Четвертого клиента, заглянувшего ко мне, интересовала консультация по дорожно-транспортному происшествию. Нужно отметить, что по гражданским делам примерно 80 % дел — это банальные разводы, алименты, а также жилищные вопросы, ну или, максимум, наследство. Это основное, что чаще всего действительно волнует людей, и по этим поводам чаще всего клиенты и приходят. Другими вопросами клиенты также интересуются, конечно, но значительно реже. Так что ответы на основные вопросы в вышеуказанных сферах я уже просто знаю наизусть, они затвержены до автоматизма. Но, как я уже упоминала, в автомобилях я понимаю мало и, соответственно, подобными вопросами не занимаюсь. В таких ситуациях я обычно даю координаты одного из своих коллег, который занимается этими вопросами. В принципе, четкой специализации у нас нет. Но, поскольку разбираться абсолютно во всем попросту невозможно, есть дела, которыми занимаются не все адвокаты. Например, я берусь за трудовые споры, которые не ведет Альбина (та самая моя коллега, которая разбирается в ДТП). Вручив клиенту визитку Альбины и объяснив, когда она дежурит, я, наконец, вздохнула с облегчением и вышла во вторую комнату, чтобы сделать себе кофе. Конечно, я не собиралась варить кофе по всем правилам, да и у нас в консультации не имеется ни плиты, ни кофеварки, так что пришлось давиться растворимым суррогатом. Ну и ладно, главное, что кофеин в нем содержится, а все остальное мелочи.
Но, как оказалось, утро было самой легкой и приятной частью этого дня.
Мой день, начавшийся с чересчур реального сна, постепенно становился полноценным кошмаром.
Так, едва я успела пригубить кофе, как в комнату без стука вошел мужчина, лет сорока на вид. Надо сказать, что он сразу показался мне каким-то странным.
Проработав годик-другой на приеме в обычной юридической консультации, быстро учишься проводить экспресс-анализ за первую минуту общения. Безусловно, хорошо узнать человека за такой короткий срок невозможно, но понять, насколько человек адекватен и не злоупотребляет ли алкоголем или не употребляет ли крэк — это легко. А мне, в общем-то, большего и не требуется.
Вот и сейчас, попытавшись выяснить у клиента, в чем заключается его проблема, и чем я могу ему помочь, я столкнулась с его полной неадекватностью.
Стоит заметить, что всякие неблагополучные и антисоциальные личности наведываются к нам достаточно регулярно. Во-первых, существует определенная категория граждан, которым совершенно все равно, куда и на кого жаловаться. Для таких граждан любовь к походам на прием к различным начальникам и составлению жалоб — просто любимое хобби. А во-вторых, для многих адвокат — это что-то среднее между независимым советчиком и исповедником. И я действительно не имею права разглашать подробности вопросов, по которым со мной консультируются клиенты, о чем иногда сильно жалею. Например, в моей практике был случай, когда орчанка, вполне нормальная на вид, безмятежно сообщила мне, что она планирует убить соседку, и даже подготовила топор для этой цели. А ко мне пришла, поскольку хочет хоть кому-нибудь рассказать о запланированном преступлении. Меня откровенно добил ее ответ на мой осторожный вопрос, чем же несчастная соседка довела ее. Клиентка спокойно поведала мне, что у нее с соседями имеются споры по поводу порядка пользования общим коридором. Тогда я невольно припомнила тему своего дипломного проекта "Бытовые убийства", и в очередной раз подивилась, сколь мелкие проблемы выводят из себя людей настолько, что они готовы даже на преступление. Кстати говоря, мне так и не довелось узнать, подействовали ли на клиентку мои увещевания, и отказалась ли она от своих преступных намерений.
Но я отвлеклась. В этот раз клиент даже внешне не внушал мне особого доверия. Бегающий взгляд подозрительно мутных глаз клиента наводил на определенные подозрения, как и его явная неспособность объяснить суть проблемы. В принципе, клиенты довольно часто не могут внятно объяснить, что им нужно. Многие, впервые попав на прием к адвокату, теряются и забывают, о чем же они хотели меня спросить. Некоторые даже приходят с письменным перечнем вопросов. И все же этот же клиент вел себя странно. Первым делом он поближе придвинул свой стул к моему столу и начал по очереди выкладывать мне на стол документы. Я обрадовалась этому, поскольку обычно по документам намного проще понять суть ситуации, чем из невнятных рассказов клиентов.