Управление-спросом.-Как-создавать-продукты-блокбастеры

Исследования продолжались 2 года. Работая с лезвиями бритвы, пленкой и паяльни-ком на обычном рабочем столе в небольшой лаборатории в Нью-Джерси, Браттейн и Бардин создавали миниатюрные гаджеты, используя металлические пластины, покрытые тонким слоем кремния, а также цилиндры из различных металлов – они окунали устройства в чаны с водой, чтобы посмотреть, сможет ли влага усилить сигнал. В конечном итоге в декабре

1947 г. Бардин заметил, что кристальный слой на поверхности устройства препятствовал потоку электронов. Изменив план последнего эксперимента, они с Браттейном создали 25-миллиметровое устройство, используя полоски из золотой фольги на пластиковом треуголь-нике, подсоединили устройство медными проводами к батарее и прижали руками, чтобы оно вступило в контакт со слитком германия. Результат они окрестили «транзистором с точеч-ным контактом», и тот сумел усилить электрический сигнал практически во сто крат.

Когда Браттейн и Бардин сообщили Шокли о своем прорыве, он обрадовался и одновременно растроился, когда понял, что его мучает зависть. Как он позже вспоминал: «Я испытал разочарование, ведь моя личная работа, которую я начал на 8 лет раньше, не принесла такого значимого изобретательского результата».

Удар по самолюбию заставил Шокли реагировать быстро и креативно. На 4 недели он залег на дно в гостиничном номере чикагского отеля – с ним были только ручки и куча листов бумаги. Шокли даже пропускал вечеринки по случаю кануна Нового года, которые его коллеги посещали в перерыве между научными конференциями. В результате он сумел усовершенствовать дизайн устройства, назвав его «плоскостным транзистором», – это была более прочная и более простая для производства схема, чем у Браттейна и Бардина. Именно с этим транзистором лаборатория Bell Labs дебютировала перед горсткой репорте-ров 30 июня 1948 г.; именно это изобретение принесло всем трем ученым Нобелевскую пре-мию по физике, заложив прочную основу для создания компьютерной эпохи.

Со временем пути отцов транзистора разошлись. Браттейн и Бардин ушли в научное сообщество; Бардин после этого еще раз удостаивался Нобелевской премии за объяснение явления сверхпроводимости. Шокли покинул Bell Labs и основал в своем родном городе Пало-Альто одноименную лабораторию Shockley Semiconductor – один из первых старта-пов в безжизненном краю абрикосов и будущей Кремниевой долине. Ученые и инженеры, которых нанял Шокли, вскоре уволились и основали свои собственные компании, включая Fairchild Semiconductor и Intel.

Как мы уже знаем, в основе процесса создания спроса всегда лежит множество неви-димых факторов. Но единственный самый важный фактор – это научное открытие, которое приводит к созданию новых отраслей, параллельно создавая спрос на новую продукцию и высокодоходные рабочие места, позволяющие потребителям приобретать новые товары. От телевидения до компакт-дисков, от калькуляторов до сотовых телефонов, от компьютеров до интернета – детище Шокли к тому моменту уже породило несметное множество потом-ков, создав тысячи компаний, десятки миллионов рабочих мест практически в каждой стране мира, а также колоссальный спрос, генерирующий миллиарды долларов прибыли для создателей.

Все интересуются, какие учреждения сегодня могут поощрять открытость и культуру открытия, чтобы привести к следующему варианту транзистора?

*

Сегодня, по прошествии уже более 60 лет, потомки детища Шокли до 5-го и 6-го колена продолжают стимулировать новые формы спроса по всему миру, создавая такие блага и преимущества, о которых пионеры Bell Labs не могли и мечтать.

Во введении мы описывали телефон Nokia 1100 – бестселлер среди электронных потребительских устройств по всему миру. Это дешевый, прочный и многофункциональный сотовый телефон, преобразивший жизни десятков миллионов сельских жителей Индии – сегодня практически у половины из них есть доступ к мобильной связи. В процессе развития сотовое обслуживание обновляется, появляются новые функции, которые способны решить самые актуальные для индийского фермера проблемы. Такие сотовые телефоны, как Nokia 1100, становятся многогранными деловыми инструментами, обеспечивая мало-имущих индийцев сотнями возможностей решения жизненных сложностей развивающегося мира, а также предоставляя им шанс избежать бедности.

Приведу пример. Представьте себе обыденную на первый взгляд информацию, в которой нуждается любой фермер: сельскохозяйственные ноу-хау, выбор культур, методики по посадке и сбору урожая, разнообразие семян, а также способы сохранения и улучшения

плодородия почв; прогнозы погоды; логистические данные, как, скажем, информация о проблемах с транспортировкой и хранением; а также конъюнктурные сведения, включая обнов-ленную стоимость фермерских товаров и прогнозируемые условия предложения/спроса. Вплоть до последнего десятилетия у типичного индийского фермера практически не было надежного источника информации.