Итак, если вы решили осваивать международный рынок, постарайтесь подготовиться ко всему, но не забывайте – вы обязательно столкнетесь с целым ворохом незапланированных проблем. Причем о многих препятствиях вы и догадываться не будете, пока не налетите на них. Для одних из вас все это будет захватывающим приключением, для других – истинным бедствием. Обязательно задумайтесь еще до начала проекта, справитесь ли вы с таким прессингом. Мы лично получаем от всего этого удовольствие! Лучший совет, который мы можем дать вам, – приступая к планированию, запланируйте проявлять гибкость.
Если вы собираетесь сделать свой виртуальный учебный класс глобальным, отталкивайтесь от предлагаемого ниже плана действий.
Правило глобального позиционирования
Начать применение правила глобального позиционирования можно с ответов на ключевые вопросы:
Глава 11
Правило устойчивой орбиты
Запись в Twitter (максимум 140 символов)
Одно дело – запустить новый виртуальный класс, совсем другое – вывести его на устойчивую орбиту.
Мы уже говорили о взрыве обучения и о том, как создаются фрагменты знаний. Теперь вам нужно создать другой тип взрыва – направленный взрыв, который позволит вам вывести ваш виртуальный класс на нужную орбиту и удержаться на ней.
Очень многие факторы способны помешать запуску вашего проекта. Самый серьезный из них – закон гравитации. В виртуальном мире он действует так же неотвратимо, как и в реальном. Притяжение, тянущее нас назад, – это чьи-то предубеждения (скажем, босса, уверенного, что проект неосуществим и не нужен), это ограниченный бюджет, неграмотное планирование и реализация проекта, это недостаток фокуса и ваша собственная инерция. Вы должны преодолеть эту силу гравитации, чтобы добиться успеха. Иначе она притянет вас обратно, к устаревшему мышлению, обрекая ваш проект на провал.
Где ваша орбита
Вы должны определить, где находится ваша орбита – место, в котором гравитация выпускает из захвата ваш проект виртуального обучения, – и затем распознать ее, когда вы ее достигнете. Чем определяется этот уровень: количеством людей, прошедших обучение за неделю? За месяц? За год? Определенным размером квартальной прибыли, обеспеченной вашей компании? Или экономией конкретной суммы дорожных расходов? Иногда вы видите свою орбиту, лишь оказавшись на ней.
Наши вебинары FranklinCovey LiveClicks уже вышли на свою орбиту, где мы надеемся благополучно продержаться какое-то время. Мы знаем это, поскольку:
1) люди просят, чтобы виртуальных классов становилось больше;
2) наши виртуальные курсы приносят достаточный доход для самоокупаемости;
3) они получили одобрение и признание руководства.
Запуск виртуального класса
Чтобы запустить ваш виртуальный класс, вам потребуется мощный импульс, который позволит вашему проекту преодолеть силу гравитации, порождаемой скептиками, вашей собственной неуверенностью и круговоротом вашей ежедневной работы. Для обеспечения необходимой энергии у вас есть только вы и ваша команда.
Мы много раз были свидетелями успеха программ виртуального обучения, но и провалов наблюдали не меньше. Одним только и удалось, что слегка приподняться над стартовой площадкой. Другие, едва не достигнув орбиты, сгорали в плотных слоях атмосферы. Мы проанализировали известные нам успешные запуски и разделили их на два типа: силовые запуски и запуски в условиях критической инициативы.
Силовые запуски
Есть проекты, которые выталкивает на орбиту несгибаемая воля группы энтузиастов, объединенных ясным видением цели и решимостью сделать все необходимое для ее достижения. В 1961 г. президент Джон Кеннеди заявил, что к концу десятилетия мы отправим человека на Луну. Четкое понимание цели и воля команды NASA позволили осуществить этот амбициозный план. Вспоминая собственные удачные проекты в сфере онлайн-обучения, мы видим, что и сами достигали поставленных задач благодаря той же безграничной энергии и решимости. Нередко нас одолевало желание закрыть проект, потому что он давался слишком тяжело, а нам приходилось иметь дело с множеством конкурирующих приоритетов. Но у нас было «ясное видение цели», и мы хранили ей верность.
Силовой запуск требует колоссальной сфокусированности и приверженности. Ведь даты запуска так и норовят съехать, а внимание постоянно отвлекают другие проекты. Чтобы быть уверенным в успехе, вам, возможно, захочется привлечь других людей, которые стали бы вашей группой поддержки, перед которыми вам надо было бы отчитываться, и таким образом поддерживать свою мотивацию. Но знайте, что в конечном счете вам самим придется отвечать перед собой.