времени выискивать сакральный смысл между строк, зато есть резюме других кандидатов. И, скорее всего, он займется этими резюме, их обладателей и пригласит на собеседование, а ваше резюме с пометкой «нужно уточнить» отложит на потом. А потом может быть все что угодно, например на вакансию возьмут другого кандидата, ваше резюме затеряется в базе и т. д. Про ваше резюме рекрутер вспомнит только в крайнем случае. Этот случай выпадает крайне редко. Каждый «сложный» момент в резюме должен иметь объяснение.
Например, по данным того же исследования SuperJob, работодатели согласны, что «в наше время “летуном” можно стать и не по своей воле», да и причины для частой смены работы «могут быть вполне объективными», к примеру болезнь ребенка, переезд, развод, банкротство работодателя (надеемся, без вашей помощи) и т. д.
Телефонное интервью