Читаем Как управлять корпоративным племенем полностью

Такие собрания нужны, чтобы люди вместе в тишине воспринимали божественный свет. Квакеры не принадлежат к какой-то конкретной религии, поэтому под этим подразумевается обращение к голосу Господа, высших сущностей, смысла, Вселенной, собственный тихий внутренний голос. Такие собрания чаще всего проводят в воскресенье, но это необязательно. Такой подход появился во времена Джорджа Фокса, который оспаривал убеждение, что службу должен проводить священник и он же произносит проповедь для прихожан. В конце концов, Господь говорит с каждым лично, и если внимательно вслушаться, можно понять его сообщение и передать другим. У собраний квакеров нет четкого руководства, служба проходит как бы сама по себе. Однако есть «священники», которых выбирают члены группы; они отвечают за духовное содержание собрания, приветствуют новых прихожан, внимательно следят за происходящим и объявляют о начале и конце собрания.

И вот все занимают свои места, и наступает тишина – собрание началось. Люди проводят в тишине от пятнадцати минут до часа. Иногда кто-то берет книгу со стола, некоторое время читает и кладет обратно. Одни закрывают глаза, другие оставляют их открытыми. Вся будничная суета медленно уходит, и в сосредоточенной тишине начинается процесс концентрирования внимания. Тишина становится все глубже, из мыслей и чувств уходят повседневные заботы. Иногда кто-то встает и делится мыслями, зачитывает вслух фрагмент из Библии, молитву, отрывок из квакерской литературы, а изредка даже начинает петь. Говорящий не пытается установить зрительный контакт с другими и не обращается к кому-то конкретному. Но может быть и так, что часами не произносится ни слова, ведь цель собрания – не разговор. Говорить что-то просто так не нужно, только в том случае, если посетило божественное или духовное озарение. Присутствующие не реагируют на слова. За каждым высказыванием следует тишина, помогающая проникнуться услышанным. Собрание требуется не для дискуссий или дебатов, а для того чтобы облечь в слова размышления и чувства. Очередной говорящий может продолжить прозвучавшую ранее мысль, но это необязательно. Обычно каждый высказывается в ходе собрания только один раз.

Через час «священник» оглядывает всех, устанавливая с каждым зрительный контакт. Собрание заканчивается обменом рукопожатиями. Затем обсуждаются практические вопросы, происходит знакомство с новыми прихожанами и обмен информацией, делаются объявления. В завершение всем предлагают по чашке кофе или чая, но принимать это приглашение не обязательно.

Что нам бросилось в глаза во время и после собраний, так это открытость и теплота разговоров после длительного молчания. Во время чаепития люди делились глубоко личными моментами, сомнениями и сложностями, легко переходя к шуткам и практическим вопросам. Никакой священной тишины, лишь коллективная концентрация и повседневные разговоры, касающиеся самых разных знаний и вопросов.

2. Деловое собрание

Это практические встречи, где принимаются совместные решения о расходах, аренде помещения и т. п. Собрание организует «клерк», как его называют квакеры. Он составляет расписание, рассылает его, а члены общины гарантируют то, что они хорошо проинформированы, и приходят на собрания с открытым сердцем и душой. Собрания – это не то место, где нужно доказывать свою правоту, устраивать дебаты или навязывать свою политическую позицию. Его цель заключается в совместном поиске наиболее подходящего решения, в умении слышать, придавать значение согласию друг с другом, а не противоречиям, и переживать общий опыт. Цель – следовать за светом.

После тишины начинается спокойное обсуждение вопросов повестки дня собрания. Все внимательно слушают выступающих и дают понять, когда с ними согласны. Никто не перебивает друг друга, люди сами следят за тем, повторяются ли они и не слишком ли долго говорят. От каждого ожидают открытости и честности, высказывают все точки зрения и аргументы, а сплетни совсем не приветствуются. Когда обсуждение перерастает в напряженную дискуссию, клерк может призвать к тишине. В молчании все прислушиваются к решению проблемы, висящему в воздухе. Они пытаются вместе его нащупать. В тишине могут родиться новые мысли и идеи, а разница во взглядах зачастую сама собой сглаживается. Если большинство не поддерживает определенное решение, ничего не меняется. Делается вывод: на обсуждение нужно больше времени. Мнения расходятся: стоит ли обсуждать так каждый пункт повестки или только самые важные.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес