Как управлять корпоративным племенем

3. Поддержка: не бойтесь хаоса и конфликтов

Проверьте: действительно ли вы способны поддерживать прочную связь с настоящим и будущим? Можете ли вы безоговорочно давать любовь, сострадание и обеспечивать нейтральное отношение ко всем участникам и точкам зрения? Способны ли искренне сказать и почувствовать: «Ты не один. Ты здесь. И я с тобой»?

Чтобы привнести толику волшебства в далеко не первое собрание, вы должны создать условия для появления новых историй, вариантов и возможностей, уйдя от колебаний и страха перед неизвестностью. Это требует от фасилитатора разговора у костра умения комфортно воспринимать неопределенность. Он должен сохранять внутреннее спокойствие при возникновении неразберихи, уметь хранить и переносить молчание, по-человечески всем сочувствовать и поддерживать единение. От вас требуется не высказывать свое мнение, а направлять процесс таким образом, чтобы он принес максимум пользы племени в целом. Если люди воспринимают вас именно так, они при разговоре у костра могут войти в состояние потока.

4. Направления деятельности шамана

Проверьте: Нравится ли вам одно из следующих направлений деятельности? Вы умеете сочетать все их в себе или вам требуется помощь со стороны?

Во время разговора у костра его фасилитатору необходимо действовать в нескольких направлениях. Если он обладает магией, то контролирует все шесть.

● Индивидуальный коуч/наставник

Вы обеспечиваете каждому чувство, что его услышали. Когда кого-то задевают за живое, вы это замечаете. Если человеку требуется дополнительное индивидуальное внимание, вы сигнализируете об этом и гарантируете его получение, от вас или кого-то другого. Вы обеспечиваете каждому желающему возможность высказаться, особенно если он подвергается нападкам или принадлежит к меньшинству. Важно, чтобы каждый чувствовал, что его мнения ждут.

● Руководитель/наставник группы

Вы заботитесь о том, как процесс протекает для группы в целом, и внимательно смотрите по сторонам, проверяя, соответствует ли энергия группы ее задачам. Вы создаете необходимое энергетическое поле, получаете необходимую информацию всеми органами чувств и реагируете соответственно.

● Дизайнер

Вы выбираете подходящее место, обеспечиваете правильное сценическое оформление и адаптируете ритуалы к контексту группы и организации. Вы делаете все немного другим, но не чересчур, чтобы люди чувствовали одновременно поддержку и вызов. Точно так же вы действуете и при подготовке к разговору у костра. Вы гибко реагируете на каждую ситуацию и при необходимости импровизируете, корректируя форму и методы работы.

● Аналитик

Вы также внимательно прислушиваетесь к содержанию сказанного, анализируете происходящее, потребности, возникающие вопросы и противоречия. Вы знаете границы своего практического опыта и, сознательно или нет, руководствуетесь этим знанием. Вы также анализируете, какой ритуал будет оптимально соответствовать конкретной ситуации и цели.

● Хранитель пространства

Вы прислушиваетесь ко всему, находитесь в контакте с самим собой, с другими, с духом организации, Вселенной и богами. Вы знаете, что все происходит «между строк». Вы прислушиваетесь к тишине, изменениям и несказанному – в прямом и переносном смысле храните пространство.

● Этический эксперт

Вы сами решаете, насколько соответствуют конкретному разговору у костра время, место и выбор группы. Присутствуют ли нужные люди и точки зрения? В порядке ли ваш иерархический статус? Правильный ли вы человек для этого разговора? Будет ли результат полезен для всего племени или лишь для этой подгруппы? Если в подгруппах начнется неразбериха, кого вы поддержите? Кто ваш клиент и как вы к нему относитесь?

5. Иерархический статус и положение в группе

Проверьте: Достаточны ли ваш престиж и статус, чтобы возглавлять разговор у костра и руководить им? Можете ли вы задавать вопросы генеральному директору и совету директоров? Каково ваше место в системе родственных связей? Принимает ли вас группа в роли фасилитатора разговора у костра?