Под подходом понимается некоторое основание, полагаемое в начале проектирования деятельности, из которого исходит проектировщик и которое рассчитывает сохранять в ходе осуществления проекта. Например, экономический подход акцентирует внимание на процессах обмена и распределения ресурсов, постулируя при этом рациональность выбора. На рис. 4 подход изображен в виде рамки самого высокого уровня абстракции, задающей начало проектирования и оформляющей движение от начального состояния к конечному, осуществляемое с помощью некоторого метода, конкретизированного (через стадии методики и технологии) до проекта.
Принцип отвечает за оформление процесса проектирования уже не в направлении «от полагания оснований, через перепроектирование по ходу дела, к завершению деятельности», «слева направо», но в направлении «от абстрактного к конкретному», «сверху вниз» (см. рис. 4). Таким образом, принцип предъявляет определенные требования к процессу превращения метода в проект, конкретизации, «уплотнения содержания» метода, «разворачивания» метода до проекта. В качестве примера можно привести требование заказчика, нередко являющееся важным принципом при конкретизации методик до уровня консалтингового проекта: «Вы все у нас в компании наладьте, как по науке полагается, только вот самую верхушку, пожалуйста, не трогайте».
Заметим, что понятие принципа не является необходимым для дальнейшего изложения, но мы включили его в наше описание понятийного аппарата, чтобы продемонстрировать этот аппарат в его целостности, а также чтобы обратить внимание читателя на особое значение подходов и принципов для результатов деятельности, как норм, оформляющих процесс ее проектирования. О.С. Анисимов отмечает малость подхода и принципа по количеству содержания по сравнению с другими нормами и, наоборот, сравнительно большое влияние, которое они оказывают на ход деятельности и ее результаты. Мы особо останавливаемся на этой фиксации, поскольку она показывает меру важности вопросов, которые мы разбираем в данной статье и которые могут на поверхностный взгляд показаться слишком абстрактными и не имеющими большого значения для практики. Можно предположить, что благодаря своему первостепенному значению для проектирования деятельности подходы и принципы, которыми сознательно или неосознанно руководствуются управленцы, будучи выявлены, формализованы и усовершенствованы, скрывают в себе значительно больше резервов повышения эффективности, чем более конкретные методики и технологии, на которых, как правило, сосредоточено основное внимание исследователей.
Прожективный и непрожективный подходы к организации деятельности. Основываясь на изложенном, дадим различение прожективного и непрожективного подходов. Описанный понятийный аппарат дает нам возможность сформулировать это различение ясно и кратко, а многочисленные конкретные противопоставления европейского и китайского подходов, данные в первой части статьи, помогут читателю наполнить это абстрактное различение предметным содержанием и увидеть его значение для практики.
Под прожективным подходом (рис. 5, последовательности пунктов соответствует последовательность черных стрелок) мы будем понимать такой подход к организации деятельности, который предполагает на начальном этапе ее проектирования:
• анализ исходной системы (ситуации) и построение ее модели на уровне А;
• фиксацию ущербности ситуации с точки зрения критериев уровня АА;
• построение на уровне А образа желаемого будущего состояния интересующей нас системы (постановку цели);
• подбор средств (действий и ресурсов), позволяющих перестроить систему на уровне К до этого состояния;
• создание проекта использования этих средств.
На этапе осуществления проекта этот подход предполагает:
• оценку отклонения ожидаемого результата проекта от намеченной цели и действия, направленные на приближение этого результата к цели (на рис. 5 оценка обозначена треугольником);
• внесение корректив в цель и средства ее достижения при поступлении новой информации (скользящее планирование; на рисунке для простоты не отражено).
Непрожективный подход (рис. 6) предполагает на начальном этапе:
• фиксацию «ущербности» исходной ситуации с точки зрения критериев уровня АА;
• построение на уровне АА общих требований к будущему состоянию системы (постановку надцели);
• рассмотрение тенденций развития системы (ситуации) на уровне К, поиск тех из них, которые должны привести к достижению надцели;
• создание условий, при которых эти тенденции и возможности, заложенные в системе, могли бы проявиться в полной мере при минимуме нашего активного вмешательства.
На этапе деятельности непрожективный подход предполагает: