Совсем недавно я был на международной конференции по маркетингу в Шри-Ланке. Одним из участников был гуру маркетинга из Индии. На каждый случай, практически на каждую ситуацию у него был анекдот или смешная история.
И все к месту.
И выступление у него было самым ярким (и веселым).
Все старались во время ланча и кофе-брейков «потусить» именно с ним.
Важное замечание для тех, у кого очень хорошее чувство юмора: не будьте клоуном.
Это именно тот случай, когда лучшее – враг хорошего.
Улыбка. О, как это важно! «От улыбки сразу день светлей!..» – и не только ваш.
Улыбайтесь.
Чтобы помнить о том, что нужно улыбаться, я клею стикеры-смайлики на блокноты (у меня их несколько), визитницу и даже на кошелек.
Денег это больше не приносит, но тратятся они с б
«Давайте всегда встречать друг друга улыбкой, ведь улыбка – это начало любви», – так говорила Мать Тереза.
Улыбайтесь чаще: и вам хорошо, и окружающим отлично – заряд позитива!
Говорят, что в Чейз Манхэттен Банк висело обращение к клиентам: «Если наш сотрудник вам не улыбнулся, заявите швейцару, и он выдаст вам доллар».
Можете представить, что вам придется платить окружающим вас людям по доллару каждый раз, когда они вас видят без улыбки?
Улыбаемся:)
Улыбаться нужно правильно, искренне. Об этом вы прочитаете в любой книге по психологии.
В таких книжках, например, советуют, чтобы улыбаться более натурально и искренне, представить приятного вам человека или вспомнить любимую мелодию («Опа гангнамстайл»?:)).
Нетворкинг
Нетворкинг – невероятно важный навык для читателя, который решил стать №.1 в своей области.
Нетворкинг – это умение устанавливать контакты с другими людьми, заводить связи и использовать их с пользой для себя (своей компании).
Важно отметить, что нетворкинг работает и в онлайне. Вы можете устанавливать хорошие контакты в форумах и социальных сетях.
Например, с партнерами по издательству Михаилом Ивановым и Михаилом Фербером я познакомился через сайт e-xecutive.ru.
А с Еленой Золиной, моим соавтором по книге о хорошей обратной связи (рабочее название «Фидбэк»), мы познакомились через Twitter.
Связи решали всё.
Связи решают всё.
Связи и дальше будут решать – всё и всегда.
Поэтому без навыков или со слабыми навыками нетворкинга стать №.1 вам совсем не светит (уж простите за прямоту).
Учитесь ему. Развивайте его. И, главное, используйте максимально эффективно.
Самопроверка и настройка
В пункте 3.2 анкеты в приложении 1 выберите другие свои навыки.