Структура описания процедуры:
– вход;
– выход;
– критерии результативности;
– методы измерения результативности;
– владелец процесса;
– участники процесса;
– рабочие документы, циркулирующие в процессе;
– документы, регламентирующие процесс;
– схема процедуры (в виде или таблицы, или логико-функциональной схемы, или диаграммы процесса);
– комментарий к процедуре.
Рисунок 3.4.11 отображает сферу действия процентных регламентов.
Рис. 3.4.11. Сфера действия процессных регламентов