Управление, подбор персонала

Профилактика конфликтов и иных негативных проявлений со стороны персонала как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса
Профилактика конфликтов и иных негативных проявлений со стороны персонала как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса

Любые ниши заполняются довольно быстро. Это относится как к общественным отношениям в целом, так и к трудовым отношениям в частности. Поэтому, если не уделять должное внимание формированию сбалансированной кадровой политике и на ее основе внедрению корпоративных стандартов – прежде всего в сознание персонала, то неизбежно придется столкнуться с развитием в той или иной форме негативной субкультуры, на противодействие которой придется затратить не только время, но и материальные ресурсы, часто весьма значительные. Субкультуры негативного свойства – явления неформализованные и в этом их основная отличительная черта, хотя и для них характерными являются внутренние структуры власти, которые устанавливают свой порядок, включая систему санкций. Негативная субкультура может превратиться в паразитическое и разрушительное для организации чужеродное тело. В результате становятся как минимум затрудненными управление и контроль исполнения по иерархической вертикали самой организации. Если групповые нормы согласуются с правовыми и внутриведомственными нормами, существование индивидуума в группе людей является гарантией фактической действенности этих норм. Неформальные групповые нормы, которые оказывают отрицательное воздействие на действенность узаконенных норм, могут возникать посредством временных и случайных группировок. Кстати, именно они и являются свидетельством нестабильности.Для студентов, аспирантов и преподавателей.

Юрий Александрович Лукаш

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Теория менеджмента. Организационное поведение: 100 экзаменационных ответов
Теория менеджмента. Организационное поведение: 100 экзаменационных ответов

Содержит систематизированное изложение теоретических основ организационного поведения персонала на предприятиях разных форм собственности. Исследованы природа и сущность организационного поведения, выделены особенности индивидуального, группового и коммуникативного поведения в организациях, определена роль лидерства в организации, раскрыта взаимосвязь мотивации и результативности организации. Отдельные разделы посвящены поведенческому маркетингу и технологиям формирования организационной культуры. Особое внимание уделено управлению поведением руководителя и подчиненных при проведении изменений и внедрении нововведений в организации. Экзаменационные ответы составлены в соответствии с требованиями Федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования.Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям «Менеджмент» и «Государственное и муниципальное управление» и другим экономическим направлениям и профилям подготовки бакалавров, а также аспирантов, молодых преподавателей и практикующих менеджеров.

А. Г. Ивасенко , В. В. Цевелев , Я. И. Никонова

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Финансовый менеджмент
Финансовый менеджмент

Данное издание – базовый учебник по дисциплине «Финансовый менеджмент».В нем дано систематизированное изложение теоретических концепций, методов и моделей финансового менеджмента, а также различных аспектов их практического применения при управлении фирмой. Учебник предназначен для студентов, аспирантов, преподавателей и специалистов организаций, руководителей коммерческих фирм, предпринимателей, изучающих современные проблемы финансового менеджмента.Автор книги, Шевчук Денис Александрович, имеет опыт преподавания различных дисциплин в ведущих ВУЗах Москвы (экономические, юридические, технические, гуманитарные), два высших образования (экономическое и юридическое), более 30 публикаций (статьи и книги), Член Союза Юристов Москвы, Член Союза Журналистов России, Член Союза Журналистов Москвы, Стипендиат Правительства РФ, опыт работы в банках, коммерческих и государственных структурах (в т.ч. на руководящих должностях), Заместитель генерального директора, Вице-президент «Кредитный брокер INTERFINANCE» (ИПОТЕКА * КРЕДИТОВАНИЕ БИЗНЕСА, www.deniscredit.ru).

Денис Александрович Шевчук

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Давай разбираться
Давай разбираться

Универсальный путеводитель по женскому внутреннему миру и жизни, первый шаг к осознанности – истинному пониманию себя. Это те вопросы, которые уже есть внутри каждой, с чем любая из нас хочет определиться, то, что может предотвратить потерю времени на жизнь без ответственности за собственное счастье. Давай разбираться в том, что происходит, и как с этим быть с тем, за что в ответе только ты сама.Книга, созданная ментором, коучем на основе реальной работы с реальными людьми. Весь текст построен в формате вопрос-ответ – это те вопросы, с которыми каждый день приходят и просят о помощи женщины. Книга ориентирована на тех, кто не видит своего авторства в событиях или обстоятельствах, которые не устраивают. Она помогает сместить фокус с того, почему все идет не так, на то, как уже сейчас поменять завтра посредством принятых сегодня решений.

Сара Рейнс

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Вы или вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя
Вы или вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя

Уникальное практическое руководство по построению целостной и тотальной системы эффективного корпоративного управления от ведущего российского бизнес-тренера. Жесткий и прагматичный подход к управлению, учитывающий особенности российского менталитета и обычаев ведения бизнеса.Эта книга – уникальное практическое руководство по построению целостной и тотальной системы эффективного корпоративного управления «с нуля» в рамках всей организации сверху донизу. Книга поможет любому менеджеру структурировать уже накопленные знания и навыки, продолжить целенаправленное развитие своей управленческой квалификации.Жесткий и прагматичный подход к управлению, учитывающий особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса.Ничего лишнего. Только полезная практическая информация, только те знания, которые мгновенно можно применить на практике в повседневной работе, только те приемы и технологии, которые работают и дают результаты во многих успешных компаниях.Александр Фридман – управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group, член совета директоров ряда компаний, автор более 50 оригинальных программ и специальных курсов для обучения руководителей.

Александр Фридман

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах
Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах

Новое издание книги Владимира Тарасова (автора бестселлеров «Технология жизни: книга для героев» и «Искусство управленческой борьбы»), ставшей классическим справочником по актуальным проблемам управления организацией. Это практическое руководство, написанное в форме «мастер-класса», научит читателя анализировать управленческие ситуации, самостоятельно находить оригинальные решения любых организационных проблем и успешно внедрять их.В книге рассматриваются типичные управленческие ситуации и проблемы, с которыми сталкивается любой руководитель в своей повседневной работе. Владимира Тарасов, автор бестселлеров «Технология жизни: книга для героев» и «Искусство управленческой борьбы», помогает читателю овладеть методом анализа управленческих ситуаций, чтобы самостоятельно находить оригинальные решения  любых организационных проблем и успешно внедрять их.Книга, написанная в форме «мастер-класса», выдержала несколько изданий и стала классическим справочником по актуальным проблемам управления организацией.«Содержание этой небольшой книги составляют вопросы и ответы. И те, и другие рождены российской реальностью и ментальностью. Скоро они устареют. Возможно, следовало бы предсказать этой книге недолгую жизнь, если бы не одно обстоятельство. Окончив чтение, вы усвоите метод, позволяющий отвечать на любые вопросы такого рода, которые поставит перед вами жизнь…» (Владимир Тарасов)

Владимир Константинович Тарасов

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Почувствуй свою любовь
Почувствуй свою любовь

Лилия Нилова – создала бизнес на $7 миллионов, бизнес-коуч и автор самого популярного блога о маркетинге в русскоязычном Инстаграме @popartmarketing.Я хочу честно поговорить с вами: нравится ли вам ваша жизнь? Ваша работа? Ваши отношения? Внешний вид и состояние?Если все ответы «да», то я очень рада за вас. Вы по-настоящему счастливый человек.Моя книга для тех, кто устал от себя и образа жизни, который он ведет. Точнее, который он ВЫБРАЛ. Это вы выбрали настоящую реальность или она с вами случилась? Чувствуете разницу?Я хочу рассказать, как брать ответственность за свои решения, разбираться в своих эмоциях, расставаться с деструктивными иллюзиями и стать дисциплинированными.Эта книга-практикум о том, что такое настоящая любовь к себе взрослого человека. В чем разница между хотеть реализоваться и действительно это делать.В каждой главе есть задания, которые важно выполнять. Так вы вместе со мной начнете движение к целям, начнете меняться, расставаясь с позицией вечной жертвы.Любовь к себе – это конкретные действия, а не метания в поисках поддержки и случая.Я предлагаю вам свою руку помощи. И ваше первое задание: выбрать, взять мою руку, чтобы пойти вперед или нет, и остаться на прежнем месте.

Лилия Андреевна Нилова

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Нанимай быстро, увольняй редко. Как собрать правильную команду
Нанимай быстро, увольняй редко. Как собрать правильную команду

Как настроить систему оценки сотрудников при приеме на работу так, чтобы не знать промахов. Что ни оффер – то в самое яблочко, что ни закрытая вакансия – то идеальный член команды.Подход Ирины Карелиной экономит силы и время HR-специалиста и делает его труд максимально эффективным. Приведенные в книге кейсы помогают найти ответы на все горячие вопросы, связанные с рекрутингом.Благодаря этой книге вы узнаете:– почему западные тесты и методики приводят к ошибкам при найме;– какие инструменты помогут максимально быстро и точно спрогнозировать эффективность сотрудника;– как правильно использовать карту компетенций и стресс-вопросы;– как подготовить вопросы для оценки soft skills;– что разрешает и что запрещает оценивать трудовое законодательство;– другие секреты быстрого и качественного асессмента.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Ирина Юрьевна Карелина

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Влюбитесь в свою жизнь без остатка!
Влюбитесь в свою жизнь без остатка!

Думаю, что не ошибусь, если скажу, что у каждого из нас на Земле есть лишь одно тело, через которое мы смотрим на мир, лишь одна душа, одна голова, разум и сердце. Так почему же мы так критичны к самим себе? Почему, вместо поддержки и вдохновения, мы губим себя, внушая, что с нами все время что-то не так? И почему мы думаем, что должно быть как-то иначе? Что мы должны быть какими-то другими? Может, именно в том, КТО мы такие и ЧТО мы пережили, и есть главный ответ на то, кем нам предстоит стать? Может, в нашем прошлом вовсе не ошибки, а путь, карта, которую мы просто еще не разгадали, потому что никогда не смотрели на нее с этой стороны? 101 история из данной книги поможет тебе взглянуть на свою жизнь иначе, чтобы влюбиться в себя и свою жизнь без остатка!

Эльмира Батаева

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Разговоры, которые меняют жизнь. Техники экспоненциального коучинга
Разговоры, которые меняют жизнь. Техники экспоненциального коучинга

Хотели бы вы сохранять спокойствие даже в самых непростых обстоятельствах и понимать, что делать дальше? В этом поможет экспоненциальный коучинг – универсальная система, которая помогает кратно увеличивать результаты в любой сфере жизни. Она объединяет мощные инструменты из самых разных областей – от психологии до физики, от бизнеса до философии.Михаил Саидов предлагает «подслушать» десять его трансформирующих разговоров с клиентами и коллегами и научиться фундаментальным принципам, благодаря которым внимательный читатель может добиться желаемого – известности, достатка, любви, счастья.Независимо от того, хотите ли вы просто почувствовать себя лучше, начать жить ярче и радостнее, разрешить внутренний конфликт или стать эффективнее, «Разговоры, которые меняют жизнь» станут вашей настольной книгой.

Михаил Саидов

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Эгрегоры человеческого мира. Логика и навыки взаимодействия
Эгрегоры человеческого мира. Логика и навыки взаимодействия

  Эгрегоры – невероятные по сложности и силе энергоинформационные структуры, способные влиять на незащищенного человека, подавляя природную личность. Незримые управители человеческих масс, и в тоже время чудесный и мощнейший инструмент для опытного человека.Предлагаемые вниманию читателя навыки дают необходимый опыт и возможность влиять на эгрегоры – глубже и эффективнее, чем они на нас. Открывается возможность использовать их для достижения персональных целей, во благо людям и всему человеческому сообществу.Навыки работы с эгрегорами позволяют:– извлекать из них информацию, и получать энергетическую поддержку;– привлекать их к решению задач, и обеспечивать будущее;– добиваться и здоровья, успеха, и свершений;– использовать их как расширение самого себя;– приносить пользу себе, своим близким и своей стране.

Дмитрий Сергеевич Верищагин , Кирилл Валентинович Титов

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Рекрутология. Как постичь Дзен в подборе персонала
Рекрутология. Как постичь Дзен в подборе персонала

Классический подбор персонала – это не про монотонность и тоску. Рекрутинг требует значительной доли юмора, здравого смысла и практических знаний о том, чем живет и дышит человек. На страницах книги вы найдете ответы на такие вопросы: «почему одни рекрутеры достигают успеха, а другие, даже соблюдая все стандарты работы, годами остаются без результатов?», «чем чревата попытка найти идеального кандидата?», «всегда ли прав работодатель?», «как наша природа оказывает сильнейшее влияние на наш выбор?». Скучная теория рекрутмента не рассказывает нам, как решать реальные ежедневные проблемы. Книга о том, что использует в работе директор кадрового агентства и практикующий рекрутер с многолетним опытом подбора персонала.

Юрий Кондратьев

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Руководство для гидов будущего
Руководство для гидов будущего

Это руководство – панацея для профессиональных русскоговорящих гидов в мире, потерявших работу из-за эпидемии, а также для российских коллег, сталкивающихся впервые с наплывом внутренних туристов, привыкших к зарубежному уровню обслуживания. Книга ведет к осознанию собственной уникальности, развивает гибкие навыки, стратегическое мышление, формирует предпринимательский дух, раскрывает секреты современных маркетинговых и коммуникационных инструментов. Каждый урок дарит мощные инсайты, способные привнести в деятельность гида осознанность, эффективность, новаторство, творчество, и позволяет найти ответ на вопрос: «Что делать именно сейчас?» Выполняя упражнения, предложенные в книге, гид создает собственный инновационный турпродукт, от идеи до вывода на рынок. Книга основана на синергии коучинга, маркетинга и туризма, и крайне актуальна в связи с постковидными изменениями туриндустрии, приведшими к определению новых ценностей, направлений и стандартов.

Анастасия Лаврикова

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес