Введение в рекрутинг

6. Стрессовое интервью. Оно является одним из самых спорных методов по эффективности оценки кандидата, поскольку это некорректно, однако некоторые компании без него не обходятся. Стрессовое интервью всегда проходит в напряженной психологической обстановке для кандидата и включает в себя ряд стратегий, которые будут рассмотрены ниже. Такое собеседование целесообразно проводить с претендентами на должность, которая предполагает большое количество стрессовых ситуаций (менеджер по продажам, страховой агент). При неумелом использовании стрессовых технологий это может только навредить самой компании, поскольку соискатель получит негативные впечатления, с которыми поделится со своими знакомыми и друзьями. Данный вид собеседования, если этого требует вакансия, необходимо проводить аккуратно и профессионально. В дальнейшем на своем канале я буду рассказывать о некоторых "фишках" проведения стресс-интревью.

7. Групповое интервью. Предполагает беседу одного рекрутера с несколькими соискателями. Групповое собеседование проводится, когда компания ищет людей на массовые должности, не предполагающих высоких требований к работе. Кроме того, данный метод является не только самым экономным по времени, но и позволяет увидеть, как человек ведет себя в коллективе. Групповое собеседование — это самопрезентация каждого кандидата, ролевая игра и собственно интерактивное общение.

Выбор того или иного вида собеседования зависит от его целесообразности, заявленных требований к соискателю и наличия штата профессиональных рекрутеров, которые могут их применять. Умение использовать различные типы вопросов, стремление избежать ошибок при выслушивании ответов на эти вопросы, верные установки интервьюера в процессе слушания собеседника и использование приемов активного слушания позволяют в ходе интервью получить максимально полную и достоверную информацию от кандидата. Нужно понимать, что во время собеседования не только работодатель оценивает потенциального кандидата, но и соискатель выбирает свое будущее место работы. На сегодняшний момент метод интервью считается самым показательным при изучении портрета кандидата. Когда вся информация о потенциальном соискателе собрана и проанализирована, пройдены этапы интервью, обговорены материальные условия, руководитель компании делает предложение о работе.

Сегодня особую популярность набирает так называемый онлайн — рекрутинг. Цифровые и когнитивные технологии, роботизация охватывают не только общество в целом, но и в частности, сферу управления персоналом. Возрастает мобильность персонала, прозрачность и доступность информации, возможности для удалённой работы, для работы с данными, появляются новые инструменты для автоматизации работы внутри компаний. Теперь на специализированных ресурсах люди могут посмотреть уровни зарплат, особенности проведения интервью в конкретной организации. В этих условиях сферу подбора персонала необходимо рассматривать, учитывая происходящие изменения. Что такое автоматизация и зачем она нужна? Если на Западе этот процесс активно развит, то в России с ним только начинают знакомиться.

Автоматизация рекрутинга — процесс сокращения временных затрат на повседневные рутинные операции (обработка и хранение информации о соискателях, рассылка писем, ведение единой базы и т. д.). Важным направлением автоматизации является моделирование и прогнозирование процесса рекрутинга и адаптация коммуникаций между работодателем и соискателем под мобильные платформы. Большинство потенциальных соискателей пользуются мобильными телефонами, планшетами для удобного и быстрого поиска работы. Поэтому успешные компании должны знакомиться с новыми трендами в подборе персонала. По результатам исследования рекрутинговой компании Antal Russia 81 % компаний автоматизируют HR — процессы. При этом большинство участников опроса оценили уровень HR — автоматизации в своей компании как средний или высокий. Только 16 % опрошенных посчитали уровень автоматизации в своей компании низким. В ходе исследования чаще всего респонденты заявляли об автоматизации кадрового делопроизводства (90 %), расчета вознаграждения (68 %), рекрутмента (56 %), обучения и развития (62 %) и оценки персонала (52 %). Реже в компаниях автоматизируют внутренние коммуникации (26 %) и процесс адаптации сотрудников (21 %).

Существует огромное разнообразие сервисов по автоматизации рекрутинга, к которым, в частности, прибегают и кадровые агентства. В качестве актуальных примеров можно выделить Talantix, СберПодбор, Friendwork Recruiter, E — recruiting, E — Staff, Experium, Lumesse TalentLink, Keepteam, Clobbi. Рекрутинг и другие.