Не обязательно задавать вопросы о частной жизни, их можно использовать, обсуждая проблемы общества.
Наконец, риторические вопросы могут заставить ваших слушателей сравнить предметы или явления.
Посмотрите на знаменитый вопрос Рональда Рейгана, использованный им во время президентских выборов 1980-го:
«Спросите себя: “Лучше ли мне сейчас, чем четыре года назад? Проще ли мне пойти и купить что-либо в магазине, чем четыре года назад? В стране больше или меньше безработицы, чем четыре года назад? Америка так же уважаема в мире, как была?”»
Эмоциональный отклик не сравним с реакцией на слова: «У нас все было намного лучше четыре года назад». Вопрос призывает публику задуматься над их жизнью в настоящий момент, сравнить с тем, как было четыре года назад, и прийти к неизбежному выводу: да, лучше не стало. То, до чего слушатели додумались сами, вызывает у них максимальное доверие.
Вот другой вопрос, заданный Зигом Зигларом:
«Вы аморфное большинство или яркая индивидуальность?»
Этот риторический вопрос заставляет слушателей поразмыслить над своей жизнью, сравнить два понятия. Естественно, каждый хочет быть индивидуальностью.
Используйте риторические вопросы, чтобы заставить публику представить, поразмыслить, и сравнить.
В ДВУХ СЛОВАХ
Используйте риторические вопросы для того, чтобы вызвать у слушателей любопытство и поддержать их эмоциональную вовлеченность в презентацию. Существует несколько видов риторических вопросов. Риторические вопросы, которые:
• призывают слушателей что-либо представить;
• призывают слушателей к размышлению;
• отражают мнение слушателей;
• просят слушателей сравнить явления.
Часть 6
История
В этом разделе я расскажу, как сделать ваши идеи запоминающимися за счет историй. Мы уже не раз говорили об искусстве сторителлинга – вы узнали, что истории должны быть наполнены сенсорной информацией, как вам следует описывать героев и детали событий. На этих моментах мы больше останавливаться не будем. Вместо этого взглянем на другие техники сторителлинга, которые вы можете использовать, чтобы истории не оставили слушателей равнодушными.
В ЧАСТНОСТИ, ВЫ УЗНАЕТЕ:
✔ значение сторителлинга;
✔ пять секретов великолепных историй;
✔ способы подачи для динамичного рассказа.
21
Как история повысила продажи Subway на 20 %
Истории гораздо убедительней статистики.
Вы слышали про парня, который похудел на 90 кило за год? И сделал это, питаясь лишь фастфудом?
В ноябре 1999 года в журнале Men’s Health вышла статья, в которой рассказывалась странная история Джареда Фогле. Согласно статье Джаред был очень полным студентом Индианского университета, и ему удалось сбросить 90 кило, питаясь сэндвичами из Subway – и только. Узнав об этом, дирекция Subway решила свернуть свою кампанию «7 ниже 6» (она продвигала тот факт, что в Subway есть семь сэндвичей, в которых меньше шести граммов жира) и вместо этого запустить историю Джареда.
В результате? Как только реклама «Джареда, парня из Subway» пошла в эфир, продажи выросли на 20 %. Однако после нескольких лет успешного использования кейса компания потихоньку перестала использовать этот ход. И… продажи упали. Поэтому Subway решили вернуться к истории с Джаредом.
Почему история Джареда стала таким хитом? Почему история Джареда оказалась успешнее, чем кампания «7 ниже 6»?