Лишь первый мотив из трех вышеперечисленных можно признать допустимым. Остальные либо вторичны, либо в корне неверны. О существе третьего мотива я расскажу в главе 7, посвященной обратной стороне лидерства. Вы должны четко уяснить, что амбиции вполне допустимы, но лишь в том случае, если на первое место вы ставите планы компании и лишь на второе – свои планы. Второй мотив, приведенный в табл. 4.2 (забавы), при удачном стечении обстоятельств становится побочным продуктом первого.
Чтобы направить вас в верном направлении в смысле совершенствования организации в масштабах всей компании, необходимо более детально ознакомиться с первым мотивом. Организованность прежде всего проявляется в наиболее видимой, осязаемой области вашей деятельности – а именно в процессе создания и руководства разработкой программного обеспечения. Обрести полный контроль над этой сферой вам вряд ли удастся, однако в том, что в планировании и осуществлении соответствующих операций вы исполняете ключевую роль, сомневаться не приходится.
Мою книгу трудно отнести в одну категорию с формализованными учебниками по руководству проектами. Но факт остается фактом – для того чтобы преуспеть в области лидерства, вы должны стать хорошим руководителем проекта. В литературе, имеющейся на рынке, эта область описана очень комплексно, и ряд рекомендуемых работ по данной теме есть в разделе «Библиография». Шаг за шагом вам предстоит овладевать все новыми и новыми навыками руководства проектами и в особенности – специальными методиками управления проектами по разработке программного обеспечения. По словам автора одной из моих самых любимых книг на эту тему: «основная причина неудач в процессе разработки программных продуктов заключается в неадекватном руководстве проектами»[50]. Обратите внимание на ключевое слово – «адекватность». Действительно, наличие организационных навыков, ориентированных на управление проектами, есть основной залог успешной реализации последних. На первый взгляд приведенная цитата кажется чрезмерно упрощенной. В то же время, если вы ознакомитесь с рекомендуемыми мною литературой и предложениями по руководству проектами, многочисленные причины, по которым это высказывание представляется справедливым, станут для вас очевидными.
Руководство продуктами
Вы заняты в процессе разработки программного продукта (или программной услуги), необходимость в котором обусловливается коммерческими потребностями компании. Вы ответственны за разработку; в то же время есть специалисты, которые занимаются определением, специфицированием, маркетингом и многими другими аспектами создания программных продуктов. Нет сомнений, что в процессе специфицирования продукта вы принимаете непосредственное участие, но все же ваша основная обязанность заключается в том, чтобы его создать. Тем сотрудникам, которые больше склонны к работе с клиентами и распутыванию хитросплетений бизнеса, поручают общие полномочия по координации производства, включая принятие решений по содержанию последующих версий, по расстановке приоритетов, по исправлению найденных в программе ошибок, по совершенствованию или корректировке механизмов взаимодействия пользователя с продуктом. Конечно, во всех этих областях у вас есть собственное мнение, и, скорее всего, вы можете оказаться полезным людям, которые занимаются ими вплотную. И все же координаторами и инициаторами всех этих процессов должны выступать другие.
На протяжении нескольких десятилетий существовал определенный тип программистов, представители которого предпочитали делать собственными силами все – от формулирования концепции продукта до его выпуска. В условиях современных американских корпораций такие индивиды встречаются крайне редко. К величайшему сожалению некоторых разработчиков (в основном тех, которых я отношу к породе ковбоев), программы больше не пишутся в гаражах и спальнях. То время, когда сногсшибательный программный продукт могли создать двое или даже один программист, ушло в историю. В современном мире программное обеспечение из категории занимательных новинок перешло в категорию продуктов первой необходимости.