Карл Маркс и большие данные

Более того, условным пользователем Интернета во многом легче управлять, чем любителем традиционных форм СМИ. Важная причина этого — полная датифицированность всех его действий в сети, каждого поискового запроса или простого клика мышкой, одновременно с тем, что возможности тех же социальных сетей и иных удобных инструментов обмена информацией позволяют «кормить» пользователя только нужной информацией, применяя индивидуальный подход и контролируя получаемый им опыт, удерживая его в информационном пузыре, загоняя в эхо-комнаты подобно религиозным сектам, а также эксплуатируя многие другие, не приведенные здесь особенности человеческой психологии. Например, в июне 2014 года в Facebook была опубликована научная статья, в которой подробно рассказывалось об удачном эксперименте сотрудников одной компании: они смогли повлиять на настроение сотен тысяч интернет-пользователей, манипулируя их новостной лентой⁹³.

Несмотря на то, что изначально большие данные применялись в основном в интернет-сфере, исследования их возможностей давно уже вышли за пределы Интернета в реальную жизнь. При этом, как мы не раз говорили, сами по себе технологии не являются плохими или хорошими, их можно использовать как для подавления личности, манипуляции над человеком, сдерживания его в нужном информационном поле, так и, наоборот, для установления прямых коммуникаций между людьми. Например, Алекс Пентленд описывает разрушение эхо-камеры в одном из своих экспериментов: «Чтобы решить проблему недостаточного разнообразия [потоков идей] и устранить эхо-камеру, мы настроили потоки идей между людьми, давая индивидам небольшие стимулы или толчки. Благодаря этому изолированные прежде люди стали взаимодействовать с другими больше, а те, что были слишком связаны с другими людьми, — меньше, у них появилась мотивация искать новые идеи за пределами своих текущих контактов»⁹⁴. В марте 2019 года Facebook опубликовал в своем официальном блоге сообщение о том, что информация от последователей так называемых «антипрививочников» будет получать минимальный приоритет в ленте пользователей и более не может продвигаться ими за деньги⁹⁵. Таким образом социальная сеть планирует разрушить информационный пузырь борцов с прививками и ограничить их влияние на общество, избежать возникновения новых эпидемий. Этот пример демонстрирует с одной стороны возможность корпорации по ликвидации информационного пузыря (чьи алгоритмы, в общем-то, и позволили ему изначально появиться), а с другой стороны является шагом по сдвижению окна овертона, постепенной легитимизации права информационной корпорации, являющейся по сути лишь поставщиком средства коммуникации к цензуре. Мало кто в здравом уме будет заступаться за деструктивное движение «антипрививочников», что может стать аргументом при последующей цензуре уже настоящих политических противников информационного капитала.

Сегодня механизмы таргетированной манипуляции используются корпорациями в общественно-политических целях далеко не на полную мощность ввиду небольшого срока с момента становления информационного капитала, его текущего противостояния с традиционными формами капитала и национальными государствами, огромного влияния СМИ и относительно небольшого объема накопленных данных. Кроме того, многие исследования показывают, что цифровые способы коммуникации по-прежнему уступают физическому взаимодействию индивидов и до сих пор являются основным источником коммуникации и обмена идеями.