Топ-менеджер мафии. Полный курс по ликвидации конкурентов

Боссу положено начинать каждое утро с отеческого внушения: «Вы – профессионалы! Вы активны, деятельны, вы превосходно выполняете свою работу, при этом замечая, что происходит вокруг вас!» Зачем замечать, что происходит вокруг? Странный вопрос! Конечно же для того, чтобы рассказать об этом вам, своему боссу. Как, вы до сих пор не обзавелись информаторами из числа подчиненных? Вот так новость! Немедленно обзаводитесь, причем лучше сразу двумя, а то и тремя! Разные люди по-разному воспринимают происходящее, сравнить информацию никогда не лишне, а если кто-то из сотрудников начнет дезинформировать вас с целью манипулирования…

Как хороша была жизнь начальников в древние времена с их четкой субординацией! «Иди и делай!» – «Слушаюсь и повинуюсь, мой господин!» Класс! При таком раскладе начальнику можно было полдня с самим собой в крестики-нолики играть, чтобы не заскучать от безделья.

Сейчас все по-другому. Беспрекословное подчинение приказам кануло в Лету, приходится мотивировать подчиненных, всех вместе и индивидуально. Учитесь мотивировать своих подчиненных как можно эффективней, и скорость вашего продвижения по карьерной лестнице станет поистине сверхзвуковой. И никогда не пренебрегайте таким видом общения с подчиненными, как разговор по душам. Во-первых, это приятно подчиненному: «Уважает меня начальник!» Во-вторых, это полезно вам: прослывете чутким демократичным боссом и всегда сможете почерпнуть из задушевной беседы что-нибудь полезное для себя.

Пример из жизни. Старший менеджер крупной торговой сети сделал поистине головокружительную карьеру, предложив своему руководству проводить распродажи посуды на вес. Это позволило существенно увеличить объемы продаж без снижения розничной цены товара. Преимущества были налицо: при таком способе продаж покупателю трудно установить истинную цену каждой единицы товара и сравнить ее с ценами у конкурентов, поэтому наценка на данный товар может быть максимально допустимой, а высокий удельный вес посуды позволил выставить сравнительно низкую цену за килограмм, что привлекало покупателей. Эту чудесную идею старший менеджер услышал во время разговора с одним из работников торгового зала. Тот пошутил: «На вес бы эти сервизы продавать», посмеялся и забыл, а умный начальник запомнил.

Уметь правильно взаимодействовать с подчиненными не менее важно, чем уметь правильно взаимодействовать с руководителями. Берите своих подчиненных за горло (в переносном смысле) и трясите хорошенько до тех пор, пока их лояльность не будет вызывать у вас сомнений. Контролируя работу подчиненных, помните о том, что китайцы сравнивают бесконечные проверки тех, кому мы дали поручение, с постоянным выдергиванием из земли посаженного ростка для того, чтобы удостовериться наверняка, растут ли его корни.

Всегда старайтесь участвовать в подборе кадров в свой отдел, сектор, филиал. Даже если в службе персонала вашей компании работают настоящие профессионалы, не перекладывайте это занятие целиком на них. Отдел персонала ведет отбор кандидатов по установленным корпоративным критериям, их дело, чтобы в нужных клеточках галочки стояли, а вам с людьми работать. В первичные просмотры всех кандидатов влезать не стоит, на другие дела времени не остается, но после того как явно неподходящие кандидатуры отсеялись, нужно подключаться к рекрутингу.

Кого ни в коем случае не следует брать на работу:

– безынициативных и пассивных сотрудников;

– эгоистов в квадрате, не способных к сотрудничеству;

– людей, боящихся ответственности и не любящих брать на себя обязательства;

– тех, кто не умеет признавать свои ошибки и не способен на них учиться;

– людей, не стремящихся к развитию и получению новых знаний;

– нытиков и ипохондриков;

– тех, кто не имеет понятия о лояльности;

– любителей спорить по каждому пустяку.

Ошибки случаются у всех, и вы от них тоже не застрахованы. Всем боссам время от времени приходится увольнять кого-то из подчиненных. Плох тот, кто боится или не желает увольнять никчемных или приносящих вред делу сотрудников. Короля играет свита, а босса – подчиненные. Ваши начальники в первую очередь судят о вас не по вашим манерам, а по работе вашего отдела или чем вы руководите. Одна паршивая овца из числа сотрудников может срубить карьерное дерево под корень. Потом можете бегать, бить себя кулаком в грудь, рвать на груди рубаху от Армани, вопя, что вы не виноваты, что все «тот самый идиот» сделал, – не поможет. Потому что как шеф вы отвечаете за работу всех своих подчиненных.

Отсюда вывод: толковые и старательные подчиненные – залог карьеры начальника. Тут, конечно, необходимо соблюдать меру, как и во всем, чтобы в предвкушении идеальных сотрудников не разогнать всех до единого и не остаться на бобах.

Идеальные сотрудники – такой же миф, как и философский камень. Поэтому будьте благоразумны и избавляйтесь от тех, на кого не действуют ваши внушения, сколько их ни делай, и от тех, кто своими поступками или бездействием создает реальные проблемы, которые могут пагубно сказаться на вашей карьере.