Я тот, кто упрощает жизнь простому офисному работнику. То, что работник делает месяц (например, годовой отчёт, состоящий из сотни других отчётов), мною написанная утилита сделает за несколько секунд. Я обожаю искать решение поставленных сложнейших задач в сфере IT, я обожаю изучать и внедрять всё новое. Де-факто я делаю намного больше того, что входит в мои обязанности де-юре, и мне это нравится! Я словно тот, кто обожает мороженое и работает в магазине этого лакомства. Я тот, для кого работа — это процесс игры, за которую ещё и платят.
Так как я изначально самоучка, до всего дошёл сам и только потом отучился и получил сертификаты, то я прекрасно знаю, как выглядит компьютер в глазах обычного человека. Мне не составляет труда и даже приносит радость объяснить простому человеку, как работает сложная система. Я могу разговаривать с людьми на их языке, находя аналогии, соответствующие привычному для них образу мышления, но могу и перейти на сухой технический язык, если того требует контекст.
Я пишу «обычный человек», так как себя не считаю таковым. Для меня обычный (нормальный) человек — тот, кто считает, что прав именно он, кто жалуется на других, для кого лучшее — враг привычного. Для обычного человека работа в тягость и упирается в зарабатывание денег, начальник плохой, а сотрудники тупые, мешают «сидеть на попе ровно», им невозможно ничего объяснить.
Желаю всем найти именно свою стезю, своё призвание, свой путь, который будет приносить лишь радость и развитие.
#11525: Ностальгия из трёх букв
12:45 18.10.2013, IT happens
Сегодня мне прислали архив в давно забытом формате ARJ.
Да нет, пакет unarj я быстро нашёл. Да и файлы в архиве оказались вполне современного формата ODT. Я не о том.
Вспомнился 14-дюймовый монитор Bridge с маленькими ручками для настройки геометрии. Волков-коммандер. Матричный принтер Epson LX-100. Игра Dangerous Dave и громкий PC-спикер с диффузором большого диаметра. SIMM’ы ещё вспомнились. И кнопка Turbo.
Вот такую ностальгию способны пробудить всего три буквы. Да нет, не те, что вы подумали, а ARJ.
#11526: Достаточно развитая технология неотличима от магии
12:15 19.10.2013, IT happens
Две или три недели назад в туалете здания, где расположен наш офис, поставили датчики движения, включающие свет в кабинках, а привычные выключатели, как водится, отключили. Я как-то наивно полагал, что про это всем известно, однако на днях наблюдал любопытнейшую картину.
В туалет входит коллега (не программист), открывает дверь в кабинку и видит, что свет не горит (датчик ещё не успел зажечь лампочку). Возвращается к выключателю, щёлкает им, идёт снова к кабинке, где свет уже зажёгся, и, удовлетворённый, скрывается за дверью. Тот самый случай, когда пользователь добивается нужного ему результата, но какие именно действия привели к этому, понимает совершенно неправильно.
Почему-то представился диалог с техподдержкой:
— Алло, здравствуйте! У меня в кабинке свет не включается: я щёлкаю выключателем, но лампочка не загорается.
— Вы знаете, мы давно уже отключили выключатель, сейчас свет зажигает не он.
— Да что вы говорите?! Я всегда щёлкаю выключателем, и зажигается свет. А сейчас этого не происходит. Почините, пожалуйста.
— Вы входили в кабинку?
— При чём тут это?!
— Попробуйте зайти и выйти, хлопнуть дверцей.
— Да вы что, издеваетесь?..
#11527: Скачал? Залей обратно
12:15 19.10.2013, IT happens
Завод телевизоров отметил третий день рождения. Все компы были свежие, для выполнения рабочих задач их хватало с запасом. Везде была развёрнута винда из образа: 100 ГБ на систему и 100 на свалку. Папка пользователя — по стандартному пути.
Начали поступать жалобы на тормоза, на невозможность открыть Аутлук с почтой за три года. Да, кончилось место на диске С. Решение — перенести доки пользователя на D. Оказалось, что диск D у большинства «работников» забит музыкой и фильмами, то есть информацией, не относящейся к работе.
Составляем приказ: запретить хранить на служебных ПК музыку в объёме, превышающем 20 ГБ. Наказание — штраф. Все подписывают (больше 2000 человек). Через неделю проверяем — ничего не изменилось.
Делаем рассылку: «1 августа будет произведена автоматическая чистка музыки и фильмов на служебных ПК. Если они вам нужны в рабочих целях, сообщите в отдел ИТ дежурному инженеру». Понимая, что никто ничего не удалит и не сообщит, даже если информация ценная (обучающий материал по новенькой 52-дюймовочке «Сони»), собираем файлопомойку на 3 ТБ и в назначенный день запускаем софтину, которая автоматически шерстит ПК от имени админа и перемещает все мультимедиа-файлы (задавалось расширением) больше 500 МБ.
На помойке места не хватило. На следующее утро было много звонков.
— У меня файлы пропали, приходите восстанавливайте, срочно!
— Что за файлы?
— Личные!
— Видео?
— Да!
— Приходите, подписывайте протокол, что вы нарушили приказ и согласны со штрафом. Мы скопируем данные на вашу флешку.