Как уе…
На подгибающихся ногах выползли из налоговой и поехали на точку. Нас встретил красноглазый админ клиента, пахавший без сна уже вторые сутки и питавшийся в процессе только колой и сигаретами. В магазине суета — собирают мебель, есть кровати, шкафы, столы, но ни одного стула. Ну да это не наша забота. Место кассира собрано, железо приехало — разворачиваемся. Через час у нас всё готово и настроено. Сидим на столе, ждём канал, чтобы прицепить кассу к их центральному серверу. Вдруг админ, всё это время колупавшийся в небольшой серверной неподалёку, затрясся и упал, приложившись головой о стоявший боком на полу роутер. Вместе с Вовой прыгнули туда, за руки-ноги выдернули админа из серверной. Голова разбита, хлещет кровь, глаза закатились, судороги, пена из рта. Что делать?!
На горизонте появилась решительная женщина, у которой, как оказалось, в родне были эпилептики. Тут же нашёлся матрас от кровати и всё, что положено. Админа окружили заботой и комфортом, вызвали скорую. К моменту её прибытия приступ миновал, и админ всё время порывался встать и куда-то пойти — пришлось держать. Ещё у него произошёл ресет: он спрашивал, какой сегодня день и вообще где он, пытался разобраться в этом при помощи двух мобил, извлечённых из карманов. Объяснили, рассказали, загрузили. От приехавшей скорой он отказался, как и от предложения пойти отдыхать в гостиницу. В общем — герой.
Спустя пару часов появился канал. Благополучно завершив свои дела и подписав бумаги, офигевшие, в окровавленной одежде, мы вышли на улицу. А там — лето, тепло, звёздная южная ночь, штиль и поют сверчки. Вдохнули-выдохнули, сели в машину. И тут Вова спросил:
— Часто такое бывает?
— Слава богу, нет!
#11638: Новоселье каждый день
12:15 19.11.2013, IT happens
Тружусь в IT-сфере уже более 10 лет. Волею судеб на данный момент специализируюсь на виртуализации. Работы много, офис от дома далеко, так что по будням живу по схеме «диван — работа — диван». Естественно, это негативным образом сказывается на порядке в комнате.
После двух «увлекательных» дней возни с мастер-образом Citrix PVS вернулся я домой, свалился спать. И тут мне приснился великолепный сон. Во сне я решил, что Citrix PVS — это нереально круто, и было бы неплохо настроить мастер-образ своей комнаты (именно в тот день особого хаоса не было). И понеслось. Сделал мастер-образ, загрузил — в комнате осталась только мебель. Чертыхнулся, откатился, начал делать новый. Загрузил — появился ноут, телевизор и куча мелочей. Одежды в шкафу нет. Телевизор не работает. Бэкап, правка — одежда появилась, не работает беспроводная клавиатура. Бэкап… В общем, попытки заставить работать телевизор привели к полному краху видеодрайвера.
На этом моменте я проснулся и понял: хотфикс-то есть, жениться пора бы…
#11639: Флешка каменного века
12:45 19.11.2013, IT happens
Предлагаю разработчикам ПО изменить символ сохранения. А то уже не первый раз случается примерно такой диалог:
— Теперь сохраните.
— Как?
— Ну, на дискетку там слева вверху нажмите.
— На
Кажется, уже подросло поколение, которое… Ну, вы сами знаете.
#11640: Автоматизация не лечит глупость
12:45 19.11.2013, IT happens
Интересно всё-таки построено мышление у людей.
Работаю инженером АСУ на крупном заводе. Обслуживаем участок, работающий в круглосуточном режиме. Естественно, автоматизировано всё, человек нужен только для контроля оборудования и своевременной смены технологических настроек и уставок. Платят технологическому персоналу по меркам города очень хорошо, соответственно, чтоб попасть на эту работу, проявляют чудеса изворотливости. Но как только человек устроится, моментально расслабляется.
* * *
— Не можем запустить установку.
— Хорошо, по инструкции надо отключить входной конвейер для запуска. Отключили?
— А когда это было сделано? Я уже пять лет тут работаю!
* * *
— Линия не работает в автомате!
Прихожу, нажимаю на пульте кнопку «Режим автомат» — всё запускается.
* * *
При работе срезало болты, и механизм заклинило. Частотный преобразователь (управляет электродвигателем) видит, что двигатель не вращается, выпадает в аварию и сообщает о проблеме на монитор пульта управления с соответствующим кодом ошибки. На следующей оперативке выясняется, что виноват… участок автоматики, так как «у вас ошибка, я на мониторе видел!».
* * *
Сообщения о нештатных ситуациях поступают через диспетчера. И, как правило, такие: «Подойди на пульт, у них там что-то не работает».