Во-вторых, позволяет всем находящимся в зале настроиться и выйти на один энергетический уровень. Например, ваши слушатели разговаривают друг с другом, когда вы выходите на сцену. Делая паузу на несколько секунд, вы даете им время замолчать и переключиться на вас.
Наконец, пауза в начале выступления помогает вам набраться большей уверенности. Если вы нервничаете, используйте паузу в начале, чтобы сделать пару небольших, но глубоких вдохов животом, чтобы помочь себе успокоиться. Я обычно переживаю перед важной презентацией, но, делая на пару секунд паузу перед началом, успокаиваюсь.
Я рекомендую вам, выйдя на сцену, установить зрительный контакт с аудиторией примерно в течение двух секунд – и только после этого произнести первое слово.
Когда вы выходите на сцену, вы улыбаетесь, выражая таким образом признательность публике. Однако не пытайтесь натянуть притворную улыбку: исследования доказывают, что люди ее распознают. Осознайте, что вы действительно цените слушателей и их присутствие здесь.
Осознайте, что вам дана прекрасная возможность поделиться своими мыслями с миром. Настроившись на позитивный лад, вы улыбнетесь по-настоящему.
Если выступлению соответствует напряженная или грустная атмосфера – не улыбайтесь. Однако в обычной ситуации я рекомендую улыбаться аудитории. Улыбка раскрывает ваше тепло и искренность и является первым шагом в установлении эмоциональной связи.
Зрительный контакт – способ завоевать доверие зала. Мы ассоциируем зрительный контакт с искренностью, а его отсутствие – с ложью.
Поэтому как можно чаще устанавливайте со слушателями зрительный контакт.
Я рекомендую скользить взглядом, не останавливать его. Когда рассказываете историю, обведите взглядом всю комнату так, чтобы быстро установить зрительный контакт с людьми в разных частях зала (передней, задней, левой, правой).
Однако, когда переходите к важному моменту, остановитесь и посмотрите на одного человека – и дальше рассказываете ему. Подобным образом, задавая важный вопрос, остановитесь и обратитесь к одному человеку в зале.
Слова-паразиты и звуки, такие как «э-э-э», «типа», «вроде», «также», сильно снижают убедительность вашего послания, из-за них вы выглядите неуверенным. Первый шаг на пути избавления от слов-паразитов – осознание того, что вы их используете. Вторым шагом будет осознанная репетиция с паузами в моментах, когда вы колеблетесь. В большинстве случаев докладчики используют слова-паразиты, не зная, что сказать дальше. Если вы намеренно попрактикуете умение делать паузы, то обнаружите, как слова-паразиты естественным образом исчезнут из вашей речи.
Вам не обязательно ждать следующего выступления или презентации, чтобы начать практиковать эту технику. Используйте ее в повседневных беседах. Практикуйте паузы, когда не знаете, что же сказать дальше. Это сложно, но чем дольше вы тренируетесь, тем легче становится.
Один из самых распространенных вопросов по ораторскому мастерству: «Что мне делать со своими руками?»
Добейтесь того, чтобы ваши руки были максимально естественными. Используйте свои руки так, как вы обычно их используете, когда беседуете с другом, ведь публичное выступление – это беседа с дружелюбно настроенными слушателями, которые заинтересованы в том, что вы хотите сказать.
Например, во время выступления на TED Энтони Роббинс[46] говорит:
«Вопрос, который мы должны задать себе, – это “Что это?”, “Что делает нас такими, какие мы есть?”».
Спрашивая, он держит руку у подбородка – известный жест размышления. Он делает это намеренно? Нет, очевидно, нет. Это произошло естественно.
Самое трудное – увлечься содержанием речи, перестать думать о своих жестах и позволить себе использовать естественную жестикуляцию, сознательно ее не обдумывая.
Выступая на TED, Дэн Пинк[47] использует жестикуляцию очень эффективным образом. Когда он говорит о маленьких, средних и больших наградах, его рука сначала внизу, чтобы обозначить маленькие награды, потом поднимается выше для обозначения средней награды, а затем – еще выше для большой награды. Жесты помогают проиллюстрировать сказанное Дэном.
Я понимаю, что фраза «жестикулируйте естественно» может быть не самым полезным советом, поэтому позвольте сделать еще несколько уточнений.