60. Карнеги на тот момент уже достаточно хорошо знал своего начальника, чтобы иметь представление о том, какое решение тот принял бы в сложившейся ситуации. Одно из самых железных правил железной дороги гласило: не бери на себя ту ответственность, которая не соответствует твоей должности. Но молодой человек прекрасно осознавал, что надо было срочно что-то делать, – уж слишком опасные были обстоятельства. И он дал от имени своего шефа приказ изменить маршруты нескольких поездов, чтобы предотвратить еще несколько возможных аварий. Далее Карнеги написал отчет о произошедшем, заявление об увольнении по собственному желанию, затем положил оба документа на стол начальника отделения и ушел. Таким образом Эндрю сделал все возможное для того, чтобы его шефу не досталось от вышестоящих инстанций.
61. Спустя несколько часов Карнеги получил свое собственное заявление об увольнении с надписью, сделанной шефом: «В увольнении отказано». Лишь через пару дней тот объяснил парню свою позицию: «Есть два типа неудачников. Одни постоянно отказываются подчиняться начальству, а вторые не хотят делать ничего иного, кроме как постоянно подчиняться начальству».
62. На этом месте своего рассказа Эндрю Карнеги обычно делает паузу и поясняет: «Любому начинающему необходимо позволять себе мыслить и действовать чуть шире, чем предполагает список его полномочий. В то же самое время следует быть осторожным, осознавать все риски».
63. Карнеги продолжает: «К примеру, одному молодому клерку поручили покупку и продажу определенных ценных бумаг в строго установленные дни. Однако он решил сделать вложения не так, как ему приказало начальство, а по-своему. И несмотря на то что его действия привели к доходу, который оказался значительнее ожидаемого, директор все же уволил парня. В данном случае такое непослушание недопустимо, потому что могло привести к печальным последствиям для всей фирмы».
64. Сам Карнеги всегда говорил своим подчиненным, что если они точно выполняют все указания, то руководство поддержит их, вне зависимости от того, увенчалось их следование инструкциям успехом или нет. Если же работник решил действовать вразрез с указаниями, то вся ответственность за ошибки ложится на его плечи.
65. Спустя много лет после опасной ситуации на железной дороге, когда Карнеги проявил незаурядную смелость, произошло кое-что удивительное. Эндрю занимался предпринимательской деятельностью в сфере сталелитейной индустрии и пытался привлечь инвесторов. Человеком, сумевшим убедить их в надежности Карнеги и его дела, стал тот самый начальник отделения Пенсильванской железной дороги. Он, разумеется, поведал им о тех сложных обстоятельствах, в которых Карнеги продемонстрировал свою решимость и нестандартное мышление.
66. Никогда не угадаешь, к чему приведет выполнение правила «дополнительного километра». Рекомендую все же сделать из этого правила привычку. Вкладывайте в свои действия как можно больше стараний, решайтесь иногда работать через «не могу», преодолевайте робость и страх, и тогда Вселенная отплатит вам самыми неожиданными и приятными сюрпризами.
В прямом эфире
67. Что делать, если вы, как вам кажется, зашли в тупик? Главное – не позволить разуму отказаться от уже сформированных намерений и готовности к дополнительным усилиям.
68. Расскажу историю об одном рядовом сотруднике налогового управления, который однажды заинтересовался философией процветания и начал слушать мои лекции. Занимая должность помощника руководителя, он мог не беспокоиться о рисках, его место было защищено большим количеством незыблемых юридических норм. Однако плата за эту безопасность была довольно высокой: этот человек не имел возможности полноценно развивать свою карьеру, потому что в той фирме не было предусмотрено почти никаких шансов на повышение.
69. Прежде чем продолжить рассказ о моем ученике, позволю себе небольшое лирическое отступление. Знаете, Природа распорядилась так, что устрице доступна максимальная безопасность. Ей даже не надо тратить силы на поиск пищи. А вот орлу, например, досталось меньше комфорта. Ему приходится вить свое гнездо на самой высокой вершине, какую он сможет найти. Орел регулярно вынужден переносить и сильный ветер, и ливень, и снега, и морозы. Вдобавок эта птица должна приложить немало усилий, чтобы заполучить еду. Эти испытания делают орла сильным и храбрым. А вот судьба изнеженной устрицы далеко не так интересна и не предполагает впечатляющего самосовершенствования.
70. Вернемся к молодому человеку, трудившемуся помощником руководителя. Парень постепенно начинал чувствовать себя устрицей и поэтому решился на серьезные перемены.
71. К этому шагу его подтолкнула моя лекция о законе «дополнительного километра». Мой ученик сделал выбор в пользу пусть рискованного, но саморазвития, не желая оставаться в «раковине».
72. Он понял, что пора совершить такое действие, которое разрушило бы «потолок», не позволявший подниматься по карьерной лестнице.