Детский клуб. От идеи до прибыли

Все было хорошо до конца марта, а именно до того дня, когда она поставила меня в известность, что на работу в четверг не выйдет, поскольку собирается продавать квартиру. Порасспрашивав о ситуации, я поинтересовалась, почему сделку нельзя назначить на среду, пятницу или в крайнем случае на четверг после обеда, когда закончатся занятия. Групп было три, они были полностью укомплектованы – потеря денег была бы существенной. Наверное, мне было бы легче понять Марину, если бы я никогда не работала в недвижимости. Но я семь лет успешно трудилась в питерском агентстве недвижимости «Адвокат» начальником отдела, совмещая это с работой в институте, и знала все нюансы сделок. Если бы мне были даны какие-то вразумительные ответы наподобие «там бабушка – покупатель, и она не может после обеда», я бы поняла. Но в ответ на мой вопрос услышала: «Я вам сказала, что хочу в четверг. Меня не волнуют ваши группы. Я все равно на работу не приду, это уже ваше дело, что будете делать с этими детьми».

Вежливо попрощавшись с Мариной, я поняла, что музыку придется закрыть, не дожидаясь сезона. Так и произошло. В четверг занятие отменили, так как заменить преподавателя было некем. А в субботу состоялся разговор с Мариной. Она увольняться не собиралась, поскольку хорошую оплату труда и полные группы ей еще надо было поискать в Москве. До конца испытательного срока оставалась неделя. На это я и намекнула, а точнее, на то, что можно уйти от нас с записью как не прошедшая испытательный срок.

На момент ее невыхода на работу в четверг у нас была создана официальная комиссия, и факт невыхода был задокументирован. Оставалось проделать еще ряд несложных процедур, и запись в трудовой книжке была бы полностью законна. Марина испугалась, написала заявление и покинула наш клуб. Клиентам, конечно, пришлось компенсировать возникшие неудобства, но ничего страшного не произошло. Кстати, уверенности в общении с подчиненными мне добавил семинар по увольнению сотрудников, который я в свое время посетила. Именно там я поняла, что бояться сотрудников не надо. Если сделано все по закону, то этот же закон тебе и поможет в трудной ситуации. А вот если пренебрегаешь ведением документации, могут быть проблемы.

Сотрудники, которые вам не нравятся, высасывают кровь как вампиры. Надо ли это вам? Работа должна доставлять удовольствие. Мы ведь создаем бизнес, чтобы получать удовлетворение, а не дополнительные проблемы. Приходя в свой детский клуб, вы должны чувствовать себя абсолютно комфортно и полноценным руководителем. Не давайте никому нарушить эту гармонию. Если на душе у руководителя спокойно, значит, в клубе будет все хорошо.

2.4. Женский коллектив. Игра в «верю – не верю»