Как использовать перемены себе во благо

Мы можем значительно снизить степень своего беспокойства, переключив внимание на окружающих нас людей. Даже в самый разгар рабочего дня постарайтесь найти время, чтобы похвалить своих коллег. Никому из нас не хотелось бы работать с абсолютно одинаковыми людьми, да еще и самому быть похожим на других. Это было бы скучно. Различия в образовательном и профессиональном уровне, а также в стиле работы делают рабочую обстановку более интересной и насыщенной. Вырабатывайте у себя привычку признавать сильные стороны своих коллег и будьте щедры на похвалу. Более подробно мы обсудим эту тему в главе 7.

Формируйте положительные трудовые навыки

Освободите свой письменный стол от всех бумаг, кроме тех, которые имеют отношение к решаемой сейчас проблеме. Каждое утро составляйте список дел, которые необходимо выполнить в течение дня, в порядке их приоритетности. Самые важные решения следует принимать в первую очередь.

Когда перед вами возникает проблема, решайте ее немедленно, если это возможно. Если же вы не располагаете всеми фактами, необходимыми для принятия решения, определитесь, какой из двух вариантов выбрать: перенести решение проблемы на другую дату, когда все факты будут в наличии, либо поручить кому-то из сотрудников собрать необходимую информацию.

Соблюдение этого принципа способствует формированию еще одного хорошего трудового навыка: не откладывайте важных решений и дел на завтра. Действуйте и добивайтесь положительных результатов! Когда мы заняты чем-то важным, то осознаем, как все ближе и ближе продвигаемся к заветной цели.

Когда на работе возникают проблемы и трудности, то очень легко увязнуть в рутине мелких дел, упуская из виду главное. Постарайтесь сосредоточить свое внимание на решении жизненно важных вопросов и не растрачиваться по пустякам.

Быть занятым – это далеко не всегда означает, что вы выполняете реальную работу. Целью любой деятельности является создание продукта или достижение определенного результата, и всему этому должны предшествовать обдумывание, системность, планирование, исследование и искреннее намерение, а также кропотливый труд. Видимость работы не является работой.

Томас Эдисон

Делегируйте полномочия подчиненным

Общей ошибкой многих деловых людей является стремление делать всю работу самим, особенно если компания не укомплектована персоналом. Однако задача менеджера заключается в том, чтобы способствовать достижению желаемого результата, а не взваливать на себя все дела. Продумайте, какие из задач могут быть делегированы другим сотрудникам, и не забудьте проконтролировать сроки и качество их выполнения.

Плывите по течению

Независимо от того, насколько тщательно мы подготовились к осуществлению какого-либо проекта, всегда существует риск возникновения непредсказуемых обстоятельств или ошибок. Цели могут оказаться недостижимыми, а люди – не оправдать наши ожидания. Если такое происходит, ни в коем случае нельзя терять самообладания, поскольку это лишь усугубит положение дел. Наиболее продуктивным подходом в таких случаях является способность плыть по течению и действовать исходя из сложившейся ситуации.

Оставляйте все рабочие дела на работе

Ранее в данной главе мы рассматривали некоторые методы релаксации на рабочем месте. Кроме этого нам следует научиться расслабляться дома, ведь здоровье и семья не менее важны, чем работа. Мы не можем эффективно работать или заниматься личными делами, если нас одолевают усталость и беспокойство. Один из способов расслабиться и снять напряжение – общение с близкими людьми. Даже если у вас напряженный график работы, выделите в нем время, которое целиком и полностью будете посвящать своей семье. Помните, что это время намного важнее всех рабочих дел и проблем.

Как решить проблему и избавиться от беспокойства

Когда в процессе работы возникают трудности, обычно мы испытываем повышенное беспокойство и тревогу. Применяя правильный подход к решению проблем, нам удается не только найти выход из сложной ситуации, но и избавиться от стресса. Дейл Карнеги предлагает три основных этапа решения проблем:

Соберите все факты.

После тщательного анализа фактов примите решение.

Как только решение принято, действуйте!

Эти три принципа составляют основу разумного и продуманного подхода к решению ситуаций, вызывающих у нас эмоциональное и нервное напряжение. Наличие необходимой информации и тщательный анализ собранных фактов позволяют принять наиболее правильное решение и приступить к его немедленному осуществлению, не сомневаясь и не оглядываясь назад.