Знакомьтесь, информационные технологии

Для оценки эффективности системы поощрения постоянных покупателей как пролонгированной рекламной акции будем считать, что доходность магазина с каждой покупки – 10 %, а увеличение числа постоянных посетителей составляет 20 %, или 40 человек. Таким образом, дополнительный доход магазина составит 400 долларов в месяц. При этом никаких дополнительных расходов магазин нести не должен, т. к. система может поддерживать до 2500 смарт-карт.

Таким образом, суммарный доход за месяц от внедрения системы составит

350 + 54 + 400 = 804 доллара.

Следовательно, срок окупаемости системы – 7,5 месяца.

При увеличении числа карточек эффективность системы существенно возрастет, т. к. обеспечит больший доход при неизменных затратах.

* * *

Как показывает мировой опыт, появление такого мощного (не только технического, но и рекламного) средства, как собственная карта магазина или ресторана, приводит к увеличению количества покупателей. Поэтому система на смарт-картах является доходной с малым сроком окупаемости.

Магазинная система безналичных платежей позволяет на качественно новом уровне организовать автоматизацию управления денежными потоками в торговом предприятии.

Особое значение имеет система с предоплаченными картами в период высокой инфляции, т. к. позволяет магазину аккумулировать значительные средства для приобретения еще неподорожавших товаров. Выигрывают и покупатели, которые в этом случае могут сохранить свои деньги, внеся их на карточку и имея возможность в дальнейшем приобретать товары по «старым» ценам. Такая технология, конечно, «привязывает» покупателя к магазину, но она имеет очевидные выгоды как для продавца, так и для покупателя.

Оплата информации [79]

Настоящее время можно назвать эпохой информационных технологий – взрывное развитие информационной техники и технологии качественно изменяет жизнь каждого человека в отдельности и всего человечества в целом. Совершенно очевидно, что все больший процент людей занимается производством информации. За счет снижения транзакционных издержек на организацию производства происходит перераспределение трудовых затрат между производством материальных («хлеба») и нематерильных («зрелищ») благ. Такое перераспределение трудовых затрат и, соответственно, изменение потребительской парадигмы, когда все меньше средств человек тратит на «хлеб» и все больше– на «зрелища», качественно изменяет организацию жизни всех и каждого.

Современные информационные технологии

Наиболее наглядно влияние информационных технологий на нашу жизнь видно на примере всемирной Сети Internet. Сеть обеспечивает обмен между двумя ее клиентами, находящимися практически в любой точке мира, полным спектром представления данных: текст и графика, звук и изображение, кино– и телепередачи – все может передаваться по Сети. Свобода общения поднялась на новый уровень – можно просто и дешево полноценно общаться с другим человеком. Одновременно Сеть позволяет связаться и с множеством компьютерных баз данных, т. е. получать сведения, накопленные во всем мире. И эти данные становятся доступны любому человеку в любой точке Земли практически сразу, как только они поступили в компьютер Сети.

Уже сегодня в Сети открыты виртуальные банки и виртуальные магазины , позволяющие любому пользователю Internet управлять своим счетом в банке и совершать покупки в магазине. Банковские и торговые услуги, представляемые по Сети, стоят дешевле, чем оказываемые непосредственно в банке или магазине, ибо требуют меньших затрат на помещения, персонал, охрану и т. д. Виртуальный магазин «наполнен» товарами значительно больше, чем любой стандартный магазин, т. к. он может иметь множество складов, расположенных в различных местах. В настоящее время решается вопрос о беспошлинной продаже товаров в Internet. Следовательно, свобода выбора товара у человека возрастает.

Все большее распространение получают виртуальные офисы , организованные дома у работников и подключенные к Internet, что обеспечивает их полноценное участие в работе фирмы. Виртуальный офис может размещаться в любой точке Земли, имеющей выход в Сеть. Как следствие, в США наблюдается развитие малых городов, расположенных в экологически чистых местах.

В эти городки переезжают инженеры и служащие крупных компаний, организующие рабочие места в своих домах.