Bash.org.ru IT Happens Истории ## 10001 – 11000

Здравствуй, разработчик программы к игре «Грамотей-спринт»! Я очень надеюсь, что тебе на глаза попадётся эта история. Такие, как ты, не думающие о пользователях, отнимают кучу времени у людей, которые вынуждены использовать программы. Вот список того, за что мне очень хотелось бы высказать тебе своё мнение о месте произрастания твоих рук и лени.

Вот скажи мне, повелитель, как ты догадался сделать выбор даты рождения аж в трёх отдельных элементах типа «комбо-бокс»? Ты правда думаешь, что забивая полтысячи учеников через твою программулину, будет прикольно и удобно листать треклятый список до тридцатых чисел? Правда? А ты сам её испытывал? Ты вообще в курсе, что там нельзя ввести текст руками?

Как, скажи мне на милость, редактировать данные об учителе, если что-то случайно забито неправильно? Ладно, я соображу открыть Блокнотом офигенно новое расширение *.otvet и поправить там руками. А учителя, на которых должна быть рассчитана эта программа, в 99% о таком даже не подумают.

Ты знаешь, что есть двойные имена? Ага, причём даже без дефиса. Например, Иван Себастьян. Почему твоя чудо-программа просто убирает пробел?

И где, чтоб тебя, инструкция и справка, которая должна быть вшита в программу? Почему её нет? Почему нигде не прописаны ответы на простые вопросы пользователей?

#10898: От весеннего насморка

12:45 25.04.2013, IT happens

Весна. У наших безопасников обострение: прислали приказ за подписью всей правящей кодлы установить корпоративный нортоновский антивирь на длинный список компов. В него также попали:

— DNS-сервер на FreeBSD;

— 4 сервака на Debian;

— 4 софт-свитча с хардварным линуксом;

— 18 терминалов с оперативкой 256 МБ, начисто разворачивающиеся каждое утро из бэкапов;

— 2 мака;

— 2 сервера управления офисными АТС под NT 4.

Думаем, прислать ли им в ответ «Теорию операционных систем».

#10899: Пятница, двенадцатое

12:15 26.04.2013, IT happens

Я однажды делал презентацию. Надо было вставить звуковой файл с речью в каждый слайд. Всё записано и вставлено. Но на слайде номер 13 при показе слайдов как-то очень логично обрезан звук: одно предложение не воспроизводится.

После безуспешных минутных танцев с бубном я записал файл снова под именем «12-1». Ура, работает! А доля мистики осталась, пусть дело было в повреждённом файле.

#10900: Не менее чудный мех

12:15 26.04.2013, IT happens

Здравствуй, дружок! Ты только попытался стать эникейщиком, и у тебя возникла куча вопросов и лютый баттхерт?

Давай я тебе немного расскажу, что, почему и откуда возникает у тех, кто делал компы для тебя.

Предустановленная винда из магазина? А какая? Starter, в которой нет некоторых порою нужных фишек, о чём юзер даже не догадывался, покупая в магазине «компьютер с виндой»? В ту же степь — и раздел восстановления, который был под тот же Starter.

Зачем на комп с восемью гигами оперы поставили быдлосборку? О-о-о, значит, ты ещё ни разу не попадал в ситуацию, когда юзер висит над головой и требует/просит/умоляет поставить винду прямощас, а диск с х64 именно в этот момент решил сделать вид, что он не читается. Причём пользователю обычно объясняется и про память, и про разрядность, но ему пофиг, лишь бы сию минуту.

И другая сторона вопроса — с ломаным антивирем: «Поставьте мне %antivirus%!» Все вопросы «зачем» и предложения «есть не менее чудный мех» отвергаются напрочь: «Только %antivirus%!» В ту же струю — и известные графический редактор и офисный пакет. Маша не умеет пользоваться и десятой частью, но у Верочки стоит фотошоп и Microsoft Office, поэтому «мне надо!»

Не увидят разницы? Их спрашиваешь: «Что вы собираетесь делать на этом компьютере?» Обычно слышно: «Музыка, кино, интернет». А потом поздним вечером тебя догонит своим звонком клиент и начнёт верещать в трубку: «Что ты мне поставил?! Тут племянник хотел „Кризис“ установить, а он не запускается!»

Горькая правда, ещё не понятая тобой, заключается в том, что ты — обслуга. Как автомеханик, сантехник или проститутка. Тебе платят за то, чтобы ты сделал человеку, как он хочет. Если ты нарвался на умного человека, ты сможешь с ним придти к компромиссу. Если на дурака — или делай, как он скажет, или собирай манатки и проваливай. С последующими комментариями, какой плохой мастер к нему приходил.

Исходя из вышесказанного, ты, наверное, начинаешь догадываться, почему одним людям работа делается за пять долларов, а другим — за сто?

#10901: Первый блин логом

16:45 26.04.2013, IT happens

О, да! Прочла про «Грамотея». Программы для школ — особая песня. Печальная, как и всё, что у нас теперь для школ, включая учебники, от которых волосы дыбом даже на копчике встают. Такое ощущение, что их в самом лучшем случае по Википедии пишут.