Главное – действуйте, а не сидите сложа руки, в надежде, что все утрясется само собой, к вам привыкнут, вы притретесь и тому подобное. Само собой ничего не делается, проблемы не решаются просто так, под лежачий камень вода не течет. «Тревога должна побуждать нас к действию, а не погружать в уныние. Никто не свободен, если он не способен управлять собой», – учил древнегреческий ученый Пифагор. У него был очень оригинальный способ бороться с трудностями: «Избирай всегда тот путь, который представляется тебе наилучшим, каким бы трудным он ни был; привычка скоро сделает его легким и приятным».
Очень здорово, когда у вас есть заместитель – говорящая мягкая прокладка между вами и коллективом. Главная ценность его в том, что на него можно спихнуть рутинное руководство, а самому заняться масштабными проектами и свершениями.
Очень плохо, когда ваши подчиненные объединены в неформальные группы, причем с какими-нибудь «харизматичными» лидерами, которые могут противостоять вам если не открыто, то тайно. Как можно скорее выявляйте лидеров и начинайте лишать их харизмы. Не вступайте в открытые конфликты с неформальными лидерами, поберегите силы и нервы, ведь есть куда более действенный, легкий, спокойный и абсолютно беспроигрышный способ выбить из-под врага пьедестал.
Начинайте выказывать лидеру свое расположение, хвалите его на фоне критики всех прочих сотрудников, дайте премию рублей на сто или пятьсот больше, чем другим, и он будет свергнут, низложен, оплеван и растоптан. А если сделаете из него мученика, получите обратный результат – возрастание его авторитета и усиление его влияния на незрелые умы ваших сотрудников.
Другой эффективный способ свержения неформальных лидеров – оставлять их вместо себя на время вашего краткосрочного отсутствия (отпуск, командировка или болезнь). Пусть покомандуют – ведь замещать босса и не командовать невозможно! И все остальные сразу же перестанут ими восторгаться. Нет лучше способа испортить отношения с людьми, как начать командовать ими.
«Девяносто пять процентов всего населения считают, – говорил отец-основоположник космонавтики Константин Циолковский, – что их беды, нищета, болезни, преждевременная смертность зависят от пяти процентов – творческих личностей, которые съедают все то, что недоедают девяносто пять процентов… Они злостно ненавидят эти пять процентов творческих личностей и готовы перегрызть им горло» (цитата взята из книги А. Л. Чижевского «На берегу Вселенной. Воспоминания о К. Э. Циолковском»)
Вам как новому боссу никогда не следует надеяться и уповать на помощь сотрудников отдела персонала, если таковой имеется в компании, до тех пор, пока вы не разберетесь, на чьей стороне играют персональщики. Да и обращаться за помощью на сторону настоящему боссу (а вы настоящий босс, не так ли?) несолидно. Босс крут, босс – профи, босс в помощи не нуждается, он сам кому угодно поможет, если, разумеется, захочет.
Помимо подчиненных, в переходный период вам будет докучать ваш новый шеф, которому вы теперь подчиняетесь. Он будет доставать вас всегда, тут иллюзий не стройте, но в первое время – особенно. Это закономерно, ведь он волнуется, что вы не справитесь (потому что тень вашего поражения может лечь и на его карьеру), или же, наоборот, что вы загружены недостаточно и будете бить баклуши в рабочее время.
Что хочет видеть ваш начальник? То, что вы работаете, заняты делом.
Что хочет слышать? «Все хорошо, дорогой и любимый босс! А дальше будет еще лучше!»
Чего хочет добиться от вас? Чтобы вы его не подсиживали и справлялись без его вмешательства.
Чего он боится? Вас, разумеется, ведь вы такой прыткий или прыткая. В переходный период рвение-старание-усердие демонстрируйте всячески, а прыть умерьте. Ни к чему волновать вашего шефа раньше времени, успеете еще порадовать и огорошить, будет и на вашей улице праздник, если, конечно, удержитесь на этой ступеньке, усидите в своем кресле.
С каждым разом, с каждым повышением вы будете становиться все опытнее, зубастее, а переходный период короче. «Имеющие опыт преуспевают больше, нежели те, кто обладает отвлеченным знанием», – говорил Аристотель, ученик Платона и воспитатель Александра Македонского. Постепенно у вас сформируется своя команда – группа людей, признавших вас своим вожаком, доказавшая на деле свою готовность казаться преданными.
Вы никогда не задумывались, почему у слова преданный два значения? Одно официальное, означающее верный, а другое, неофициальное – тот, кого предали. Впрочем, об этом мы поговорим в следующей главе.
Пока дам вам информация к размышлению. Не к этой главе и не к следующей, а в целом. Стратагема третья из тридцати шести, которая называется «Воспользовавшись чужим ножом, убить человека»: