1. Использовать формальную лексику пресс-релизов
Телеграм читает множество журналистов, но они приходят туда не за выхолощенными фразами и обтекаемыми комментариями, а за инсайдами и живыми человеческими историями. Если вы не можете быть их источником, постарайтесь хотя бы им казаться: избегайте канцеляризмов и не тратьте время и силы на освещение малозначительных инфоповодов.
2. Выкладывать информацию в Телеграм в последнюю очередь
Пять лет назад Твиттер окончательно превратился для всего мира в медиаинструмент, позволяющий максимально оперативно распространять информацию. В современной России ту же функцию выполняет Телеграм.
Лидерами мнений здесь становятся люди, которые сидят в нем круглосуточно и реагируют на появление новостей моментально. Того, кто постоянно опаздывает на несколько часов, не воспринимают как серьезного игрока, а над нерасторопными телеграмерами, постящими вчерашнюю повестку, и вовсе смеются.
3. Настраивать автопостинг в Телеграм с других платформ
Телеграм с его концепцией «люди пишут для людей», первоначальной ориентацией на мобайл и отсутствием возможности отложенного постинга максимально близок по формату к личным сообщениям, которые люди набирают друг другу в реальном времени. Обычный побочный эффект автопостинга – технические ошибки, а уж фразы «оставляйте свои комментарии» под постом, где «оставить свои комментарии» нельзя, вам не простят даже самые лояльные читатели. Телеграм – это постоянное личное присутствие автора канала, а не мертвый склад репостов.
4. Смешивать разные жанры и формы подачи
Сегодня – обращение к «дорогим читателям канала», завтра – сухая справка о мероприятии, послезавтра – интервью руководителя на 20 тыс. знаков, скопированное и вставленное одним куском. Перед вами идеальная стратегия отпугивания аудитории.
5. Заигрывать с читателями дедовскими методами
Аудитория Телеграма – в основном молодая, активно читающая, постоянно вовлеченная в информационные потоки всех типов. Для таких людей мем устаревает максимум через неделю, а развлекательный контент из других соцсетей находится от них на расстоянии нескольких световых лет. Поэтому вся работа специалиста, отвечающего за аналитику в канале, может быть сведена на нет одним демотиватором про Карла, который с самыми благими намерениями запостит ваш начальник, разменявший пятый десяток.
Ну хорошо, а что тогда можно и нужно писать в Телеграм? Универсального рецепта, разумеется, не существует, каждый исходит из своих потребностей и возможностей. Но я надеюсь, что мои советы, проверенные на десятках каналов разной тематики, помогут вам наметить основные ориентиры и почувствовать себя уверенно. А прежде чем начать писать, нужно сделать еще несколько важных вещей.