Going Infinite

Попутно Райан заплатил 4,5 миллиона долларов, чтобы приобрести в качестве места для новой штаб-квартиры компании 4,95 акра в джунглях на узком пляже Вест-Бей. Он передал землю и бюджет в несколько сотен миллионов долларов молодым архитекторам и, по сути, сказал: "Дерзайте". Для проекта такого масштаба обычно требуется менеджер проекта, представитель владельца и прочие умудренные опытом взрослые, но Райан оставил двух молодых архитекторов разбираться со всем самостоятельно. "Мы должны были спроектировать мини-город, - говорит Йен.

Прежде чем проектировать пространство для размещения FTX, им нужно было понять его структуру, ритуалы и привычки. Чтобы стать архитекторами FTX, они должны были стать и антропологами FTX. Йен не знал Сэма в школе; теперь они с Альфией пытались разобраться в созданном им предприятии. Сам Сэм, как они вскоре поняли, не принесет никакой практической пользы. "У Сэма нет времени", - сказал Йен. Сэм перепоручает все эти дела другим людям". С самого начала мы пытались вовлечь его в работу, но он не вникал. Он сказал: "Вы - архитекторы, у меня нет никаких идей". "

У создателей мини-города явно были вопросы, требующие ответов. Например: "Сколько людей будет жить в этом городе?". Или: "Как Сэм хочет, чтобы выглядел его мини-город?". Но Сэма их вопросы не интересовали, да и Райана к моменту их приезда тоже. Райан вернулся в США, чтобы помочь своей новой подруге баллотироваться в Конгресс. Архитекторы оказались переданы в распоряжение девушки Нишада Сингха, Клэр Ватанабе, которая взяла на себя роль Райана как распорядителя денег и руководителя вспомогательного персонала на Багамах. Мы сказали: "Просто дайте нам список сотрудников, дайте нам все, что угодно", - говорит Йен. Клэр ответила: "Я знаю, что это странно, но у нас нет ничего из этого - даже количества сотрудников". "

Не имея указаний сверху, архитекторы отправились наблюдать за сотрудниками FTX в импровизированных хижинах в джунглях, которые они теперь занимали. Время от времени они отводили одного из этих любопытных существ в сторону, чтобы спросить, как они использовали свои старые гонконгские офисы. Они все время говорили: "Вам не нужно брать у нас интервью, просто спроектируйте его так, как вам хочется", - рассказывает Альфия. Очевидно, что это была глупая идея; даже люди, которые говорили, что их не волнует пространство, в котором они живут, в конечном итоге оказывались неравнодушными, иногда даже не осознавая этого. "Им все равно, как это выглядит, пока они это не увидят", - говорит Альфия. Например, в старом офисе в Гонконге разгорелся спор по поводу расположения одной двери. "Женщина сказала, что ее нужно убрать, чтобы соблюсти фэн-шуй, а парень сказал, что нет, она ему нужна, и спор разгорелся", - рассказывает Иэн. Устранение дверного проема в офисном здании в Гонконге, чтобы удовлетворить одного сотрудника, и добавление другого, чтобы удовлетворить другого, обошлось в миллион долларов. "Это была дверь за миллион долларов", - говорит Йен.

Архитекторы смотрели, слушали и учились. Они видели, что эти люди из FTX, как и их руководитель, по сути, жили в офисе. Сэм, как известно, спал на кресле-мешке рядом со своим столом в Гонконге, но Нишад тоже устроил себе кровать под столом. Рядовые сотрудники, считавшие, что для того, чтобы стать таким же успешным, как Сэм, нужно жить так же, как Сэм, голодали, недосыпали и занимали рабочее пространство нездоровым образом. Один из сотрудников провел тридцать дней, ни разу не покинув офис в Гонконге. Офису нужны были душевые и места для сна; еда, одежда и другие материальные потребности должны удовлетворяться как можно эффективнее, чтобы свести к минимуму время простоя. "Они получают все, что хотят, - говорит Ян, - но все это доставляется им на стол". Склад для хранения коробок Amazon почти не используется". То, что половина сотрудников компании - выходцы из Восточной Азии, нужно было учитывать (все должно было подчиняться фэн-шуй), но еще большее значение имел фактор занудства. "Им нужны розетки - повсюду, - говорит Альфия. Если в здании есть окна, то обязательно должны быть хорошие жалюзи, чтобы блики не заслоняли экраны их компьютеров. "Они любят, чтобы шторы были опущены", - говорит Йен. Они были либо одни за своими столами, либо все вместе в большом помещении, занимаясь ботаническим досугом, и редко что-то среднее. Им нужно было большое пространство для LARPing (ролевых игр в реальном времени), но архитекторы сказали, что на самом деле они могут делать это где угодно.