Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе?

Начав привыкать к тому, что любое мое действие, по мнению руководительницы, было неправильным (любую выполненную задачу она называла «проваленной»), я решил на всякий случай изучить свою должностную инструкцию – утверждаемый высшим руководством компании документ, регламентирующий полномочия и обязанности работника. «Если договориться о чем-либо с руководительницей мне не удается, так как она не выходит на разговор, то я должен хотя бы формально быть уверенным в том, что соответствую тому, что предписывается мне нормативными документами», – рассуждал я. Все документы, связанные с трудоустройством, были направлены мне домой курьерской доставкой в первую неделю моей работы. Я бережно хранил все копии важных для меня документов, однако, перебрав их, не обнаружил должностной инструкции. Это было странным, так как перед тем, как подписать трудовой договор, работник, согласно правилам компании, должен был ознакомиться с инструкцией и поставить на ней свою подпись. Следовательно, кадровики просто забыли вовремя предоставить мне инструкцию, поэтому уже несколько месяцев я работал без нее, что являлось явным нарушением трудового законодательства. Так как возникшее у меня желание изучить должностную инструкцию, чтобы подготовить формальную базу для защиты от нападок руководительницы, свидетельствовало о том, что я не ознакомился с ней ранее, это могло вызвать определенные вопросы ко мне, поэтому я решил придать своему запросу несколько иную форму, чем планировал ранее. Обратите внимание, моя позиция оставалась абсолютно открытой и лишенной лукавства. Я написал короткое письмо на общий электронный адрес отдела кадров – прочитать его мог любой кадровик, – в котором сообщал, что мое трудоустройство прошло в удаленном режиме и что все документы я получил посредством доставки. Теперь же, разбирая их, не обнаружил должностную инструкцию. «Возможно, я не сохранил свою копию, если дело в этом, то, пожалуйста, перешлите мне ее в электронном виде. Заранее благодарен», – так завершалось мое письмо. На следующий день мне пришел ответ от специалиста отдела кадров, девочки, которая в будущем, как мне стало известно, получила по шапке и от моей руководительницы, и от директора по персоналу – получила только за то, что выполняла свою работу, а не участвовала в плетении корпоративных интриг. Ответ гласил: «Да, действительно, у нас нет подписанной вами должностной инструкции, вам надлежит подойти к нам в отдел и подписать ее». Это было письменным подтверждением моей догадки о том, что мне забыли предоставить инструкцию. В приложении был запрошенный мною документ в электронной версии. Я поблагодарил коллегу и совершенно искренне пообещал подойти и подписать все, когда по производственной необходимости буду в офисе, то есть тогда, когда моя руководительница меня вызовет. Изучив полученную инструкцию, я оценил ее как вполне нормальную. Я был доволен: как специалист я, безусловно, соответствовал всем ее требованиям, перечень возможных задач не содержал ничего лишнего, не связанного с моим образованием или компетенциями, обговоренными еще при приеме на работу. Работодатель часто практикует расширение должностной инструкции, загружая ее миллионом задач и навыков, отчего она становится настолько обширной и сложной, что соответствовать написанному невозможно. Это делается для того, чтобы держать сотрудника в узде и чтобы в случае каких-либо разборок он всегда был бы неправ. Моя же инструкция содержала реальные требования. Тем не менее, в ней были допущены ошибки: например, моим непосредственным руководителем был указан директор департамента, к которому я и моя реальная руководительница относились лишь формально в матричной структуре. В указанном департаменте работали сотрудники, которые так же, как и я, занимали должность «менеджера по развитию бизнеса», однако несмотря на одинаковое название наших должностей, у нас были существенные различия в специфике работы, а должностная инструкция – и это было очевидно – в первую очередь относилась к ним, хотя и была вполне применима ко мне.

Существует поговорка: «Если человека сто раз назвать свиньей, то на сто первый раз он хрюкнет». За два месяца работы в новом режиме – с искусственно культивируемым чувством вины – я практически поверил в собственную «не компетенцию». Я был готов поверить даже в то, что и как человек я тоже очень плохой. Ведь не будут объявлять бойкот хорошему человеку, не будут постоянно обвинять его без веских причин и исключать его из всех общих обсуждений. Не должны же так поступать с хорошим человеком. Тем более в международных компаниях.

Практические рекомендации