Как управлять корпоративным племенем

● Квакеры, которые чувствуют призыв поделиться с общиной своими глубокими переживаниями и обеспокоенностью, излагают их группе прихожан. Те задают вопросы и помогают оценить призыв. Окончательное решение, включать ли этот вопрос в повестку дня, чаще всего принимается в отсутствие поставившего его.

● Если группа считает обеспокоенность проблемой, о ней затем могут сообщить и другим группам квакеров, чтобы в них прошел аналогичный процесс. Если человек принимает решение в одиночку, опасность субъективности возрастает; группа же задействует все свои возможности, чтобы понять, есть ли обеспокоенность и что с этим делать.

15.4. Сила этой истории

Умение квакеров извлекать пользу из тишины может принести большую пользу организации и помочь прийти к единому решению, которое поддерживают все. Хотя для многих квакеров важен религиозный аспект, в контексте организации можно заменить умение прислушиваться к Богу на умение прислушиваться к намерениям организации, осознавать саму ее сущность, ее дух. Здесь подойдут и многие другие слова, обозначающие глубокую коллективную заинтересованность, которая руководит всеми дальнейшими решениями.

Изучая жизнь квакеров, мы многое узнали о преданности и сохранении традиции молчания в группах. С таких моментов коллективной рефлексии начинается обсуждение глубоких мыслей и чувств, которыми нельзя поделиться в обычном разговоре. Для кого-то это религиозные переживания, а для кого-то – глубоко личные. И в любом случае это хорошо. Если выделить время для молчания, возникает возможность дистанцироваться от повседневной суеты. В тишине вы слушаете в первую очередь не собственные стремления и нужды, концентрируетесь не на собственном дыхании, а на групповом. Вы думаете о том, что всех вас объединяет, о божественной искре в каждом из вас, о самом оптимальном на данный момент для вас самих и для всей группы. Если мы хотим выйти из кризиса с помощью силы молчания, мудрость квакеров может многому нас научить. Вот какие моменты мы особо выделяем:

● Всеобщее равноправие.

● Сила истины.

● Чистота и простота.

● Слово не должно мешать действию.

● Доверьтесь процессу.

● Подкрепляйте слова делами.

● Не бойтесь.

● Молчание – золото.

● Распознавайте или различайте.

Всеобщее равноправие

Все люди – молодые и пожилые, черные и белые, мужчины и женщины, бедные и богатые – равны и заслуживают нашего безраздельного внимания. Должны быть полностью услышаны как нужды имеющих власть, так и безвластных. Достижению мира препятствует желание продемонстрировать силу или запугать. Неравноправие – причина многих конфликтов. Исходя из этих соображений, невозможно навязать свою волю другому. Принудительные решения почти никогда не являются правильными и лишь порождают новые проблемы и насилие. Принимать решения голосованием тоже не выход: этот процесс позволяет одним людям получить власть над другими. Лучше долго разговаривать и обсуждать, пока решение не появится само.

Сила в истине

Не всегда получается даже услышать свой внутренний голос, не говоря уже о том, чтобы он звучал громко и отчетливо. Чтобы понять, что действительно заслуживает нашего внимания, необходимы правдивость, честность, самопознание и терпение. Дальше остается лишь воплотить все выводы в жизнь, сохраняя полную честность с самим собой и с окружающими. Говорить правду себе и другим, даже когда это противоречит установленным нормам и порядкам, – значит проявлять не только терпение, но и настойчивость, смелость.

Чистота и простота

Называйте вещи своими именами. Не дайте запутать себя иллюзиями. Не поддавайтесь на видимость, ищите смысл. Обращайтесь справедливо с природными ресурсами, людьми, землей и самим собой.

Слово не должно мешать действию

Не принимайте ничью сторону в конфликте: правда находится где-то посередине. Инструкций или книг, где можно вычитать правду, не существует. Но можно учиться, слушая мысли и слова других людей, которые приведут к более глубоким размышлениям. Вопросы направляют лучше, чем инструкции. Квакерский идеал – это постоянное балансирование между двумя мнениями, постоянный выбор в пользу долгосрочного и глубокого, а не преходящего и поверхностного. Невозможно найти абсолют, догмы сковывают нас и потому опасны. Именно поэтому всегда важно находить правильный ответ, подходящий именно для конкретного случая. Конечно, и в организации жесткие договоренности и пошаговые инструкции могут тормозить процесс, если возводить их в абсолют и постоянно с ними сверяться. Организация должна во что бы то ни стало стимулировать активность, и существует смертельный риск, что навязанные правила могут ее парализовать. Порыв духа, души невозможно загнать в рамки схемы, он должен выражаться свободно и направлять мысль людей. В конце концов, все системы и правила созданы людьми, и поэтому их изменение должно происходить в процессе взаимодействия всех причастных.

Доверьтесь процессу