Опыт №49. Исследование связанное со знакомствами. Молодой человек подходил знакомиться с девушками на улице, и лишь 10% отвечали положительно и давали свой номер телефона. Как только парень «невзначай» начал прикасаться, немного за локоть или за ладонь, то шансы увеличились ровно в 2 раза и стали равны 20%.
Так же мы помним из главы про внутреннюю сцену, что оцениваем свои знания, как какое-то общественное достояние. Ваше мироощущение – это только ваше. Но из раза в раз и я, и вы сталкиваемся с парадоксом, а почему же человек нас не понимает. Мы же знаем, что знаем, значит и он должен, но это не так.
Продолжаем череду исследований…
Опыт №50. Это исследование говорит нам о важности авторитета, хотя уже было сказано ни раз. Соломон Аш дал тест из двух карточек: на первой была одна линия; на второй было 3 линии, с которыми нужно было сопоставить длину той одной. Испытуемые легко справлялись пока к нему не подсадили «актёров» с подставными ложными ответами, и треть испытуемых согласились с неправильными ответами.
Опыт №51. Предсказание легче, если нам его облегчает какой-то авторитет. Группа учёных из Университета Эмори в Атланте предложила испытуемым принять или опровергнуть финансовые утверждения, изначально предупредив, что будут помогать «эксперты». Начался тест, высвечивались или конкретная рекомендация, или рекомендация недоступна. Все участники в итоге дублировали мнение эксперта.
Внешние факторы так же влияют. Их действие, зачастую, на бессознательном уровне.
Опыт №52. Норберт Шварц изучил разные формы информации и наше восприятие их. Просили прочесть рецепт японского блюда, оценить объём усилий для приготовления и можно ли это соорудить в домашних условиях. Подопытные, которым выдали рецепт сложный для прочтения (с неразборчивым шрифтом) оценили его как трудный и не пригодный для домашнего приготовления. Психологи часто повторяли этот эксперимент и называют этот феномен «эффект беглости».
Есть еще череда не столь значительных исследований на тему оценки.
Увеличения размера порции закусочного продукта (типа попкорна) ведёт к повышенному потреблению на 30-45%.
Мы готовы платить за единицу фастфуда в половину больше, если упаковку показали живьём, а не на мониторе. Так же если этот фастфуд будет за стеклом, то желание потребителя падает до уровня показанной картинки.
Как-то раз испытуемым дали оценить (и купить) моющее средство, и в подавляющем большинстве они выбрали вещь с более красивой упаковкой.
Вы пришли в магазин вин за покупкой. Вы видите цены одинаковой категории, которые вам подходят, и о качестве вы их не знаете. Вы купите с более 70% вероятностью то вино, песня страны которого играет на фоне.
Если вам дать выбор между вином за 600 рублей и 3000 рублей, то выбор по вкусовым качествам будет в пользу второго. Только вот вина в именно этом эксперименте были с одной бутылки.
************************
Важный комплексный аспект оценки – возможная тяжесть интеллектуального объекта:
Во-первых, мы уже стали осознавать, что реальность нам недоступна.
Во-вторых, у нас в голове объекты, которые сложены из субъективной реальности.
В-третьих, память их всё время искажает, преподносит по-другому через промежуток времени.
В-четвёртых, итог – мы вспоминаем факты и вещи на своей внутренней сцене из субъективной реальности, которая еще и меняется как только мы из головы ситуацию выкинули (вспомним еще раз мы уже немного другое).
Если вы не помните второй мировой войны, то вы и не можете наделить тяжестью ту ситуацию, которая развернётся в третьей (возможный конфликт Трампа с Ираном). Можно отпускать шутки «скорей бы уже, ведь сессия скоро, работа надоела…». И это лишь от того, что мы вообще не понимаем с чем столкнёмся. А если даже и понимаем, то не осознаём. Ведь все представления о мире в нашей голове из личного опыта. Мы обожглись в детстве – у батареи, камина, костра, к конфорке больше не подходим.
Стой, мы же можем в голове представить то-то и то-то? Да, но только лишь представить, а осознать и принять последствия нет. Моя пробабушка при слове война бежала и не знала куда прятаться. Ситуация доходила до «смешного», как-то раз в день победы по телевизору услышала речь «ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ…», и она начала плакать. Её еле успокоили, ведь объяснить не получалось, что войны нет и это лишь по телевизору показывали документальный фильм. А сейчас молодое поколение шутит про третью, причём для них (как мне кажется) это даже уже не шутки. А готовы ли они к этим переменам?