Нейрокопирайтинг. 100+ приёмов влияния с помощью текста

Как мнемотехника помогает бизнесу?

Позвольте просто привести конкретные ситуации, в которых наши клиенты уже пожинают первые плоды:

1. САЛОН КРАСОТЫ – сотрудники знают всех клиентов в лицо, помнят их имена и даже подробности разговоров во время прошлых посещений.

2. МАГАЗИН ОДЕЖДЫ – продавцы помнят персональные размеры постоянных клиентов и сразу предлагают одежду, без уточняющих вопросов.

3. СУПЕРМАРКЕТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ – консультанты знают все характеристики представленной техники и отвечают на любые вопросы без «Подождите секунду, я сейчас уточню».

Ваша авторская задача – показать в тексте, что изменится в жизни, быту или работе после приобретения вашего продукта или заказа услуги.

Разница должна реально впечатлять. Должно складываться впечатление, что предложенные перемены поворачивают жизнь клиента к лучшему, помогают ему развиваться и добиваться новых высот.

И ещё одна маленькая деталь – иногда можно за одной картиной светлого будущего сразу нарисовать следующую, ведь успех тоже может эволюционировать. Как писал Никколо Макиавелли: «Всякая перемена прокладывает путь другим переменам».

Хватит уже думать и писать о своей крутости, покажите читателю, каким крутым он станет сам.

И он им станет.

68 Картина тёмного будущего

Намного проще добиться желаемого поведения, сначала вызвав у человека страхи, а потом показав выход.

Альберт Тютин

«Проактивные продажи»

Когда мы хотим убедить потенциального клиента в том, что ему предлагается совершить выгодную покупку, часто начинаем рисовать в его воображении живописную картину светлого будущего. Но что, если я вам скажу, что картина тёмного будущего тоже может убеждать? Да, она способна наглядно продемонстрировать выгоду предлагаемой покупки.

В доказательство я хочу вам поведать историю, которую мне рассказал коллега Ярослав Мирошников. Перед ним стояла непростая задача – подготовить от имени компании «С Крафт» текст письма для потенциального покупателя.

Представьте себе такой бизнес – производство химических добавок для керамической промышленности. Потенциальные покупатели продукции привыкли заказывать добавки в небольших партиях и часто любят выпрашивать скидки.

Ввиду этого у производителя для закупки сырья периодически возникает нехватка оборотных средств. Характерная черта любого производства – покупатели боятся резких повышений цены и изменений в условиях поставки.

Если покупатели смогут увидеть для себя выгоду в конкретной цене, они способны купить крупную партию с запасом на будущее. Основная задача – использовать мотив для такого оптового заказа.

Один из клиентов компании «С Крафт» был очень доволен качеством продукции, но покупал её небольшими партиями – 200 л вещества один раз в полгода с условием моментального платежа.

Перед автором стояла следующая задача – найти способ, как убедить этого клиента заказать сразу большую партию и получить оборотные средства для закупки сырья. Ребята придумали такое решение – не дожидаясь очередной плановой закупки, они подготовили небольшой текст письма, в котором рассказали своему клиенту, что через несколько месяцев будут вынуждены поднять цены на готовый продукт. Причина повышения – выросли цены на сырьё.

Но у них осталась ещё партия химических добавок в 1000 л, изготовленных из сырья, которое успели приобрести ещё по старым, низким ценам. В тексте это обозначено как «последняя партия, которую мы можем продать по старой цене».