Это пример контекстуального рефрейминга в чистом виде. Второй рабочий очень креативно подошел к обвинению первого рабочего. Он не стал переживать, что не смог помочь человеку. Основная идея в том, что одну и ту же ситуацию можно рассматривать с различных точек зрения. Предположим, один из ваших приятелей встречается с новой девушкой. Вам она не кажется ни привлекательной, ни умной, и вы не понимаете, что ваш друг смог в ней найти. Но для него она самая красивая женщина из всех, с которыми он встречался. У немецкого музыканта Клауса Лагэ есть очень подходящая данному случаю песня «Моими глазами».
Это применимо и к погоде. Пока одни жалуются на дождь, другие люди радуются, что им не нужно поливать свой огород. Роберт Дилтс считает: «Вещи или ситуации не могут быть ни плохими, ни хорошими. Все зависит от нашего восприятия. А восприятие является результатом влияния на нас этих вещей или ситуаций». В книге Винса Эберта «Думайте сами, или это за вас будут делать другие» описан еще один пример воздействия на нас контекстуального рефрейминга. Один мужчина захотел пересечь реку. В течение нескольких часов он шел вдоль берега и не нашел ни одного моста. Вдруг он увидел мужчину на другом берегу реки и крикнул: «Как мне перебраться на другую сторону?» Мужчина ответил ему: «Ты уже на другой стороне!» Мир такой, каким мы его видим…
•
•
Мне эта техника многократно помогала находить правильные решения. Недавно у меня шли переговоры с продюсером большого немецкого телевизионного шоу. Он попросил меня рассказать, какие номера я смогу показать на передаче. Ему понравились мои идеи, но его сотрудники хотели чего-то другого. Я позвонил своему другу и хотел выслушать его точку зрения по этому вопросу. Я объяснил, что мне самому уже не нравятся мои номера и что нужно придумать что-то новое. Мой друг не растерялся и дал замечательный совет: «Ты не должен предлагать им что-то новое, у тебя замечательные идеи. Лучше постарайся придумать, как ты можешь убедить их согласиться на прежнюю программу». Я был на неверном пути и в отчаянии пытался найти новые идеи. Я выбрал неправильное направление, поэтому результат был таким же. Благодаря другой перспективе, которую открыл мне друг, я нашел правильное направление хода своих мыслей. Вы уже знаете, что энергия следует за вниманием. И как только вы измените перспективу вопроса, вы сразу найдете новые возможности для отыскания ответа. Небольшое изменение угла зрения — отличный способ помочь себе и другим, убрать ограничения и найти решение проблемы.
В прошлом году одна из слушательниц подошла ко мне после лекции и рассказала о своей очень личной проблеме. В конце рассказа она спросила, что ей делать. Так как проблема была действительно серьезной, я понимал, что на мне лежит огромная ответственность. С другой стороны, я не мог просто развернуться и уйти, ничего не посоветовав. При этом у меня не было даже малейшей идеи, чем я мог бы ей помочь. Поэтому я задал ей встречный вопрос: «Предположим, вы знаете решение этой проблемы — что вы сделаете?» Девушка посмотрела на меня, а потом начала смеяться, поблагодарила и ушла. Я представления не имею, что пришло ей в голову после моего вопроса, но через несколько недель она прислала мне письмо с благодарностью. Самое смешное в том, что у меня не было ответа, она сама его нашла. Мои слова были всего лишь катализаторами ее идеи. Она посмотрела на ситуацию с другой стороны, и решение нашлось само собой. Изменения необходимы, а новое порождает новое. Еще Конфуций сказал: «Не меняются только самые мудрые и самые глупые».