Как мотивировать одним словом. 50 приемов НЛП

Признавайте свободу ваших оппонентов, и они станут вашими лучшими партнерами и друзьями!

ВАЖНО!

Суть приема «Вы – свободный человек!» – в декларировании полной свободы нашего собеседника. Даже когда он – наш клиент, и мы хотим ему что-либо продать, говоря, что он свободен решать, нужно ли ему это, мы не только располагаем его к себе, но и повышаем мотивацию так или иначе сотрудничать с нами. Предоставление свободы человеку – сильнейший мотиватор для нашего собеседника!

Прием 14. «Поехали!»

Очень сильный мотиватор – призыв к действию.

«Поехали!» – сказал Юрий Гагарин перед стартом, и это стало лейтмотивом всех первопроходцев, готовых покорить свой «космос».

У одного отдела было два руководителя. Одного люди слушались, беспрекословно выполняя его поручения, а другой практически не пользовался авторитетом. Главным различием между ними было то, что первый общался с коллегами на языке глаголов повелительного наклонения. В частности, он ходил по комнате, где все работали, и приговаривал:

– Работаем! Работаем! Давайте! Давайте!

Эти призывы очень стимулировали людей работать активно, эффективно и с уважением к своему руководителю.

Такой глагол-призыв стимулирует еще и тем, что подразумевает некий дефицит времени и необходимость действовать оперативно.

«Ребята, времени нет! Давайте быстрее! Торопитесь!» – этот призыв способен отвлечь людей от любой рутины или тупикового разговора и переключиться на требуемое действие.

Обратите внимание на второе лицо глагола повелительного наклонения – «мы»: особенно эффективно обращение «Работаем! Подходим! Покупаем!» и т. д. Именно этот мотивирующий глагол с успехом используют продавцы. Именно «мы делаем» подсознательно программирует людей на требуемое действие: во-первых, действие уже совершается, а во-вторых, это делам «мы – все вместе», что усиливает мотивацию через желание присоединиться к общему действию.

ВАЖНО!

Прием «Поехали!», или призыв собеседника к активному действию, – это мотивация через своего рода программирование его на действие. Этот прием всегда активизирует людей, относясь к категории призывов и руководств к действию. Глаголы вообще являются одними из самых сильных мотиваторов.

Прием 14. Благодарю вас!

Сильнейший мотиватор – благодарность. Когда мы благодарим другого человека, особенно неожиданно для него, он очень сильно располагается к нам и готов делать для нас что-то хорошее.

– Вы очень плохо работаете! Вы – самый ужасный работник, которого я когда-либо встречал!

– Благодарю вас за обратную связь. Она очень важна для меня! – отвечаем мы и шокируем нашего критика.

– Вы мне благодарны? Я думал, вы сейчас начнете спорить и возражать! – удивляется он.

– Я вам именно благодарен за то, что вы так открыто и критически выразили свое мнение о моей работе. Постараюсь предпринять радикальные шаги для изменений к лучшему! – отвечаем мы и еще более располагаем к себе нашего собеседника.

Несмотря на то, что сначала он оценил нашу работу невысоко, после такого ответа он улучшит свое мнение, поскольку поймет, что мы не боимся критики и готовы меняться к лучшему.

– До каких пор будет продолжаться безобразие, которое вы устроили? – упрекает нас собеседник.

– Большое вам спасибо за вопрос! Очень своевременный и актуальный вопрос! – отвечаем мы. – Это безобразие мы обязательно устраним в ближайшее время!

Благодарность в ответ на критику, каверзный вопрос, негативное высказывание, выражение недовольства и осуждения – это поистине волшебная и очень продуктивная реакция, мотивирующая нашего собеседника встать на нашу сторону.

Практикуйте благодарность регулярно. Выражайте ее «авансом»: люди будут искренне радоваться тому, что вы их благодарите, и принимать вашу сторону.

ВАЖНО!

Прием «Благодарю вас!» мотивирует наших собеседников улучшать свой стиль поведения по отношению к нам, склоняться к нашим предложениям. Люди ценят тех, кто их благодарит и признает их заслуги. Благодарность – великий мотиватор.

Прием 15. «Парируйте, если сможете!..»

Как-то Марк Твен сделал комплимент одной даме, которая не принадлежала к числу поклонников писателя.