– периодические внутренние и внешние оценки качества всего спектра деятельности внутреннего аудита.
В программу оценки и повышения качества также включаются процедуры постоянного измерения и анализа показателей деятельности (например, выполнение плана деятельности внутреннего аудита, принятые менеджментом компании рекомендации, удовлетворенность руководителей объектов аудита и проч.)15
7.5. Если в рамках непрерывного мониторинга или по результатам оценки (внутренней и внешней) качества выявляются недостатки в деятельности внутреннего аудита, руководитель внутреннего аудита разрабатывает план по устранению таких недостатков и отслеживает эффективность и своевременность его выполнения.
Непрерывный мониторинг качества
7.6. Непрерывный мониторинг качества включает текущий анализ и оценку качества деятельности внутреннего аудита. В рамках осуществления непрерывного мониторинга качества руководитель внутреннего аудита и/или уполномоченные им внутренние аудиторы:
– осуществляют надзор над выполнением проверок и прочей деятельностью внутреннего аудита;
– получают обратную связь от проверяемых подразделений и других заинтересованных сторон;
– осуществляют выборочную экспертную оценку рабочих документов;
– проводят анализ установленных параметров оценки выполнения работы;
– формируют бюджеты проверок (например, на командировочные расходы), ведут учет использования рабочего времени;
– проводят анализ других показателей результатов деятельности (например, таких, как длительность аудиторского цикла и принятие рекомендаций).
Внутренние периодические оценки
7.7. Внутренние периодические оценки качества проводятся внутренними аудиторами посредством самооценки. Рекомендуется проводить внутреннюю оценку качества как минимум один раз в год.
7.8. Основной целью внутренних периодических оценок является оценка деятельности внутреннего аудита на соответствие выбранным параметрам оценки. Например, внутренние аудиторы могут оценить качество своей деятельности на предмет:
– соответствия требованиям Международных профессиональных стандартов внутреннего аудита;
– адекватности положения о внутреннем аудите, целей, задач и функций, политик и процедур внутреннего аудита;
– соответствия деятельности внутреннего аудита ожиданиям совета директоров и исполнительных органов;
– вклада внутреннего аудита в процессы корпоративного управления, управления рисками и внутреннего контроля, а также совершенствования бизнес-процессов компании;
– соответствия требованиям применимых законодательных и нормативных актов;
– соответствия деятельности внутреннего аудита лучшим практикам.
7.9. Внутренние оценки качества могут осуществляться посредством:
– проведения опросов заинтересованных сторон (например, руководителей объектов аудита);
– проведения проверок рабочих документов на соответствие установленным политикам внутреннего аудита и применимым стандартам;
– обзора параметров оценки работы внутреннего аудита и их сравнения с лучшими практиками.
Внешняя оценка качества аудита
7.10. Внешнюю оценку качества аудита рекомендуется проводить не реже одного раза в пять лет16. Внешняя оценка качества проводится с целью получения руководителем внутреннего аудита и другими заинтересованными лицами независимого мнения о качестве функции внутреннего аудита.
7.11. Внешняя оценка охватывает весь спектр аудиторских и консультационных услуг внутреннего аудита. Для достижения оптимальных результатов в объем работ по внешней оценке рекомендуется включать те же аспекты, что и при проведении внутренней оценки.
7.12. При этом необходимо принимать во внимание, что объем и содержание внешней оценки могут быть скорректированы по усмотрению руководителя внутреннего аудита, с учетом рекомендаций исполнительных органов или по решению совета директоров, исходя из поставленных целей компании.
7.13. Внешняя оценка качества может быть проведена следующими способами:
– оценка качества независимым внешним экспертом;
– подтверждение внутренней оценки качества независимым внешним экспертом.
7.14. Проведение независимой внешней оценки качества путем подтверждения результатов внутренней самооценки целесообразно проводить в случае, если внутренний аудит:
– осуществляет свою деятельность в отрасли, являющейся объектом жесткого регулирования и/или контроля;
– подвергается жесткому регулированию и/или контролю по другим причинам (например, является объектом проверки в рамках ежегодных оценок эффективности корпоративного управления и внутреннего контроля компании).
7.15. Также, проведение независимой внешней оценки путем подтверждения результатов внутренней самооценки рекомендуется в случае, если, по мнению руководителя внутреннего аудита, преимущества от такой оценки (в т. ч. финансовая выгода) превосходят выгоды от полной оценки качества внешними экспертами.