Оптимизация системы оплаты труда и материального стимулирования

Далее для каждого промежуточного результата из списка всех возможных результатов по данному пункту работник определяет последствия и разрабатывает корректирующие действия, которые в конечном итоге должны привести к достижению намеченных результатов или вывести на оптимальный план работ;

3) работник утверждает генеральный план работ (оптимальный план, возможные пути развития событий и все корректирующие действия) у руководителя, который, кроме утверждения, проставляет оценки для каждого возможного промежуточного результата в виде коэффициента, уменьшающего или увеличивающего итоговую оценку;

4) в итоге всей подготовительной деятельности работник имеет список всех возможных действий со всеми возможными результатами, на основе которых составляется схема для более наглядного использования.

В данной схеме достигается конечный результат с привязкой ко времени и степени предпочтительности. Внутри каждого, схематично изображенного шага, проставляются значения: номер, наименование или результат этапа (срок выполнения, степень предпочтительности).

После составления такого плана сотрудник приступает к работе, схематично отмечая маршрут движения (после прохождения одного из этапов, работник определяет, какой следующий шаг выбрать в соответствии с полученными результатами). При отклонении от схемы в случае непредвиденной ситуации (если подходящий шаг не найден) работник обращается к руководителю, и они совместно определяют дальнейший путь. Таким образом, чем большее число вариантов движения будет в схеме, тем меньше обращений будет к руководителю.

Необходимо отталкиваться от того, что сама по себе функция планирования должна учитывать все возможные сбои и отклонения в запланированных работах. Чем ниже уровень управления, тем более детализированными должны быть планы. План должен описывать все возможные пути достижения цели.

Данная система является сложной в том случае, если для такого контроля требуется тщательное исследование операций и дифференциация их на составляющие, а также составление схемы действий для каждой возможной ситуации с пошаговым разбиением. У такого подхода есть свои преимущества, а именно: нарушение хода операции незамедлительно осуществляет переход на запасной вариант работы, что может вообще не повлиять на конечный результат.

Данная схема разрабатывается самим работником и утверждается его непосредственным начальником или контролирующим лицом. Чем выше компетентность сотрудников, тем с меньшей детализацией может быть составлен план.

Необходимо учитывать личностные особенности работника при внедрении этой схемы.

Так, для человека с «треугольной» психогеометрической ориентацией необходимо жестко ограничивать методы достижения результата и определять качество, для работника с «круглой» психогеометрической ориентацией прежде всего должен быть определен объем достигаемого результата, для «зигзага» – сроки.

В случае применения данной системы контроль осуществляется путем сопоставления схемы фактических операций с оптимальными плановыми этапами. Причем не зависимо от периода работ, руководитель может посмотреть, на каком этапе решения поставленной задачи находится подчиненный и определить расхождения с оптимальным планом. В этом случае итоговая оценка может быть подсчитана как средневзвешенная по всем этапам операции. При этом в случае отклонения от планового маршрута должны учитываться те обстоятельства, какой фактор повлиял на это изменение и правильно ли был осуществлен переход к следующему элементу схемы.

Большим положительным результатом данного метода контроля является то, что итоговая оценка учитывает все особенности работы, имеет объективный характер и исключает случаи неопределенности.

Система контроля включает в себя следующие этапы:

1) уяснение работником задания, нормативов и желаемых результатов;

2) разработка оптимального плана работ и утверждение его руководством;

3) определение всех возможных отклонений от оптимального плана за счет как внешних, так и внутренних факторов;

4) определение возможных действий для возврата к оптимальному плану или непосредственного достижения цели;

5) утверждение запасных вариантов действий у руководства и определение коэффициентов результативности по каждому из них.

Таким образом, в результате создания системы должен получиться единый план работ, учитывающий все возможные события. Каждый шаг имеет следующую информацию:

1) название;

2) время начала и окончания;

3) ресурсы;

4) возможные результаты и их оценка (коэффициенты результативности, принимая за единицу желаемый результат).