Взрыв обучения: Девять правил эффективного виртуального класса

7. Вовлекайте с помощью ролевых игр. Поддерживайте вербальную вовлеченность, предлагая добровольцам принимать участие в ролевых играх. Вы можете задавать участникам вопросы, связанные с темой, которую только что раскрыли, или с упражнениями, которые они ранее выполнили самостоятельно. Так вы поможете им закрепить знание теории и связать ее с практикой. Чтобы поддерживать вовлеченность и тех обучаемых, кто лично не принимает участия в ролевой игре, предупредите их, что после упражнения они должны быть готовы дать обратную связь по этому упражнению.

8. Пробуйте разделять участников на малые группы. Некоторые виртуальные учебные платформы, например WebEx и Adobe Connect, позволяют собирать обучаемых в малые группы для проработки индивидуальных вопросов, или заданий, и презентации результатов перед всей большой группой.

9. Предотвратите отключение микрофона. Если аудиальная составляющая вашего онлайн-обучения реализована средствами телеконференции, попросите обучающихся не пользоваться функцией отключения микрофона на своих телефонах. Пусть они знают, что вы ждете от них вербальной вовлеченности. Разумеется, если вокруг шумно, ученику придется нажать кнопку «mute». Многие платформы позволяют преподавателям отключать микрофон у слушателей, находящихся в шумном окружении. Если такой функции нет, это чревато тем, что фоном для вашего урока будут посторонние звуки, но, на наш взгляд, на этот риск имеет смысл пойти ради гораздо более интенсивного вербального отклика учащихся.

Нам известны учебные телеконференции для десятков тысяч человек, и лишь в исключительных случаях этот опыт оказывался неудачным. Если вы идете в ресторан с мобильным телефоном в кармане, ругаете своих детей или выясняете отношения со второй половиной, то функция «mute» очень даже кстати, но сейчас речь идет вовсе не об этих крайностях.

Многих потенциальных проблем можно избежать, приняв некоторые превентивные меры. Например, не забудьте доходчиво объяснить своим ученикам все плюсы и минусы постоянно включенного микрофона. Скажите нечто вроде: «Помните, что мы сможем слышать вас, если вы пойдете в туалет». Пусть каждый участник виртуальной аудитории вслух подтвердит, что осведомлен о возможных рисках и хорошо их понимает.

Пример из жизни

Будьте вербально ответственны

Рени Томлинсон – отличнейшая преподавательница виртуального класса. Она мастер в том, что касается вовлечения учеников и ведения дискуссии. Но однажды ее онлайн-урок совпал с важной бизнес-поездкой. Взглянув на расписание, она подумала, что вполне может уложиться в него, проведя занятия по WiFi прямо на парковке в аэропорту.

В назначенный день в соответствии с планом Рени устроилась в своей машине с компьютером. Урок уже подходил к концу, как прямо позади нее припарковался большой дизельный семейный трейлер со всеми вытекающими последствиями: шумом мотора, гамом и играми детей возле машины. Надо ли говорить, что урок оказался сорван из-за того, что она не оправдала требования вербальной ответственности. Больше Рени таких ошибок не делала.

Другими словами, убедитесь, что обстановка для проведения онлайн-урока надежная и контролируемая и ничто не будет отвлекать вас от ваших учеников.

10. Вербальная ответственность. Если вы хотите добиться от учеников вербальной вовлеченности, будьте ответственны сами. Проиллюстрируем это утверждение примером из жизни Рени Томлинсон.

Если вы зададите своим слушателям правильные условия и будете пользоваться вышеперечисленными 10 методами вербального вовлечения, вы создадите место, в котором легче учиться и преподавать.

2. Визуальная вовлеченность

В фильмах мы видим героев, способных на фантастические подвиги. Например, нужно обезвредить бомбу, чтобы спасти мир. Особый драматизм ситуации придает то, что сам герой в бомбах не разбирается и вынужден следовать указаниям эксперта, с которым говорит по мобильному телефону. Вот типичный диалог: