Вспоминаю сценку на площади Санта-Мария-ин-Трастевере, одной из красивейших и уютнейших, на мой вкус, в Риме. За столиком в кафе, расположенном напротив одноименной церкви, – производственное совещание по телефону на русском языке, что-то о «растаможили или не растаможили». Бедный, бедный мой соотечественник, телом ты здесь, в одном из приятнейших мест Европы, но душой и мозгом – там, в холодных и неприютных российских бюрократических коридорах.
Не знаю, существуют ли научные исследования на эту тему, но на уровне здравого смысла уверен: полчаса рабочих разговоров или мыслей – минус день из отпуска. Возьмите количество дней, в которые вы не решали рабочие вопросы и вообще не вспоминали о работе, разделите его на общее количество дней отпуска – и получите эффективность вашего отпуска.
Что с этим делать, как изгнать работу из отдыха?
Во-первых, несомненно, инвестировать время в подготовку – передачу дел, назначение замещающих вас ответственных, их инструктирование и т. д. Помните: тратя время на эту работу, вы защищаете чрезвычайно ценный ресурс – время вашего отдыха.
Во-вторых, важен психологический настрой. Если вы не директор атомной электростанции и не заведующий отделением детской травматологии, то неотложных задач у вас практически нет. В значительной степени это надуманная срочность. Представьте, что эти две недели вы лежали бы не на пляже, а в больнице с тяжелой травмой, не позволяющей вам разговаривать по телефону и проверять электронную почту. Ваша компания разорилась бы? Вы бы потеряли работу? Маловероятно. Так почему это должно произойти, если вы лежите все-таки на пляже, но с выключенным телефоном?
И, в-третьих, важно управлять каналами связи. Будем реалистами: есть должности и ситуации, не позволяющие полностью отключиться от работы. Но никто не мешает вам заранее определить с коллегами и руководством точно определенные моменты времени, когда вы будете на связи. Например, каждые понедельник, среду и пятницу с 11.00 до 12.00 вы проверяете почту и открыты для входящих телефонных звонков.
Полезно также использовать два мобильных телефона – основной, известный клиентам и партнерам, переключить на офис или своего заместителя, а в отпуске пользоваться резервным, известным только самым близким родственникам и двум-трем ключевым коллегам. Это удобно и с точки зрения экономии денег в роуминге.
Вспоминаю, как я впервые оценил преимущества таких жестких моментов связи. Это произошло во время первой в моей жизни командировки во Владивосток. «Канал общения» с Москвой был очень узок – один-два часа вечером, когда во Владивостоке рабочий день уже заканчивается, а в Москве только начинается. Именно в это время я созванивался с офисом, отрабатывал вопросы, накопившиеся за предыдущий день, а затем переключал мобильный телефон на офис и спокойно отправлялся на вечерний отдых. Кстати, был сентябрь, Владивосток в это время – чудесный тихоокеанский курорт с теплым морем, вкуснейшими морепродуктами и прочими радостями жизни. Весь вечер и всю ночь, пока я отдыхал, мои коллеги в офисе накапливали входящие звонки на мой мобильный телефон, срочные вопросы задавали мне по электронной почте (я проверял ее утром по владивостокскому времени), а несрочные оставляли до «созвона» на следующий день. Неделя работы в таком режиме совершенно не повредила компании, хотя «окно общения» с Москвой составляло у меня максимум 30–40 минут каждый день.