Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь

Мужчины! Вставайте, когда разговариваете с девушкой, женщиной.

Пропускайте их вперед (помните про исключения).

Говорите «спасибо», не забывайте слово «пожалуйста».

Научитесь держать приборы на столе правильно.

Уступайте место старшим и женщинам.

Не ругайтесь.

Необязательно изучать протокол на уровне, необходимом официальным лицам, но базовые вещи знать просто необходимо. К счастью, их немного.

Хоть совет и заезженный – но работает.

Попробуйте практиковать золотое правило: не делать другим того, что бы вы сами не хотели, чтобы они сделали вам.

Относитесь к людям так, как бы вы хотели, чтобы они относились к вам.

Быть №.1 – и при этом быть невоспитанным, грубым, необходительным и невежливым? Да кому вы нужны такой первый?

Читать

Робин Джей. Бизнес-ланч. Искусство совместной трапезы и инструмент успешного бизнеса. М.: Добрая книга, 2006.

Любая книга о хороших манерах, которая вам понравится.

Самопроверка и настройка

В пункте 3.2 анкеты в приложении 1 выберите свои навыки коммуникации.

Самые важные коммуникационные навыки для меня:

• умение говорить;

• умение слушать и слышать;

• умение выступать;

• грамотность.

Я в целом неплох в этих навыках.

Мой приоритет в развитии – это умение говорить и умение выступать.

И что делать для этого, я знаю.

Знаю – и делаю.

Другие навыки

Умение быстро и много читать

Вам важно научиться читать много, быстро и правильно.

Читайте много. Старайтесь читать минимум 50 книг в год, то есть одну книгу в неделю. Это реально.

О маркетинге написано не более 200 классных книг. За четыре года с таким темпом чтения вы прочитаете все.

О продажах – не более 300 (я про лучшие книги).

Об управлении временем – не более 50. С ними вы справитесь за год.

Отлично сказал известный специалист по прямому маркетингу Дрейтон Бёрд: «Я ленив. Поэтому я читаю массу книг по бизнесу».

Я тоже очень, очень ленивый человек.

Читайте несколько книг одновременно – это нормально. Держите их на рабочем столе, на прикроватной тумбочке, в портфеле (рюкзаке), в машине, в туалете…

Однажды я подсчитал, что одновременно у меня в прочтении находится 12 книг.

И это не рекорд. Бывало и больше.

Читайте быстро. Сканируйте книгу: выхватывайте самые важные моменты. Пропускайте вступления рецензентов, благодарности автора, повторы, «воду».

Классно, когда вы можете прочитать книгу за час-два.