Читаем Как работать с идиотами полностью

Говорите со всеми, абсолютно, от охранника до начальника, каждый должен быть уверен что в вас найдет собеседника и что интересующая тема будет представлена именно в вас. А общаться можно абсолютно о чем угодно: погода, футбол, внешность и косметика, новости и религия – обсуждайте все, имейте что сказать, но старайтесь быть приятным в коммуникации и при этом искренним, старайтесь в принципе избегать двуязычных тем или по крайней мере научитесь с ними работать. Скорее всего, на вас посмотрят косо, когда вы начнёте с серьезным лицом утверждать, что Земля диск, что миром правят рептилоиды-инопланетяне, а холокоста не было. Даже если вы верите во что-либо из этого, старайтесь быть более сдержанным, ваша позиция по многим вопросам не так важна, как демонстрация большого кругозора и легкости в общении. Откровенничайте только с теми, от кого вы уже слышите родные вашему уму мысли. Это работает не со всеми и некоторые, нарвавшись на “излюбленную” тему обязательно должны услышать мнение собеседника на какой-либо контрверсивный вопрос. Важно помнить, что все, что вы говорите, должно быть правдой, лицемерие и подлизывание всегда может вскрыться, поэтому мы советуем вам вооружиться некоторыми полезными фразами. “Интересное виденье, я никогда не рассматривал этот вопрос под таким углом” – вы не соглашаетесь и не противоречите собеседнику, однако, вы хвалите его позицию, как минимум, называя ее интересной, собеседник будет доволен результатом, однако, может потом спросить, к каким выводам вы пришли. “К сожалению я недостаточно знаком с вопросом, чтобы иметь твердую позицию” – ответ достаточно оптимальный и дающий понять, что тема для вас не так уж и интересна и лучше говорить о другом. Гипотетически, это тоже может быть довольно хорошей фразой – “мне не хочется говорить на эту тему, давай о другом”. Будьте вежливы и уважительны, общайтесь не напрягая ни себя ни других и тогда все будет легко и непринужденно, но всегда помните, для чего вы это делаете и что общаясь вы не должны мешать ни себе, ни другим выполнять прямые функции и работать и зарабатывать.

Всегда достаточно серьезно нужно относиться не только к тому, что и кому мы говорим, но и как. В мире огромное количество различных книг, уроков и спикеров по ораторскому искусству и это не случайно. Само по себе умение говорить будет полезно каждому человеку. Уроки мимики, лексики и риторики могут помочь научиться говорить кратко, красочно, живо и формально, располагать людей к себе и выигрывать дебаты. В наше время, когда у каждого имеется свобода слова и самовыражения, становится актуальным умение красиво использовать данную свободу и навык красноречия становится год за годом одним из самых востребованных. Достаточно многими уже было подмечено, что позитивные люди, говорящие о чем-то хорошем располагают к себе гораздо проще, чем те, кто постоянно говорит о проблемах и негативе. Невероятно сложно быть лёгким и позитивным, но для воздействия на других это довольно действенный метод. Улыбка. И не только психологи, маркетологи, социологи, юристы и другие говорят о том, какой эффект оказывает в мире улыбающийся человек, независимо от рода деятельности и желаемого эффекта, улыбаются все. На билбордах и телеэкранах, на видео в интернете и просто в жизни, раздавая листовки вы встречаете прямой объект маркетинга – улыбающегося человека. Это происходит на уровне инстинктов с самого детства. Улыбкой люди обозначают радость, добро, безопасность, отсюда мы на подсознательном уровне стремимся к улыбающемуся человеку, на чем и можно играть. Это преподают во всех внутренних школах и на всех уроках психологии общения: совершая такое простое физическое действие, как улыбка, при чем искренняя и не злобная, вы сами не зависимо от происходящего будете относиться ко всему вокруг позитивнее, окружающие же всегда будут верить вам больше и даже самый большой негатив воспринимать куда легче. Пробуйте этот метод в обычной жизни, в разговоре по телефону и даже просто стоя у зеркала – вы увидите как меняется ваш облик. Конечно же мы не говорим, что нужно искать плюсы в провалах и полностью забывать о таких вещах, как сопереживание и сострадание, которые, порой, еще больше помогают сблизиться. Вы всегда должны оставаться человеком, а не роботом позитива. Ведите себя естественно, но стараясь мыслить позитивно, так это будет очень органично вписывается в ваше привычное поведение и расположит людей на общение и связь с вами, а значит и ваш образ в работе станет гораздо более ярким, а это чувствуется и покупателем и коллегой, а многие отмечали, что улыбаясь даже товару, они получали какую-то отдачу. К тому же, видя позитив и улыбчивость подчиненного, его куда быстрее продвигают по карьере, ведь это отличный показатель лояльности и удовольствия. Но довольно распространенной ошибкой получается демонстративная радость и демонстративный оптимизм.

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 гениев бизнеса
10 гениев бизнеса

Люди, о которых вы прочтете в этой книге, по-разному относились к своему богатству. Одни считали приумножение своих активов чрезвычайно важным, другие, наоборот, рассматривали свои, да и чужие деньги лишь как средство для достижения иных целей. Но общим для них является то, что их имена в той или иной степени становились знаковыми. Так, например, имена Альфреда Нобеля и Павла Третьякова – это символы культурных достижений человечества (Нобелевская премия и Третьяковская галерея). Конрад Хилтон и Генри Форд дали свои имена знаменитым торговым маркам – отельной и автомобильной. Биографии именно таких людей-символов, с их особым отношением к деньгам, власти, прибыли и вообще отношением к жизни мы и постарались включить в эту книгу.

А. Ходоренко

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес
100 абсолютных законов успеха в бизнесе
100 абсолютных законов успеха в бизнесе

Почему одни люди преуспевают в бизнесе больше других? Почему одни предприятия процветают, в то время как другие терпят крах? Известный лектор и писатель по вопросам бизнеса нашел ответы на эти очень трудные вопросы. В своей книге он представляет набор принципов, или `универсальных законов`, которые лежат в основе успеха деловых людей всего мира. Практические рекомендации Трейси имеют вид 100 доступных для понимания и простых в применении законов, относящихся к важнейшим сферам труда и бизнеса. Он также приводит примеры из реальной жизни, которые наглядно иллюстрируют, как работает каждый из законов, а также предлагает читателю упражнения по применению этих законов в работе и жизни.

Брайан Трейси

Деловая литература / Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
100 способов заработать деньги в трудные времена
100 способов заработать деньги в трудные времена

Многие почему-то уверены, что в кризисные, нестабильные времена лучше не высовываться и держаться за свою работу, какой бы скучной и малооплачиваемой она ни была. Однако мнение это ошибочно. Ведь сколько известно случаев, когда человек, попав под сокращение, в считаные дни нашел себе должность куда лучше или вообще занялся, наконец, тем, о чем мечтал всю жизнь и на что до сих пор не решался.Как не растеряться, внезапно лишившись источника доходов и найти работу своей мечты?Как выжить предпринимателю в кризисной обстановке? Какие сферы деятельности, по прогнозам, не только не вымрут в ближайшее время, но и позволят неплохо заработать? Какие профессии гарантируют максимальную надежность во все времена?Решить все эти вопросы вам поможет наша книга.И помните: в каждой проблеме заключена скрытая возможность, и при правильном подходе просто не бывает таких времен, в которые нельзя заработать и преуспеть.

Александр Попов

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
20 великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время
20 великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время

В этой подарочной книге представлены портреты 20 человек, совершивших революции в современном бизнесе и вошедших в историю благодаря своим феноменальным успехам. Истории Стива Джобса, Уоррена Баффетта, Джека Уэлча, Говарда Шульца, Марка Цукерберга, Руперта Мердока и других предпринимателей – это примеры того, что значит быть успешным современным бизнесменом, как стать лидером в новой для себя отрасли и всегда быть впереди конкурентов, как построить всемирно известный и долговечный бренд и покорять все новые и новые вершины.В богато иллюстрированном полноцветном издании рассказаны истории великих бизнесменов, отмечены основные вехи их жизни и карьеры. Книга построена так, что читателю легко будет сравнивать самые интересные моменты биографий и практические уроки знаменитых предпринимателей.Для широкого круга читателей.

Валерий Апанасик

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес