Пособие карьериста. Вся правда о поиске работы и карьере

1. Сотрудник на выставке или стойке информации в офисе – это не просто лицо компании. В глазах посетителя – это вся компания. И от того, как эти сотрудники себя ведут или говорят, как они выглядят, во что одеты, складывается репутация компании.

2. Самый информированный человек в компании – это уборщица. Да, ничего в этом мире принципиально не меняется. Наблюдатели, не вовлеченные в процесс, всегда имеют больше источников информации. Кроме того, они имеют глаза и уши. А поговорить «за жизнь» – это их любимый аттракцион. Ваша задача сложить пазлы в необходимую вам картинку.

Плюсы от этих экскурсий очевидны:

– если вам удалось попасть в желаемую компанию, вы знаете ее подводные камни, фронт работ, требующий корректировки, и это облегчает вам адаптацию;

– если минусы, с которыми придется столкнуться в компании, для вас неприемлемы, вы сами вычеркиваете компанию из списка желаемых;

– вы принимаете взвешенное решение, работать в этой компании или нет, основанное на вашем опыте, а не на информации от бюро «Одна баба сказала».

Опрос миллиона покупателей показал, что решение «уйти или остаться» принимается в первые секунды пребывания в организации. Но вы не товар покупаете, который можно вернуть в течение двух недель. Вы планируете вложить в эту организацию часть своей жизни, нравится вам такая трактовка или нет. И эта значительная часть называется ваша карьера, которая началась с момента вашего поступления в вуз. Подумайте об этом, прежде чем отмахнуться от рекомендации составить личное впечатление от планируемого места работы.

Часть 2. Основы продаж своего времени и услуг

2.1. Основы, или Как это все устроено

У большинства людей, рожденных при Советском Союзе, где-то на уровне подкорки сидит убеждение в том, что торговать если и не зазорно, то, по крайней мере, точно не престижно, а уж продавать свои услуги работодателю и подавно постыдно. Вместо этого придумали какое-то аморфно-бестолковое «устраиваться на работу». Что, разумеется, есть полнейшая чушь, поскольку в определенном смысле мы все постоянно что-то продаем и покупаем, даже если сами этот факт не замечаем. Мы предлагаем миру вокруг нечто, что есть у нас, и просим от мира дать нам то, в чем нуждаемся сами. При этом мы прекрасно осознаем соотношение ценности предлагаемого и требуемого и стараемся получить максимум, предложив минимум. Иногда находим консенсус, иногда нет. Что это, как не торговля? Она самая и есть. В странах с устоявшимся капитализмом принято измерять ценность чего-либо в единицах времени. Собственно, оттуда и идет почасовая оплата специалистам и много чего еще, и это очень правильно. Время – ценнейший ресурс, невосполнимый, свободно конвертируемый в любой другой. Именно наше время, наши усилия и нашу квалификацию мы и предлагаем рынку, когда устраиваемся на работу.

Чтобы что-то получить, нужно что-то отдать. Есть в этом определенная вселенская справедливость. Хотите поумнеть – отдайте время обучению, чтению и размышлениям, беседам с умными людьми, хотите денег – займитесь тем, что их приносит, хотите красивую фигуру – следите за собой и т. д. Даже в человеческих отношениях этот принцип также работает, если в отношениях один из людей чувствует, что отдает больше, чем получает, то такие отношения долго не продлятся. Вот мы и пришли к пониманию того, что лунной ночью стоять на улице и орать «Вселенная, дай мне ___ (тут все зависит от фантазии желающего)!», может быть, и весело, но малоперспективно, если, конечно, вы не требуете от Вселенной немедленно получить от спящих соседей нечто не очень доброе. В этом, безусловно, они будут рады вам помочь, дабы вы спать не мешали. Но поскольку мы надеемся, что читателю от Вселенной нужны несколько иные, чем соседские тумаки, материи, то и вернемся именно к ним.

Итак, что отличает хорошего продавца от плохого? Результативность продаж. А от чего она зависит? А она зависит от того, о чем думает продавец. Если о себе и своем товаре, то продаст он его только с вероятностью случайных чисел. Хороший продавец думает не о себе и даже не о том, что он продает. Об этом он, конечно, тоже думает, но во вторую, третью и прочую очередь. Хороший продавец думает о покупателе, о его заботах и тревогах, о том, что ему нужно, за что он готов платить, почему и сколько. Продавец предлагает решения тем, кто готов за них платить, а не стоит на месте, мечтая о грядущих бонусах.

Вы, конечно, будете удивлены, но эта очевидная истина совершенно выходит у людей из головы, когда они начинают продавать свое время и услуги. Поразительно, но это факт. 98 % резюме написаны в стиле «я такой классный!». Да кому, кроме вашей собственной бабушки, интересно какой вы классный? Люди вокруг вас точно такие же эгоцентристы, как и вы. Вы думаете о себе, красивом, как дворец, так и они то же самое делают, только думают не о вас, а о собственной персоне. Ну и что это за диалог получается? Каждый поговорил о себе любимом, и все пошли в разные стороны.