От идеи до прибыли

Теперь нам нужен трафик, который можно запускать на эти страницы. И об этом мы поговорим в следующей главе.

Глава 3. Работа с трафиком

В этой главе мы хотим рассказать вам о том, как нужно направлять трафик на ваши ресурсы.

В предыдущих главах мы уже подготовили вас, уважаемые читатели, к общению с потенциальными клиентами. То есть вы уже знаете, что такое Landing Page, что такое постконверсионный маркетинг и Thx-page, какие существуют инструменты аналитики и как их настраивать. Теперь все эти инструменты нужно использовать. А для того чтобы их использовать, нужны клиенты. То есть лиды. Вот о том, как получать лидов, мы и поговорим в этой главе.

Для того чтобы понять, как заставить лида стать лидом, давайте обратимся к такой замечательной вещи, как воронка продаж. А вернее к теме управления бизнесом с помощью воронки продаж, или декомпозиции цели.

На рисунке показан самый простой образец воронки продаж:

Для того чтобы зарабатывать больше, нужно увеличивать показатель каждого уровня воронки. Например, допустим, на ваш сайт пришло 2000 посетителей. Из них 15 %, то есть 300 человек, стали лидами. А конверсия лидов в продажи составила 40 %, то есть 120 продаж. Допустим, с одной продажи вы зарабатываете 80 долларов. Соответственно, ваша прибыль за месяц составит 9600.

Что нужно сделать, чтобы заработать, например, 15 000 долларов?

Ответ очевиден: нужно увеличить трафик и конверсию.

Как же это сделать?

Существует такой несложный прием (извините за каламбур) – сложный процент, то есть увеличение показателя каждого уровня воронки на небольшую величину.

Например, если приложить немного усилий, то показатель первого уровня можно повысить на 20 % – получить 2400 посетителей. Вполне решаема также задача повышения на 20 % конверсии посетителей в лидов – поднятие ее до 18 %. Точно так же, если задаться целью, можно увеличить на 20 % конверсию лидов в продажи. Причем существует так называемое правило недели. То есть с каждым из показателей нужно поработать не менее недели, и результат придет.

В процессе увеличения каждого из показателей всего на 20 % вы получаете очень интересный результат: проценты становятся сложными, и ваша прибыль увеличивается в два раза.

И это только при рассмотрении самой простой воронки продаж. А если каждый из уровней разделить еще на несколько подуровней и увеличивать показатели этих подуровней всего на 5 %, то прибыль может увеличиться не в два раза, а в три. О том, на какие подуровни раскладываются уровни воронки продаж, мы поговорим чуть позже.

Чтобы достичь поставленной цели и получить намеченную сумму прибыли, вам нужно ежедневно анализировать каждый из уровней вашей воронки продаж и максимально увеличивать их показатели.

А теперь, уважаемые читатели, мы рассмотрим с вами две стратегии продвижения интернет-проектов. Это стратегии получения трафика на ваши ресурсы и превращения этого потока в лидов. Иными словами, подробно рассмотрим, как можно увеличить показатели первых двух уровней воронки продаж.

3.1. Стратегии интернет-продвижения вашего проекта

Прежде чем начать разговор о стратегиях продвижения интернет-проектов, давайте определим, что мы будем подразумевать под словом «маркетинг».

Если собрать все формулировки, начинающиеся словом «маркетинг», то их наберется около четырехсот. Но ни одна из них не подходит для работы с новым типом бизнес-модели, которую мы описали в первой главе.

Поэтому, уважаемые читатели, хотим пояснить, что с нашей точки зрения представляет собой маркетинг.

Итак, мы выделяем три основных составляющих маркетинга:

1. Позиционирование.

Несомненно, вы уже имеете представление об этом. На сегодняшний день есть очень много книг о позиционировании, о брендинге и т. п.

2. Promotion.

Это какая-то реклама или рекламное объявление. Это то, что вы создаете, для того чтобы привлечь посетителя или потенциального клиента на ваш сайт.

3. Процесс.

Эти три составляющие максимизируют прибыль в вашем конкретном бизнесе.

Исходя из нашего опыта ведения бизнеса, мы убедились в том, что большая часть маркетологов, почему-то, основное внимание уделяют первым двум составляющим, совершенно забывая о третьей – о процессе.

Именно поэтому мы решили предложить вам, уважаемые читатели, схему нашего видения составляющих маркетинга и подробно расписать, что, по нашему мнению, представляет собой его третья составляющая.

Подавляющее число предпринимателей осуществляют продажи в два этапа. Сначала рекламная кампания, затем продажа. Иногда применяется удержание клиента. Вот и весь маркетинг.

А теперь посмотрите на рисунок:

Здесь изображена схема пошагового алгоритма маркетинга интернет-проекта.