Go Global: 7 шагов к завоеванию международного рынка

Цель или негативное событие должны быть решающим фактором для планирования действий и принятия решений. Для анализа любой ситуации, принятия решения или презентации руководителю мы должны использовать серьезный логический инструментарий, а не делать это как попало, основываясь разве что на интуиции. Цель и негативные события – две отправные точки, на которых мы основываем наши решения или строим планы.

Цель должна быть ясная, понятная и одна-единственная. Позже мы увидим, как любую, даже самую невероятную цель можно разложить в одну линейную цепочку и выделить главный фактор ее достижения. Разберемся, какие цели лучше ставить – заработать миллион долларов или стать производителем номер один на мировом рынке. А главное, все наши решения мы будем принимать исходя из того, в какой степени они будут поддерживать движение к этой цели. Мы не будем тратить наше время ни на что другое и станем измерять, насколько вы приблизились к этой цели, каждую неделю, каждый день, каждые 25 минут (из системы управления временем «помидор»)!

Решимость для осуществления своих решений, согласно последним исследованиям, во многом зависит от уровня гормона тестостерона. Почитайте, как поддерживать его на высоком уровне. Этому способствуют занятия спортом, исключение никотина, наркотиков и чрезмерного употребления алкоголя, победы в личной жизни и делах. Когда я уволился из Лаборатории Касперского после многолетней работы, устроил себе пару месяцев так называемого отдыха – решил, что просто ничего не буду делать и отдохну, поразвлекаюсь, ведь у меня достаточно денег на это… На деле же те два месяца без целей и свершений превратились в разброд и шатания, я плохо спал, и мой тонус упал ниже плинтуса. Пока я четко не осознал, что моя цель – это написание книги и запуск своего бизнеса, и преисполнился настоящей мужской решимости осуществить это, моя жизнь была просто адом, я умудрился поссориться с родными, был вечно всем недоволен, а мой мозг просто расплылся, как желе на жаре, и ничего не соображал. Итак, поставьте свою шкуру на кон. Примите решение – и вы обретете силу воли для его достижения!

О важности целеполагания написано множество книг. Игорь Манн в своем бестселлере «Номер 1» приводит неопровержимые аргументы в пользу того, что надо быть первым во всем, и мы воспользуемся моделью «Номер 1» в седьмой главе третьей части этой книги, посвященной стратегии лидерства.

Элияху Голдратт, гениальный ученый и основатель теории ограничений, в своей книге «Цель» использует замечательный логический инструмент для определения цели на основе построения дерева текущей реальности и желаемой реальности. Этот инструмент прекрасно подходит для принятия решений и выстраивания стратегий изменений. Мы будем пользоваться им на протяжении всей книги.

Оказывается, лучшее решение – не то, которое сулит нам много выгод, а то, которое не приведет нас к негативному событию! Этот инструмент прекрасно работает для решения сложных и запутанных ситуаций, а также для принятия стопроцентно надежных и правильных решений в современном бизнесе. Не пишите, как это принято, плюсы двух вариантов развития событий; напишите в два столбика проблемы, которые могут возникнуть при принятии того или иного решения. Например, вы берете человека на важную позицию. Запишите основной риск. Что может произойти, если человек не подойдет на эту должность?

Однако, несмотря на огромное количество информации на данную тему и важность, которую придают теме целеполагания в бизнес-литературе, не все и не до конца умеют правильно ставить цели и работать на их достижение. Выбрать стопроцентно правильную цель и тем более достичь ее и вправду очень сложно. Допустим, цель состоит в том, что я хочу заработать миллион или сделать этот мир лучше. Декомпонировать эту цель в более понятные и простые шаги – очень сложная задача. Также не всегда очевидно, что цель найдена и она верна. И к тому же потом может произойти какой-нибудь непредвиденный и неблагоприятный для вас случай, который перечеркнет все прежние усилия.

В моей практике я часто использовал и другой подход. Для определения нашей стратегии мы можем исходить из антицелей или проблем, того, что вам не нравится и что вы хотели бы изменить. Такой подход психологически проще, так как чаще всего мы отлично знаем, что нас раздражает!

Так, например, если вам не нравится, что продукт конкурента понемногу отбирает у вас рынок в СМБ-сегменте, устранение или нейтрализация этого негативного события может стать хорошей заменой цели. Если вам очень не нравится, что корпоративные клиенты не продлевают контракты, и эта проблема не позволяет вашим доходам расти – это негативное событие может стать краеугольным камнем вашей стратегии. Если вашему шефу что-то очень не нравится, сконцентрируйте свои действия на коммуникации для решения данной проблемы – это тоже может быть основой планирования изменений в вашем отделе или направлении.