Короче говоря, во время адаптации к «новой нормальности» (не к ночи будь она помянута!) мы вынуждены преодолевать сопротивление в самих себе, потому что мы ничего
Это задание, это уравнение поможет вам увидеть обе части картинки. Например, осталось прежним то, что вы совсем не считали позитивным раньше, а сейчас позитивен сам факт, что это осталось с вами и вам хотя бы здесь не надо адаптироваться.
Часто в кризисе, который не связан с вами лично, чётко ощущается, как всё, что относится к быту, к ежедневным вещам, к самим себе, осталось прежним. А изменилось всё или почти всё, что снаружи. То есть внутренний периметр сохранился, а внешний во многом стал другим, прерывистым, где-то погнутым.
Девятая неделя. Запускаем пересборку
Заметка № 23. Три горизонта вероятных событий
В бизнесе есть так называемая теория трёх горизонтов McKinsey[46], согласно которой при любом кризисе есть три горизонта событий, три вектора вероятного будущего.
Первый горизонт — это те процессы и то наполнение, которые очень важно сохранить как было, потому что оно является стержнеобразующим. Людям, например, очень важно продолжать есть, ходить в туалет и спать, некоторым — работать, функционировать как родители и супруги и т. д. То есть первый горизонт — направить максимум усилий на сохранение и поддержание базовой жизнедеятельности. Какие-то ключевые вещи не должны измениться просто потому, что без них совсем нельзя. Поэтому задача в кризисе на первом горизонте — вернуть эти базовые штуки как было, насколько это возможно. Если что-то из ключевых процессов нарушилось, то систему придётся откачнуть назад, потому что по-новому она просто совсем не будет работать.
Второй горизонт — возможности для развития. То, о чём мы уже много говорили в предыдущих заметках. С одной стороны, кризис что-то нарушил. С другой стороны, он открыл какие-то новые для нас возможности, и мы теперь можем туда посмотреть. Без этого кризиса мы, например, не могли бы: а), б), в), г), д) (вписать свои пункты). То есть второй горизонт — это то, что необязательно для поддержания жизни в масштабе человека и общества, но является новой дорогой между кризисом и исцелением, и ею можно пойти, и иногда она будет интересной.
Третий горизонт — перерождение. Может ли быть так, что настройки собьются настолько, что изменится абсолютно всё? Да. Иногда кризис заставляет взглянуть на мир и себя под таким странным углом, что буквально всё становится с ног на голову, и можно радикально измениться в тех вещах, которые были ранее признаны совершенно безнадёжными или незыблемыми. В третьем горизонте происходят ключевые перестройки, после которых всё идёт абсолютно по-другому. В частности, третий горизонт часто реализуется после больших потерь — к примеру, смерти детей, родных или партнёров.
Так что план выхода из кризиса может выглядеть примерно так:
• обязательно что-то останется точно так, как было;
• вероятно, появятся новые возможности в том, что раньше не получалось делать по-другому;
• иногда приходится переродиться полностью.
Если мы будем помнить про эти три опции, то сможем все свои изменения классифицировать и сортировать. Где-то оставляем, где-то размышляем, нельзя ли частично поменять и адаптировать, а где-то вообще старый угол зрения выбрасываем и пытаемся эволюционировать или мутировать в новое существо.
Уточню, что эти три горизонта не обязательно должны быть в вашей посткризисной жизни все вместе и одновременно. Первый — базовый, без него жить невозможно, а второй и третий опциональны. Кому-то вполне хватает первого и второго горизонтов, а у кого-то становится возможным и третий.
Например, многие из вас физически и психологически всё-таки остались теми же людьми, какими и были, несмотря на переживаемый кризис. Пока влияние кризиса не настолько тотально, чтобы вы как человек поменялись. Прямо сейчас вы просто переживаете огромный стресс, но вы всё те же люди, те же личности. Вы у себя остались. А в будущем, возможно, для кого-то из вас откроются второй и даже третий горизонты.
Расскажете потом, что там?
Заметка № 24. Пересборка: пять R
Рассмотрим пять фаз выхода из кризиса по той же стратегии McKinsey (в английском источнике все они начинаются на букву R, тогда как на русском начальные буквы будут разные)[47].