Агентства буквально дерутся за каждую передаваемую им в работу заказчиками вакансию. Заказчиков мало, агентств – много. Входной порог на этот рынок ниже, чем для ларька с шаурмой (для питерцев – шавермой). Там хотя бы какое-никакое оборудование нужно, да и всякие разрешения от санэпидемстанции, пожарных и т. д. Для запуска кадрового агентства ничего этого не нужно. Компьютер, доступ в интернет – и все, готово. Можно начинать работать. Вторая специфичная черта для этого бизнеса заключается в том, что диаметрально противоположно иссякающему потоку заказов от работодателей поток соискателей к агентствам только ширится день ото дня. Люди теряют рабочие места и задействуют все возможные каналы поиска работы, что, кстати, абсолютно верно. Количество резюме, поступающих в мало-мальски приличное кадровое агентство, только за один день измеряется тысячами, часто десятками и даже сотнями тысяч. Практически каждый, кто отправляет в агентство свое резюме, искренне считает себя самым уникальным и мегавостребованным специалистом, а потому ожидает, что агентства запрыгают от радости, захлопают в ладоши и кинутся искать для него работу. Разочаруем, подавляющее большинство агентств даже не откроют резюме (проверено экспериментальным путем). В этом попросту нет необходимости. Зачем расходовать на это дорогостоящие ресурсы? Появится заказчик с конкретной вакансией – будут искать конкретного специалиста. А до тех пор никакого интереса к соискателям у них нет. Агентства работают на заказчика, которым является работодатель, и требовать от них чего-либо, будучи соискателем, – верх наивности, вы для них – не целевая аудитория и не клиент, вы – материал, который имеется в избытке. Простите за прямые и грубые слова, но лучше честно понимать картину этого мира, чем пребывать в плену иллюзий, – потом больно падать.
Но и это еще не все сюрпризы, связанные с агентствами. Поскольку, как мы уже сказали, на дворе рынок работодателя, то он точно так же «прессует» и кадровые агентства. Большинство вакансий передается не в одно агентство, а в 5–10, а уж дальше – кто первый встал, того и тапки. Для работодателя давно уже нет никакого резона отдавать кому-то эксклюзивные права на подбор персонала. А там, где эксклюзивность осталась, это хороший повод для службы безопасности проверить взаимоотношения директора по персоналу и конкретного кадрового агентства. Впрочем, о коррупции в этой сфере мы очень подробно напишем далее. Сейчас нас интересует другое, а именно – цифры, и они не в пользу соискателя, ибо они таковы.
В среднем лонг-лист претендентов на одну топовую вакансию, составляемый кадровым агентством, составляет порядка 100 человек.
На эту же вакансию сотрудников ищет еще 5–10 агентств.
Итого: 100 х 10 = 1000 человек на одну вакансию.
До финиша дойдет один. Или не дойдет ни один. Так тоже сплошь и рядом бывает: заказчик передумал кого-нибудь нанимать, решил назначить на должность имеющегося сотрудника, вакансия создавалась, потому что «так положено», хотя на самом деле все уже давно было решено (ситуация особенно характерна для госслужбы и крупных корпораций), заказчик разорился, в конце концов. Плохо? Ну как сказать… В мире нет «плохо» и «хорошо», в мире есть так, как есть. Природа не оперирует понятиями добра и зла, это субъективные вещи, рождаемые только в голове человека.
Отдельным пунктом следует сказать про агентства, состоящие, скажем так, в особых отношениях с руководством компании-работодателя. В этом случае по понятным причинам у соискателей, направляемых работодателю таким агентством, будут особые условия. Но, увы и ах, панацеей это тоже не является. В таких ситуациях всех нужных кандидатов HRD компании-работодателя просто прогоняют через это же агентство, по крайней мере на бумаге.
В процессе подготовки этой главы мы неожиданно для нас столкнулись с замаскированной под кадровое агентство сектой. Агентства есть разные, хорошие и плохие, большие и маленькие, профессиональные и нет, но вот чтобы прямо секта – это впервые. Абсолютно классическая секта в ее худшем виде, единственная задача – нагон паствы в свою «церковь». Будьте аккуратней, пожалуйста.
Далее цитата из письма, полученного нами от них (нами исправлены только орфографические ошибки, в остальном – стилистика автора послания).