Читаем Записки практикующего адвоката полностью

Бабуля настойчиво требовала составить ей иск к одной "конторе магии". Якобы ей пообещали наложить нид (в скандинавской мифологии — проклятие, прим. автора), и не выполнили обещание. Еще бы, ведь наложение нида является уголовно-наказуемым деянием, и ни один нормальный маг не станет оказывать таких услуг посторонним. Все эти фирмочки и конторы, якобы занимающиеся подобными делами, на самом деле бессовестно дурят своих клиентов. Мало кому из магов и в самом деле хочется загреметь лет на пять в места не столь отдаленные из-за качественно наложенного нида. Так что эти услуги не более чем облапошивание доверчивых граждан.

Конечно, при желании, можно найти того, кто в самом деле результативно выполнит такой заказ, но подобные бабули вряд ли обратятся к таким серьезным людям. Естественно, у клиентки отсутствовали договор об оказании услуг и чек об оплате, да и вообще любые документы, подтверждающие заключение договора с фирмой. Интересно, когда уже клиенты запомнят простую истину, точно выражаемую поговоркой "без бумажки ты — букашка"? Наверно, никогда. Вот только без письменных доказательств в суде делать нечего.

Мне пришлось сообщить клиентке, что ничем не могу ей помочь и не могу взяться за ее дело. Найдется ли недобросовестный коллега, который составит бабуле желаемое заявление, я не имела понятия, но сама связываться с ней не хотела точно. В такой ситуации нормальное исковое заявление составить невозможно, а заниматься надувательством я не желала. Есть адвокаты, которые напишут что угодно, не объясняя клиенту всю призрачность его требований, но я к такой категории никогда не относилась. Я предпочитаю объяснять клиенту его права и возможности, и давать реальные советы, а не просто выкачивать деньги. С трудом выпроводив клиентку из кабинета (она упиралась и сыпала подробностями, как именно она просила проклясть ее несчастных соседей — в стиле "чтоб вытекли их глаза и усохли руки"), я смогла хоть немного передохнуть.

К сожалению, моя передышка была недолгой, и в дверь снова постучали. На этот раз это была моя давнишняя клиентка, которой я помогала составить заявление о разделе имущества супругов. Перед отпуском я составила клиентке заявление об обеспечении ее иска. Проще говоря, я подготовила бумаги для того, чтобы ее муж не смог продать их квартиру до вынесения решения суда. Притом я пожалела несчастную женщину и составила данное заявление совершенно бесплатно.

Теперь же клиентка излагала мне какие-то невнятные претензии. Оказывается, кто-то из секретарей в суде ей сказал, что документы составлены совершенно неправильно.

С трудом сдержав нахлынувшее раздражение, я доступно изложила клиентке, что я бесплатно устраню любые недостатки в документах, но лишь при условии, что она принесет мне соответствующее определение суда. По правилам, если судья полагает, что иск или другие документы составлены неверно, он выносит определение. В этом определении перечисляются все недостатки, которые следует устранить, а также устанавливается срок для их устранения. Без такого определения все это лишь разговоры.

Минут за пятнадцать я смогла втолковать этот тезис клиентке. Когда она наконец вышла, я откинулась на спинку кресла и устало прикрыла глаза. Вот зарекалась же я заниматься благотворительностью, сколько же можно опять наступать на те же грабли?

Это как костюм, который я надеваю перед работой. Вот только это намного нужнее костюма. Уж лучше прийти на работу в джинсах, чем в слишком добросердечном настроении. В моей работе, как нигде, действует принцип "любое доброе дело — наказуемо". Пожалеешь клиента, поможешь ему в чем-то бесплатно — и все. В девяноста случаях из ста, в ответ не дождешься даже банального «спасибо». Особо продвинутые клиенты умудряются еще и права покачать: дескать, слишком долго я готовила обещанное ходатайство. Доброжелательность и вежливость являются непременными атрибутами моей работы, но нельзя позволять залезть себе на голову. Конечно, если я могу что-то дополнительно подсказать клиенту по ходу консультации, я обязательно это сделаю. Но нужно непременно включать это в стоимость консультации, а не оказывать дополнительную бесплатную услугу. То, что стоит денег, в глазах клиента всегда намного ценнее.

Но опять же, поразмышлять об аспектах человеческой неблагодарности мне не дали. Как для лета, у меня выдался ненормально урожайный день. В августе обычно клиентов совсем немного. Похоже, мои клиенты просто ждали завершения моего отпуска и целенаправленно явились именно на мое дежурство.

Так вот, на этот раз меня побеспокоила парочка. Я предложила потенциальным клиентам присаживаться и пояснить, чем я могу им помочь. Выяснилось, что они желали расторгнуть брак. Я, подавив тяжелый вздох, попросила клиентов предоставить мне копии паспортов, документов о браке и о рождении детей, если таковые имеются.

Перейти на страницу:

Похожие книги