Читаем Как правильно воспитать своего мужа полностью

В один из своих, еще офицерских, отпусков мы вместе с супругой поехали в гости к её родителям в Киев. Был июль месяц, и после нескольких дней пребывания в столице Украины мы отправились загород, на приусадебный участок. На даче росло несколько вишен. В тот год был очень хороший урожай этих ягод. Теща и тесть решили их собрать, я вызвался помочь. Скажу честно, занятие это для меня, городского жителя, было в новинку, и я несколько веток «очистил» не совсем добросовестно. Ко мне подошла моя теща и сказала: «Володя, ты очень хорошо работаешь, но вот ягоду на этих трех ветках оборви, пожалуйста, всю». Первое, что у меня отложилось в моем сознании, это фраза «ты очень хорошо работаешь». Это не могло меня не обрадовать. Поэтому критическую часть высказывания я воспринял спокойно и быстро устранил недочеты.

Отсюда можно вывести первое правило правильной критики: хочешь, чтобы быстро исправили ошибки — сначала скажи что-нибудь приятное, а потом мягко укажи на проблему.

Как-то я стал невольным свидетелем интересной сцены в одном из предвыборных штабов. Копирайтерами там работали муж и жена, оба неплохие журналисты. В тот раз перед ними стояла задача написать тезисы выступления кандидата на митинге в избирательном округе. Мужчина-журналист потратил достаточно много времени и подготовил обширный текст. Его жена, ознакомившись с его материалом, произнесла примерно следующее: «Классно, ничего не скажешь, сильно, но мне кажется, что народу будет тяжело его воспринять на слух». Супруг понял намек и переделал текст выступления.

Итак, напрашивается второе правило действенной критики: старайтесь указать на недостатки не прямо, а опосредовано.

Несколько лет назад одно из столичных изданий попросило меня, как социолога, написать статью по финансовому поведению населения. Тема для меня была знакомой, и я согласился. В установленный срок готовый материал я переслал журналу. Через день ко мне позвонила моя добрая приятельница, одна из редакторов журнала Татьяна Я. и сказала следующее: «Статья превосходная, все понравилось, но мне показалось, что ты можешь сделать её еще лучше. Как ты смотришь…». После чего она перечислила четыре пункта, которые, по её мнению, требовали уточнения и переделки. Я не возражал. Внимательно выслушал и тут же переделал свой материал.

Таким образом, можно констатировать третье правило успешной критики: призывайте не устранять ошибки, а сделать свою работу еще лучше.

Перейти на страницу:

Похожие книги

111 баек для тренеров
111 баек для тренеров

Цель данного издания – помочь ведущим тренингов, психологам, преподавателям (как начинающим, так и опытным) более эффективно использовать в своей работе те возможности, которые предоставляют различные виды повествований, применяемых в обучении, а также стимулировать поиск новых историй. Книга состоит из двух глав, бонуса, словаря и библиографического списка. В первой главе рассматриваются основные понятия («повествование», «история», «метафора» и другие), объясняются роль и значение историй в процессе обучения, даются рекомендации по их использованию в конкретных условиях. Во второй главе представлена подборка из 111 баек, разнообразных по стилю и содержанию. Большая часть из них многократно и с успехом применялась автором в педагогической (в том числе тренинговой) практике. Кроме того, информация, содержащаяся в них, сжато характеризует какой-либо психологический феномен или элемент поведения в яркой, доступной и запоминающейся форме.Книга предназначена для тренеров, психологов, преподавателей, менеджеров, для всех, кто по роду своей деятельности связан с обучением, а также разработкой и реализацией образовательных программ.

Игорь Ильич Скрипюк

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука