Как писать коммерческие предложения и продавать что угодно кому угодно

И здесь есть две общие тактики: предложение других товаров и услуг, а также предложение об увеличении объемов закупки существующих. То есть наша задача — увеличить регулярность закупок и их общий чек.

Как правило, вопрос регулярности решается уже не коммерческими предложениями, а другими инструментами. А вот предложение чего-то другого или нового — как раз наш случай.

Если ваше первое коммерческое предложение сработало, значит, высока вероятность положительной реакции клиента на второе предложение. При этом здесь важно учитывать несколько определяющих факторов:

1. Второе КП не должно быть большим по объему.

2. Вступительная часть — минимальна и содержит информацию о причине повторного обращения.

3. Если первое КП было общим, то второе КП — максимально персонализировано.

4. В своем втором КП вы предлагаете клиенту то, что (по вашему мнению) ему действительно нужно и содержит реальные выгоды.

5. Объект второго КП связан с объектом первого КП, который клиент уже купил. Вторая продажа совершается в дополнение или продолжение к первой.

Фактически вам уже не нужно убеждать других в том, что вы крутые. Просто расскажите о том, насколько крутым может стать клиент с вашим новым очередным продуктом/услугой.

Вопрос лишь упирается в конкретное обстоятельство: что еще вы можете продать тому или иному клиенту на основании информации о том, что он у вас уже купил. И здесь у нас есть снова два направления: продолжение или дополнение.

Ракурс продолжения

Продолжение — это когда второй продукт логически следует за первым. Например, если вы обращаетесь за услугой создания сайта, вам будут предлагать новую услугу — его продвижение. Это логично, потому как созданному сайту НУЖНО продвижение.

Другой пример предлагаю рассмотреть наглядно. Юридическое бюро, которое оказывало клиенту услугу регистрации компании, обращается с новым КП с предложением юридического сопровождения бизнеса.