Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров

Характеристика ERP-системы	Фактор важности	SAP R/3	BaaN	PeopleSoft	Oracle
		Рейтинг Оценка	Рейтинг Оценка	Рейтинг Оценка	Рейтинг Оценка
Технические
Всеобъемлющая функциональность
Легкость использования
Потенциал для расширения, гибкость, возможность конфигурации
Возможности настройки и модификаций
Открытость архитектуры и интерфейсов
Принцип одноразового ввода
Централизованная база данных
Возможности интерфейсов для работы с EDI, штрих-кодами и др. устройствами
Переход на евро
Электронная документация и контекстуальная справка
Будущие модернизации и усовершенствования
Обучение навыкам, программы обучения
Деятельность групп пользователей
Общая оценка
Операционные
Управление и надежность
Легкость установки
Результативность операций
Легкость настройки работы
Легкость управления пользователями
Безопасность и авторизация
Создание резервных копий данных и восстановление утерянных данных
Доступность
Требования к ресурсам
Общая оценка
Финансовые
Затраты на систему
Оборудование, программное обеспечение и создание сети
Базовая лицензия
Дополнения
Закупка ПО у других фирм
Подготовка
Установка
Обслуживание
Найм персонала
Обучение персонала
Консультирование при внедрении
Документация
Дорожные расходы
Коммуникация
Техподдержка
Другие инвестиции
Общая оценка
ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА

Отчеты о функциональном и нагрузочном тестировании

Результаты функционального и нагрузочного тестирования можно включить как одну из характеристик при сравнении ERP-систем. Однако это стоит делать только в случае, если результаты тестов разных систем существенно отличаются.

Доклад с рекомендациями

Доклад с рекомендациями для менеджмента компании должен содержать сведения по следующим вопросам:

• Преимущества и недостатки выбранной ERP-системы на основе информации, собранной на основе критериев оценки, как описано выше в этой главе.

• Подробный профиль системы SAP R/3 представлен в следующей главе. По прочтении этой главы станет ясно, почему SAP R/3 опережает все остальные ERP-системы, представленные на рынке.

• Сравнительная таблица ERP-систем.

• Оценка стоимости внедрения ERP-системы и преимуществ, которые она даст. Эти выводы делаются на основе собранной в таблице 3.1. информации о затратах на оборудование, программное обеспечение, непосредственно на ERP-систему, создание сети, инсталляцию, обучение персонала, контракт на техподдержку, консультационные услуги при инсталляции, дорожные расходы, коммуникации и т. д.

• Расписание проекта внедрения, с указанием дат основных этапов. Обзор проекта внедрения для SAP R/3 подробно обсуждается в главе 5 «Цикл проекта внедрения SAP».

• Рекомендации для принятия решения.

Резюме

В этой главе обрисована методология выбора ERP-системы, которая максимально отвечала бы требованиям компании. Во второй части главы, я описал подготовку сравнительной таблицы ERP-систем и финального отчета с рекомендациями.

В следующих главах я расскажу о компании SAP AG и ее продукте — системе R/3, работающей по принципу «клиент-сервер». Я подробно рассмотрю архитектуру системы SAP R/3, ее структуру и дизайн, чтобы показать всю сложность и всеохватность этой системы. Главы 4–9 ясно показывают, почему SAP на протяжении последнего десятилетия остается лидером на рынке ERP-систем, а также предоставят доказательства моего предположения, что и в XXI веке SAP R/3 будет пользоваться самым большим спросом среди предприятий нового тысячелетия.

ГЛАВА 4 Решение SAP

В этой главе и далее до конца книги я буду подробно рассказывать об ERP-продукте компании SAP AG — системе SAP R/3. Вначале я остановлюсь на истории компании SAP AG и программных продуктах, которые она выпускала с 1972 года. Затем подробно опишу структуру и выдающиеся качества системы SAP R/3 для того, чтобы понять абсолютное превосходство этого программного продукта.