Незаменимый

Поэтому руководители и инвесторы ищут таких работников, у которых есть способность к распознаванию — способность видеть вещи в их истинном свете. Буддисты называют это прана. Жизнь без привязанностей и стресса может дать вам свободу видеть вещи такими, какими они на самом деле являются, и называть вещи своими именами. Если у вас есть такой навык, вы будете весьма желанным активом для любой организации.

Конечно, никто не может делать это постоянно. Когда мы подаем документы в университет, мы привязаны к желательному для нас результату, поэтому в отношении многих вещей оказываемся словно зашоренными. Когда в нашей компании проводятся сокращения, мы оказываемся привязаны к результату, поэтому не можем видеть ситуацию в истинном свете. И так все время — каждый раз, когда нам нужно увидеть все варианты и возможности с максимальной четкостью, мы застреваем в предрассудках и предубеждениях.

Почему так непросто иметь ясное зрение

Это действительно трудная работа — и именно из-за этого она так редка и так ценится.

Ясное зрение означает, что вы способны смотреть на бизнес-план с точки зрения инвестора, предпринимателя и рынка. Это трудно.

Ясное зрение означает способность провести интервью при приеме на работу не с точки зрения интервьюера или кандидата, а с точки зрения человека, бесстрастно глядящего со стороны. Ясное зрение означает, что вы достаточно умны для того, чтобы знать, когда проект пойдет ко дну, или храбры, чтобы оставаться на своих позициях, когда ваши коллеги побегут прятаться в свои блиндажи.

Отказ от своего мировосприятия для того, чтобы примерить на себя мировосприятие другого человека, — это первый шаг к тому, чтобы увидеть вещи в их истинном свете.

Намеренное раздражение

Машина, стоящая на противоположной улице, не переставая сигналит. Не сама машина, конечно, а сидящий в ней человек. Я не могу ничем заниматься, и это меня раздражает.

На следующий день все машины стоят тихо, зато дует сильный ветер. То и дело в мое окно стучит ветка. Я испытываю комфорт от того, что нахожусь внутри дома, а не снаружи, и работаю.

В чем разница?

Я выступаю перед аудиторией. Вдруг у меня отключается микрофон. Замотавшийся парень из команды организаторов забыл поменять в нем батарейки перед началом моего выступления. Я раздражен. Почти зол. Я сейчас совершенно не думаю о том, что этот человек работал вчера до двенадцати ночи, а сегодня — с шести утра, или о том, сколько всего ему надо сделать при подготовке конференции. Я думаю о том, какой ущерб он мне нанес, о том, что он умышленно сорвал мое выступление безо всякой для этого причины. Вся моя огромная работа была пущена насмарку невнимательностью и небрежностью. Я нахожу запасной микрофон, но ритм моего выступления разрушен.

Несколько недель спустя, другое выступление. Лампа в проекторе гаснет прямо посреди презентации. Этому ничем помочь нельзя — неприятное стечение обстоятельств. Я уверенно продолжаю и заканчиваю выступление без слайдов.

Проявить хладнокровие легко, когда с нами происходит случайное событие. Бывает всякое. Мы не сердимся, когда во время представления в открытом театре чирикают птицы или даже начинается гроза. Но когда у нас отключается сотовый телефон — это совсем другая история.

Мы вскипаем — как будто наше кипение пошлет магическую волну в сторону обидчика, и он больше никогда такого не сделает.

Незаменимый понимает, что, если обозлиться на батарейку в микрофоне, это не вернет ее к жизни. И попытки проучить ответственного за батарейку сотрудника бессмысленны и мало чем помогут. Так что со всем этим придется справляться самостоятельно.

Если вы признаете, что изменить людей очень трудно, и будете приветствовать, а не проклинать ту уникальность, что каждый из нас приносит в этот мир, вы будете двигаться в нем с большей эффективностью. И кроме того — принимать более качественные решения.

Проучить огонь

Огонь жжется. Такова его природа. Если он обожжет вас, вы можете злиться только на себя.

Если вы попытаетесь проучить огонь, чтобы в следующий раз он вас не обжег, вы напрасно потеряете время.

Если вы встретитесь с огнем — уступите ему дорогу. Он же не человек. Но и люди в чем-то подобны огню, потому что заставить их измениться столь же сложно.

И все-таки многие (большинство?) людей в организациях все свои взаимодействия с другими людьми строят так, как будто хотят преподать им урок. Мы политиканствуем, мстим, фокусируемся на прошлом, боясь, что, если мы не будем этого делать, люди снова будут мешать нам.

Поэтому, когда нас подрезают на дороге, мы кричим и машем кулаками, «чтоб в другой раз неповадно было». Но он-то нас не слышит! Один медиамагнат обокрал меня в 1987 году, и с тех пор я с ним ни разу не разговаривал. Я уверен, что он даже не знает, что я существую. Это такая отличная платформа, чтобы проучить его!